Перейти к содержанию
Rash

Тема для "поговорить"(флуд на тему туризма)

Рекомендуемые сообщения

Уже наверно более пяти лет покупаем туры на семью через это агентство. Сначала они были "магазин горящих путёвок", теперь "TUI".

Сначала покупали у менеджера Алисы, потом она ушла в декретный отпуск и мы стали покупать у менеджера Нины. 

Всегда составляется договор. Рейсы у нас всегда были чартерные (кроме, наверно Парижу и Праги) и поэтом нас сразу предупреждали, что вылет могут перенести.

Ваши посты, в принципе, говорят о Вашей правовой неграмотности. Если они с Вами договор не заключили (как Вы пишите), а выдали Вам квитанцию о предоплате, то Вы в праве потребовать возврата денежных средств в полном объёме.

А пока все Ваши посты больше похожи на происки конкурентов. Ну или есть такая категория туристов, которые платят 30000 за тур на троих и хотят, чтобы за ЭТИ ДЕНЬГИ им попу подтирали...

  Видимо вы сами именно из этой категории.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

  Видимо вы сами именно из этой категории.

Я то, слава Богу, понимаю, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке. И если еду за дёшево, то не жду "золотых фонтанов", розовых фламинго и павлинов в отелях, а рассчитываю на свои силы и добиваюсь от персонала отеля или другого обслуживающего персонала именно то, за что я заплатил.

  • Нравится 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Бугагашечка))) За 20 лет не уйти в самостоятельный туризм — это надо быть очень упертым пакетником.

А чем плохи пакетные туры?....когда платишь деньги - просто прилетаешь, заселяешься, ешь и пьешь, улетаешь. Причем часто стоимость пакета оказывается дешевле самостоятельного тура.
  • Нравится 4

Veni, vidi, vici !

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

А чем плохи пакетные туры?....когда платишь деньги - просто прилетаешь, заселяешься, ешь и пьешь, улетаешь. Причем часто стоимость пакета оказывается дешевле самостоятельного тура.

уже мульен раз обмусоливали, что смотря в какие страны выгодней пакеты

  • Нравится 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Если вы оплачиваете конкретизацию рейса, то можете что-то требовать, а если нет, то турагентство никак на это повлиять не может. 

Конкретизация ничего не гарантирует. 

 

 

 

Согласно условиям Агентского договора и договора о туристском обслуживании в случае отсутствия в составе туристского продукта услуги конкретизации рейса, ООО «Библио-Глобус Оператор» вправе изменить время вылета, аэропорт и авиакомпанию. Точная информация доводится до пользователя за один день до вылета. В экстренных случаях туроператор вправе изменить время вылета, аэропорт и авиакомпанию, когда туристы находятся в стране временного пребывания.

Конкретизация рейса - это услуга, позволяющая выбрать определенный, наиболее удобный для пользователя рейс из перечня, заявленных туроператором рейсов на данном направлении в данный период времени.

Данная услуга предоставляется туроператором за дополнительную стоимость. Стоимость услуги указана в правилах бронирования на сайте туроператора. Выбор данной услуги –«конкретизация рейса» дает возможность пользователю гарантировать запланированный и выбранный авиаперелет.

Изменено пользователем Rash

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

@Rash, все верно.. у библика конкретизация рейса - это просто НОМЕР рейса.. то есть можно точно гарантировать, что Вы полетите на рейсе 1234.. а вот во сколько он полетит.. 

  • Нравится 3

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

 

 

А чем плохи пакетные туры?....когда платишь деньги - просто прилетаешь, заселяешься, ешь и пьешь, улетаешь. Причем часто стоимость пакета оказывается дешевле самостоятельного тура.

после отдыха в этом году - только пакет...

  • Нравится 1

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

    

Я 20 лет езжу через турагенства и до сих пор все друг друга понимали.

  

 

А не похоже...как будто в первый раз  - косяк на косяке.

Договора нет, то что рейс перенести могут не знаем, ТО от ТА не отличаем...детский сад.

 

 

  Теперь решил для себя,  буду сам бронировать отели,  без посредников  - так будет надежней.

Ещё надо купить билеты, подумать о трасфере, купить страховку и оформить визу (если надо)

Обычно такие вещи даются с трудом, тем кто привык паксом за 20 лет гонять.

 

 

А чем плохи пакетные туры?....когда платишь деньги - просто прилетаешь, заселяешься, ешь и пьешь, улетаешь. Причем часто стоимость пакета оказывается дешевле самостоятельного тура.

Или платишь и не улетаешь.... или прилетаешь, а тут овербукинг из-за угла  )))  )))  ))) или в середине отдыха, отельер говорит, что ваш ТО бабла не перчислил - извольте заплатить.

Чё нету денег? Тогда нахрен с пляжа!!!

Насчёт дешевизны пакетов, всё правильно, но только на т.н. массовых направлениях.

  • Нравится 4

"В конечном итоге в гонках выигрывает не тот, кто быстрее разгоняется, а тот, кто позже начинает тормозить" (Айртон Сенна)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

после отдыха в этом году - только пакет...

а подробней?

  • Нравится 1

Немного здравого смысла, немного терпимости, немного чувства юмора, и можно очень уютно устроиться на этой планете.© Сомерсет Моэм

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

после отдыха в этом году - только пакет...

А чё в Сочи без пакета никак :o ?


