Единая платёжка за ЖКХ от МосОблЕирц

[igor8443 3 959]

на соседнем ресурсе заработала горячая линия На портале "Пушкино сегодня" начинает работать Горячая линия «МосОблЕИРЦ»

[little cat 152]

Наконец-то разобрались с платежами. Очень удобно платить через ЛК, деньги через 3 дня поступают на лицевой счет.

[surickoff 52 842]

На днях был странный телефонный звонок - слышно было отвратительно, но таки удалось разобрать, что звонят из МосОблЕИРЦ с предупреждением, что у меня имеется задолженность по оплате и что её срочно нужно погасить, ибо пеня. Звонок я обозвал странным потому, что задолженности никакой не могло быть, оплачивалось всё вовремя и даже немножко раньше , что подтверждалось в личном кабинете и оповещениями по электронной почте. Надо было зайти к ним в офис по другому делу, заодно решил провентилировать и вопрос с задолженностью.В итоге оказалось, что обзвон должников проводится автоматически и что меня в список неплательщиков "робот" занёс до кучи - что-то в его электронных мозгах не так сработало . Так что если кому-нибудь тоже так же позвонят за долги по оплате, а долгов таких быть не могёт, то знайте - это робот шалит . Кстати, в офисе на Островского народ есть, но не сказать, чтоб столпотворение, прождать пришлось минут сорок.

[тётя Глаша 48 702]

 

 

а днях был странный телефонный звонок

во! такая же хрень. звонит автоинформатор. сообщает о задолженности по коммуналке и грозит карой небесной. я главному  бух всё передала. перезванимаем по высветившемуся номеру, попадаем в кол-центр. там нас клятвенно заверяют, что нашего здания ваще в базе нет, что никакой задолженности за нашей конторой никонора нет. извинились. через день снимаю трубку, а там тот же металлический голос "за вами числится задолженность...."

[Гуннхильд 12 970]

@тётя Глаша, у меня у соседки такая же история. При том, что у нее задолженности нет. А у меня есть, и мне позвонили только один раз

[Грюн 55 378]

во! такая же хрень. звонит автоинформатор. сообщает о задолженности по коммуналке и грозит карой небесной. я главному  бух всё передала. перезванимаем по высветившемуся номеру, попадаем в кол-центр. там нас клятвенно заверяют, что нашего здания ваще в базе нет, что никакой задолженности за нашей конторой никонора нет. извинились. через день снимаю трубку, а там тот же металлический голос "за вами числится задолженность...."

ООО (общество с ограниченной (безграничной)  ответственностью)  одним словом , могли и  ИП  зарегистрироваться ...

[тётя Глаша 48 702]

аналогичная система обзвона есть у Ростелекома. так там считается, что если трубку сняли, то не важно: выслушали или нет сообщение, Ростелеком считает, что уведомил должника, и от этой минуты отсчитывает время, после чего отрубает телефон.

я это к чему. если у Расчетного центра такая же установка, то выходит, мне по ошибке сообщили о чужой задолженности, а галочку поставят, что  проинформировали настоящего должника....

[ОТВ 32]

 Люди кто нибудь передавал показания воды он лайн ? Там сразу высвечивается, что вы передали показания или нет ?

[Наталинда 145]

нет, не высвечивается. тоже обратила на это внимание

[Resca 415]

на всякий случай - через личный кабинет рекомендуют вносить показания счетчиков на воду ровно 1го числа (якобы чтобы в базе нормально зафиксировались значение)

а показания по электричеству до 25го числа!

[ОТВ 32]

нет, не высвечивается. тоже обратила на это внимание

Спасибо. А уж подумала глюкнуло, что то.

 

на всякий случай - через личный кабинет рекомендуют вносить показания счетчиков на воду ровно 1го числа (якобы чтобы в базе нормально зафиксировались значение)

а показания по электричеству до 25го числа!

 Ну вот первого и отправила. Просто удивилась, что не высветились мои переданные показания.

 

И вот еще вопрос. Могу ли я про распечатанному из ЛС квитку оплачивать или надо ждать когда они пришлют ?

[igor8443 3 959]

Новости с районной планерки 01.12.14

 

Присутствующим была представлена начальник управления "Пушкино" МосОблЕИРЦ Ю.М.Кирова. Она теперь будет присутствовать на еженедельных коллегиях в районной администрации. Забегая вперед, скажу, что Юлии Михайловне были высказаны серьезные претензии. Речь шла не о платежках, по которым много вопросов у населения и для решения которых у нас на портале создана , а о сборе средств. По имеющейся информации он ведется очень плохо, за 7 месяцев работы этого расчетного центра только на территории половины Пушкинского района накоплен долг, сопоставимый с долгом за 7 предыдущих лет по всему Пушкинскому району. Говорят, что ОД ЖКХ подготовила Открытое письмо Губернатору МО по этому поводу.

 

ерьезный разговор состоялся, как я уже писал вначале, с Ю.Кировой, начальником управления «Пушкино» МособлЕИРЦ. М.С.Смайловская предложила обязать расчетный центр подписать допсоглашение о финансовой ответственности за недосбор средств. МОЕИРЦ от этого уклоняется и руководитель районной администрации предложила сделать это через суд. Из-за недосбора средств страдают управляющие компании и коммунальные предприятия. Сумма впечатляет - 170 млн.рублей. Районные власти поднимают на областных совещаниях за эти долги, а от МосОблЕИРЦ слышат только - исправимся. Такие "детские ответы" М.Смайловскую не устраивают, с этим нужно что-то делать.

"Масла в огонь" подлила Л.Гастило - оказывается мобильные офисы расчетного цетра, которые выезжают в отдаленные населенные пункты района, работают безобразно, сотрудники не могут ответить ни на один вопрос, только будоражат население

 

[Resca 415]

Спасибо. А уж подумала глюкнуло, что то.

 

 Ну вот первого и отправила. Просто удивилась, что не высветились мои переданные показания.

 

И вот еще вопрос. Могу ли я про распечатанному из ЛС квитку оплачивать или надо ждать когда они пришлют ?

вроде писалось, что можно распечатать из ЛК - и оплатить.

[YOUrAl 1 812]

"Мособлеирц" получает доходы преступным путем?

[Наталья 1972 1 150]

В Маяке на этой неделе статья про ЕИРКЦ,они всем рессурсникам должны большие деньги,а их начальницу вызвали и просто поругали,а она сказала,что больше так не будет

На этой недели квитанция квартплаты опять без вехушки за свет пришла.То такие,то такие и разбирайся. А на самом деле вообще платим в никуда.