ООО "РСУ-7"

[Nelegal 515]

УК много чем должна заниматься, но тогда штат сотрудников должен быть огромный, особенно с учетом всех движений которые РСУ делает.

Прошло уже около 8 месяцев с момента появления в наших домах УК РСУ-7, не могу сказать что я прямо в диком восторге и жизнь стала раем райским, но что-то делается и это видно.

По сравнением с тем же ЮИТом, который занимался только печатью и разносом платежек, и это не может не радовать.

Можно сказать даже что я выражаю благодарность РСУ-7, но хотелось бы чтобы как-то активнее планы воплощались в жизнь.

 

Что касается воды, то схема действительно мутная, и я даже уже не знаю выгодно иметь свои котельные или нет, потому как температура горячей воды реально ниже чем быть должна, и тут даже можно без замерительных устройств это определить. Чем ниже температура горячей воды тем больше ее расход, от этого уже никуда не деться, и тут хоть обсмотрись показаний газа и т.д. и т.п., факт остается фактом. Понятное дело что в проигрыше остаются только жильцы, но тут нужно разбираться в сложившейся ситуации.

Если кто знает напомните мне почему наши дома не используют горячую воду из центральных источников? Может быть выгоднее так?

 

А вообще народ форумный треш ни к чему не приводит и не приведет, если есть проблема ее лучше решать непосредственно в офисе РСУ-7, и никак иначе. Я потому и не пишу практически, потому что это просто треп, ничем не отличающийся от посиделок бабок на скамейках...

[Pavel_VN 83]

Если кто знает напомните мне почему наши дома не используют горячую воду из центральных источников? Может быть выгоднее так?

Видимо мощностей центральных не хватает.

Вроде все новостройки в Пушкино используют свои котельные. Но проблемы только у нас. И что-то я сомневаюсь, что только у нас есть кулибины, делающие теплые полы от ГВС и прочие издевательства на теплоснабжением дома.

[Nelegal 515]

Видимо мощностей центральных не хватает.

Вроде все новостройки в Пушкино используют свои котельные. Но проблемы только у нас. И что-то я сомневаюсь, что только у нас есть кулибины, делающие теплые полы от ГВС и прочие издевательства на теплоснабжением дома.

Горячая вода полбеды, мне больше интересно как топить будут в этом году, потому что после того как ЮИТ выгнали, батареи стали значительно холоднее, и это меня сильно беспокоит. Т.к. проблема с температурой в батареях большой комнаты до сих пор не решены. ЮИТ ссылался на особенности циркуляции воды в трубах, что мы якобы последние в стояке и поэтому они чуть теплые... К РСУ-7 еще не обращался, но что-то мне подсказывает, как только наступят холода пойду теперь к ним, т.к.  прохлада зимой в зале меня сильно напрягает, даже не потому что плачу за отопление, а его нет, а потому что в комнате реально прохладно зимой, и жить всю зиму с двумя обогревателями не айс совсем.

 

У кого-то еще подобные проблемы есть?

[13031972 47]

Подскажите, пожалуйста, что выгоднее, если прописан один и проживает один, полы обычные без подогревов, саун нет: платить по норме или по показаниям?

[Redis 337]

Подскажите, пожалуйста, что выгоднее, если прописан один и проживает один, полы обычные без подогревов, саун нет: платить по норме или по показаниям?

По счетчику

[13031972 47]

Спасибо за ответ.

[Pavel_VN 83]

Горячая вода полбеды, мне больше интересно как топить будут в этом году, потому что после того как ЮИТ выгнали, батареи стали значительно холоднее, и это меня сильно беспокоит. Т.к. проблема с температурой в батареях большой комнаты до сих пор не решены. ЮИТ ссылался на особенности циркуляции воды в трубах, что мы якобы последние в стояке и поэтому они чуть теплые... К РСУ-7 еще не обращался, но что-то мне подсказывает, как только наступят холода пойду теперь к ним, т.к.  прохлада зимой в зале меня сильно напрягает, даже не потому что плачу за отопление, а его нет, а потому что в комнате реально прохладно зимой, и жить всю зиму с двумя обогревателями не айс совсем.

 

У кого-то еще подобные проблемы есть?

После ухода ЮИТа стало заметно холоднее.

Были ли это проблемы в конкретных комнатах или просто все батареи стали холоднее, - не знаю, т.к. делали ремонт, заходили в квартиру периодически и особо не вникали в ситуацию с отоплением.

[Redis 337]

После ухода ЮИТа стало заметно холоднее.

Были ли это проблемы в конкретных комнатах или просто все батареи стали холоднее, - не знаю, т.к. делали ремонт, заходили в квартиру периодически и особо не вникали в ситуацию с отоплением.

Стало,стало, тоже согласен. Было жарко, а стало терпимо-свежо,но не холодно,особенно утром.Низ батарей был горячим, а верх холодным, видимо,циркуляции полноценной не было. Полотеньчик, в один прекрасный момент, тоже умер,кстати, раз и навсегда), но сейчас греет хорошо.

[В@ниль 3 332]

Горячая вода полбеды, мне больше интересно как топить будут в этом году, потому что после того как ЮИТ выгнали, батареи стали значительно холоднее, и это меня сильно беспокоит. Т.к. проблема с температурой в батареях большой комнаты до сих пор не решены. ЮИТ ссылался на особенности циркуляции воды в трубах, что мы якобы последние в стояке и поэтому они чуть теплые... К РСУ-7 еще не обращался, но что-то мне подсказывает, как только наступят холода пойду теперь к ним, т.к.  прохлада зимой в зале меня сильно напрягает, даже не потому что плачу за отопление, а его нет, а потому что в комнате реально прохладно зимой, и жить всю зиму с двумя обогревателями не айс совсем.

 

У кого-то еще подобные проблемы есть?