"В конечном итоге в гонках выигрывает не тот, кто быстрее разгоняется, а тот, кто позже начинает тормозить" (Айртон Сенна)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

"Теперь решил для себя, буду сам бронировать отели, без посредников - так будет надежней."

Извините, но если вы умудрились ТАК накосячить при оформлении тура через агенство, боюсь представить что будет, если вы возьметесь оформлять тур самостоятельно))) Ой не надо, не берите грех на душу)))

  • Нравится 4

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

так-то это человек тут на всех накидывается :rolleyes: все-то тут враги и дураки. вон даже на капс лок перешел для пущей оручести.

 

 

и там большой вопрос, вина ли конторы или история больше подходит для этой темы :rolleyes: потому как человек (С) не может толком пояснить что к чему, путается в показаниях, и каждое последующее его уточнение запутывает историю всё больше и больше, а виноваты в этом отчего-то мы :D скорее всего причина поста была не предупредить других, а избавиться от негатива, вылив свои эмоции на нас. всё ИМХО

Лоханулось-то агентство с БГ, не просекли клиента, которому чётко и сразу нужно было предлагать конкретизацию рейса. Вполне вероятно, агент не предложил конкретизацию побоялся, что 30 евро на человека решил что существенно для клиента дорого и решил сэкономить деньги клиента.

Хотя БГ и с проплаченной конкретизацией РЕЙСА умудряется менять время вылета и сокращать рейсы принося свои (никому ненужные) извинения.

@kaunt500,

Так что господин хороший не агентство в чёрный список, бес с ним с договором не по договору бьют, а внимательно изначально перед бронированием смотреть какие рейсы еще есть на вашу дату с этим же отелям, каков разрыв цены вопроса; принять решение, задать тучу вопросов агенту и не морочить голову всему форому, чтобы кто-то чего-то домысливал.

Лучше сразу лист бронирования в студию и тут же все точки над i будут расставлены.

У нам специфика работы с клиентом чуть иная, но от сути недалека. Когда я не успеваю оформить сразу договор, я об этом договариваюсь с клиентом и тут же клиенту вдогонку после оплаты и брони скидываю лист бронирования на электронку для того чтобы он все перепроверил, а потом как подтвердят, следом и подтверждение. В брони и в подтверждении видны все услуги и в том числе номера рейсов. Если оператор делает рассылку об изменении рейса агент и клиент как на это могут повлиять, у тому же если у вас не было (оплачено вами) конкретизации рейса?

(Все вроде понятно теперь уже, поэтому на мою писанину ответа и не требуется)

Изменено пользователем Дивная

Один из способов занять как можно больше места - это духи.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

 

 

конкретизация рейса - это просто НОМЕР рейса..

А что еще можно "конкретизировать", с учетом того, что подтверждение приема для нерегулярного рейса, в зависимости от аэропорта получают за 24-72 часа от вылета.
 

  • Нравится 1

Объем разума на Земле постоянен, растет только население.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

А что еще можно "конкретизировать", с учетом того, что подтверждение приема для нерегулярного рейса, в зависимости от аэропорта получают за 24-72 часа от вылета.

 

ну большинство людей считает, что конкретизация это именно  времени. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

ну большинство людей считает, что конкретизация это именно времени.

И еще больше народа считает, что в переносе времени вылета повинна турфирма )))
  • Нравится 3

если судьба свела вас со мной, значит пришло ваше время платить за свои грехи

спектакли театра ПушОрга: Золушка (2014), Страшилки обыкновенные (2015), В ожидании Морозова (2016), ПушАп (2016) 

Небеса за поворотом (2017)

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

  • Похожий контент

    • От Талла
      Очень люблю это место по дороге от Жабляка к каньону реки Тара... всегда очень красиво!
    • От Талла
      Часть первая.
      Традиционно мы отдыхаем тут. Первый раз это был мой случайный выбор(а в мире не бывает ничего случайного), и с помощью туроператора мы провели чудесные две недели в Бечичах. Но уже тогда роль заложника отеля показалась мне невыгодной. Я с завистью смотрела на редких посетителей ближайшего рент-а-кара и сердце мое жаждало новых путей, а попа приключений. Но мужа устраивало абсолютно всё, права у меня были совсем свеженькие(а требовался опыт от года) и пришлось мне в этот раз побыть послушной женой.
      Но вы сами можете вычислить до какой поры... сейчас уже не знаю сколько тысяч км наездила я по этой прекрасной стране. И не только по ней, но об этом позже. Итак, в этом году мы снова здесь.
      В этом году началось все с Луштицы. Полуостров большой, а мы оказались на Мириште, 35-40 минут от Тиватского кольца. Рядом Жаница - пляж побольше и потеплее. Напротив Хорватия, крепость Мамула и старая церковь на острове, с этого года недействующая.
      Прикольное местечко Рибарско Село, но сравнительно дорогое, причем меню у них нет - приходите и скажут, что могут приготовить. На экскурсию отсюда можно съездить в голубую пещеру и на Мамулу.
      Самый смешной момент - ответ официанта, который не принес половину приборов на наше возмущение( до этого многократно напоминали, но принесли только ножи):
      -Так я же принес шесть вилок!... минутная пауза и мы, как говорится, под столом. Человек было девять.
    • От mashaag
      Отель Немо. Недостроенный внутри, но красивый снаружи. Бассейн, наполненный водой, но также в нерабочем состоянии.

       
      Корабль

       

       
      Даже вечером не утихают ремонтно-строительные работы.

       

       

       

       

       

       

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу

×