Единая платёжка за ЖКХ от МосОблЕирц

[natali55 205]

Не знаю где спросить,пишу здесь. В ЖЭУ идти разбираться нет никакого желания,одни отговорки.

 

В простынях-квитанциях  с ноября м-ца 2015 г. увеличили почти на 50% тариф за содержание ж/ф(было 25.23,стало 37.31руб.). Нигде не смогла найти объяснение на каком основании...

Кто может подсказать где можно прочитать про данное повышение?

[igor8443 3 959]

Не знаю где спросить,пишу здесь. В ЖЭУ идти разбираться нет никакого желания,одни отговорки.

 

В простынях-квитанциях  с ноября м-ца 2015 г. увеличили почти на 50% тариф за содержание ж/ф(было 25.23,стало 37.31руб.). Нигде не смогла найти объяснение на каком основании...

Кто может подсказать где можно прочитать про данное повышение?

ни кто не чего не подскажет.

Повышения по закону не было

[kergan 30]

Не знаю где спросить,пишу здесь. В ЖЭУ идти разбираться нет никакого желания,одни отговорки.

 

В простынях-квитанциях  с ноября м-ца 2015 г. увеличили почти на 50% тариф за содержание ж/ф(было 25.23,стало 37.31руб.). Нигде не смогла найти объяснение на каком основании...

Кто может подсказать где можно прочитать про данное повышение?

У Вас случайно в платежках не пропала позиция: Вывоз ТБО? В какой-то месяц вывоз ТБО включили в содержание и ремонт, и в итоге осталась одна графа - содержание и ремонт.

[natali55 205]

Е-мое,ТОЧНО... Объединили... Не обратила я на это внимание... СПАСИБО!!! 

 

Когда-то,сама работала по разработке квитанций,но в другой сфере. У нас все было четко расписано в примечании,т.к. понимали,что человек долэжен знать за что он должен платить.

 

В квитанциях ЕИРКЦ вообще не считают нужным информировать  человека. Что за контора.........................

[Наталинда 145]

У Вас случайно в платежках не пропала позиция: Вывоз ТБО? В какой-то месяц вывоз ТБО включили в содержание и ремонт, и в итоге осталась одна графа - содержание и ремонт.

и лифт теперь в этой же графе (у кого есть он конечно)

[singa 333]

Чудеса в квитанциях ЕИРКЦ все чудеснее. В октябре оплатили всю сумму, которая была прописана в квитанции. В ноябре приходит квитанция, в которой указан долг за газ - 858 рублей. Начинаю звонить по указанному в квитанции телефону и слышу в ответ: "Мы не знаем, почему у вас эта сумма стоит в графе долг, сходите на Островского 22 и там выясните." Оплачиваем только то, что начислено за ноябрь и ждем следующую квитанцию. В декабре в квитанции опять та же истории - к несуществующему долгу за газ добавляется сумма, начисленная за газ за предыдущий месяц. Опять оплачиваем только ту сумму, которая начислена за декабрь. Получаем квитанцию в январе. Долг за газ списан, но при начисленных за январь 7403 рублях мне предлагается заплатить 7946 рублей. Интересно, откуда они берут эти суммы? И что самое удивительное, что ошибаются они почему-то всегда в свою пользу. Звоню им по телефону, и после консультаций сотрудников друг с другом выслушиваю какой-то бред о том, что долг, который у вас был, погасили из начисленной суммы, а теперь мне предлагают доплатить эту сумму. Но несуществующий долг составлял 934 рубля, а разница между начисленной суммой и суммой к оплате составляет 543 рубля. Начинаю сначала: 1) Вы начислили несуществующий долг 2) Вы убрали свой косяк - списали сумму долга 3) Почему суммы в квитанции расходятся? Консультант опять ушла на консультацию, вернувшись к телефонному разговору, объясняет мне, что предыдущие суммы были неверно перераспределены между организациями и мне нужно написать заявление, чтобы эти суммы они правильно перераспределили. Зачем включать в квитанции всевозможные организации, если вы им не можете правильно суммы перечислить? И куда жаловаться на этот бардак?

[Krosh 16 181]

А у нас с электричеством такая же веселуха! Цифры реально из головы придумывают. Каждый месяц звоню перед оплатой, спрашиваю, что там в системе отражается, потому что квитанция завышает сумму оплаты на 1000 рублей в среднем. Это капец какой-то! 

 

Раньше с долгами всё было понятно: оплатил позже 1-ого числа, тебе квитанцию сформировали без учёта этой оплаты, но она чётко на одну и ту же цифру увеличивала твой долг! Была каждый месяц одна и та же сумма за квартплату. Отдельно газ, отдельно свет, отдельно счётчики. Сейчас они всё свалили в одну кучу, а изменяемые позиции тасуют, как захочется левой пятке. Что у них значит "-" "+" в ячейках долг/аванс, я честно не понимаю вообще. И влияют ли как-то эти минусы-плюсы на конечную сумму, я не очень уверена.

Изменено 13 января, 2016 пользователем Krosh

[little cat 152]

Что за чихарда с личным кабинетом? Переводит на какую-то смородину. Там л/с не дает подключить, сумма из платежки не нравится. Что за фигня?

[little cat 152]

О, с 10 раза получилось. Все для людей.

[Дим@H 336]

Так что, на смородине теперь платить?

[surickoff 52 842]

Так что, на смородине теперь платить?

А есть выбор? Хотя конечно есть - можно через кассу... Кстати да - на "смородине" ЛК какой-то идиотский.

[little cat 152]

Оплатила на смородине (в др. городах она давно уже в ходу, оказывается), на след. день статус оплаты сменился на "принят". В старом лк у меня дольше обрабатывали платеж.

[Resca 415]

А есть выбор? Хотя конечно есть - можно через кассу... Кстати да - на "смородине" ЛК какой-то идиотский.

кстати - раньше, в старом личном кабинете - даты подачи данных счетчика по электроэнергии, и показания счетчиков гор. и холод. воды - были разные.

Сейчас же - по новой ссылке подачи показаний - все в куче, без привязки к датам.

(и сайт без подсказок, инструкций - вообще пустой - такой чувство что его пилили на коленке)

там не будет сложностей и ошибок при подаче данных через эту форму?

[Plexxx 46]

О, с 10 раза получилось. Все для людей.

Подскажите, вбивали начисление из последней перед регистрацией квитанции или из старых? Что то не принимает ни последнюю, ни за предыдущие....

[little cat 152]

Подскажите, вбивали начисление из последней перед регистрацией квитанции или из старых? Что то не принимает ни последнюю, ни за предыдущие....

Январскую вбивала, причем одно и то же число (всю сумму полностью), с 10 раза прорубило, а то все неверно и неверно.

Изменено 4 февраля, 2016 пользователем little cat