У вас 4й корпус? Мы тоже всю зиму и весну бились за отопление.

[leva213 5]

У нас на верхнем этаже 4к было очень тепло, даже поворачивали регулятор у радиаторов в положение "1". Видимо сказывается близость котельной. Хотя морозов мы не застали-переехали в апреле только.

[морхухн 104]

Если таких получится вычислить, что с ними делать?

Забетонировать в теплый водяной пол ( от ГВС )

Изменено 9 сентября, 2013 пользователем морхухн

[VLAD* 147]

Вобще шикарно! Холодной воды нет вместо горячей течет холодная! Нормально приехал с работы!!! Почему нельзя было работы по профилактике летом проводить пока все в отпуске!!

[ТСЖ Московия 207]

Холодной воды нет вместо горячей течет холодная! Нормально приехал с работы!!! Почему нельзя было работы по профилактике летом проводить пока все в отпуске!!

В соответствии с п.49 Правил Исполнитель  "обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги надлежащего качества безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его имуществу, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, Правилами и договором:

2. для горячего водоснабжения

• бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение в течение года (допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды - 8 часов (суммарно) в течение месяца, 4 часа единовременно, а при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа. Для проведения 1 раз в год плановых ремонтных и профилактических работ допускаются перерывы после предварительного уведомления (в письменной форме) потребителя не позднее чем за 10 рабочих дней до начала перерыва;

• обеспечение температуры горячей воды;

• постоянное соответствие состава и свойств воды санитарным нормам и правилам (цветность, запах, мутность и т.д.). Согласно Приложению № 1 к Правилам при несоответствии состава и свойств воды санитарным нормам и правилам плата не вносится за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета);

• давление в системе горячего водоснабжения (отклонение давления не допускается)."

В соответствии с п.4 Правил и Приложением 1 к Правилам. Отключать горячее водоснабжение можно не более чем, в сумме на 8 часов в месяц и 1 раз в год (один!). Допустимо более длительное отключение для ремонта и профилактики.

Во всех остальных случаях уже идёт превышение законного перерыва и потребитель имеет право на возмещение (даже если у него стоит счётчик!) 0.15% за каждый час перерыва, свыше указанных нормативов.

Т.е., если в июле отключают горячую воду на 2 недели, то мы имеем право претендовать на следующее уменьшение размера оплаты, определённого по счетчику или по нормативу потребления:

14 дней x 24 часа в сутках - 8 часов допустимого перерыва (профилактика-ремонт - которая 1 раз в год) x 0.15%= 49,2% от показания счётчика.

Т.е., если в июне, например, потребили 10 куб.м. горячей воды(когда она была) и совсем не пользовались краном горячей воды (когда её не было), то вместо 10x99,6 (тариф за подогрев воды) = 996 руб.,  должны платить 496 - 49,2% = 505,98 руб.

Конечно же, по своей доброй воле никто этот вычет нам не сделает, поэтому нужно обращаться самим.

Что мы можем сделать?

 

1) Написать при следующем длительном отключении заявление Исполнителю с просьбой произвести перерасчет за превышение перерыва. Пишем кто кому платит за подогрев воды. Пусть деньги эти небольшие, но из принципа и чтобы немного потормошить "Исполнителя" и побудить его к более уважительному к нам отношению.

2) Написать жалобу в прокуратуру, Роспотребнадзор по поводу нарушения Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, в частности, сроков предупреждения (не менее 10 раб.дней до планового отключения) и Закона о защите прав потребителя

Мы должны наконец дать понять УК, что с людьми необходимо считаться и проявлять установленный законом минимум уважения...

 

 

Изменено 10 сентября, 2013 пользователем ТСЖ Московия

[ТСЖ Московия 207]

 

Ответьте, пожалуйста, как вы считаете потребление горячей воды при расчете стоимости горячей воды? По общедомовым счетчикам или по сданным жильцами показаниям?

Будем ждать ответа..., однако:

C 1 июня 2013 вступило в силу Постановление Правительства РФ от 16 апреля 2013 № 344, которое вносит изменения в Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»

3. Порядок определения объема коммунальной услуги предоставленной на общедомовые нужды:

- Объем коммунальной услуги предоставленной на общедомовые нужды, распределяемый между потребителями, не может превышать объема, рассчитанного исходя из нормативов потребления на эти нужды. Исключением являются случаи, когда общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме принято решение о распределении превышенного объема коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды над объемом, рассчитанным исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, между всеми жилыми и нежилыми помещениями пропорционально размеру общей площади каждого жилого и нежилого помещения. Если такое решение не принято, то исполнитель оплачивает разницу за собственный счет.

[Pavel_VN 83]

 

Будем ждать ответа..., однако:

C 1 июня 2013 вступило в силу Постановление Правительства РФ от 16 апреля 2013 № 344, которое вносит изменения в Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»

3. Порядок определения объема коммунальной услуги предоставленной на общедомовые нужды:

- Объем коммунальной услуги предоставленной на общедомовые нужды, распределяемый между потребителями, не может превышать объема, рассчитанного исходя из нормативов потребления на эти нужды. Исключением являются случаи, когда общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме принято решение о распределении превышенного объема коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды над объемом, рассчитанным исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, между всеми жилыми и нежилыми помещениями пропорционально размеру общей площади каждого жилого и нежилого помещения. Если такое решение не принято, то исполнитель оплачивает разницу за собственный счет.

Нам не выставляют счета за воду, потраченную на общедомовые нужды. Т.е. фактически исполнитель в полном объеме оплачивает расход воды на общедомовые нужды за свой счет.

Джакузи жильца, который не в полной мере платит за воду нельзя никак считать общедомовыми нуждами.

Изменено 11 сентября, 2013 пользователем Pavel_VN