Интернет, телефония, телевидение..

[AndreySh 160]

У меня все окей. Уже 6месяцев без перебоя, в любое время.

 

to Beirel Telecom А  на 5 корпус  существует возможность подключения?

[travial 1 253]

Крайне не рекомендую подключаться к Смайлу.

 

У меня последние 3 месяца с интернетом вообще стало плохо. Постоянные перебои связи, нет пинга или пинг до 2с даже на малых пакетах, вместо моих договорных 70мБит я имею от 2 до 10 в лучшем случае. При звонке в Смайл мне каждый раз говорят, что это проблема с моим ноутбуком и моим роутером.

ЭТО ПОЛНАЯ ЛАЖА - это представителям смайла, хотя они вряд ли сюда заходят.

И с ноутом и с роутером все отлично. Работают как часы.

 

Вчера мне наконец-то удалось получить объяснение, почему так плохо работает канал. Оказывается, наш дом подключен по беспроводной связи. В нашу стороны смотри какая-то направленная антенна. Мне было сказано, что на работу оказывает влияние погода. Только вот в договоре они забыли указать, что у них связь зависит от солнца, дождя и пр. 

 

Соседи, кто подключен к Ростелекому и Бэйрелю, скажите, пожалуйста, как заведены эти провайдеры в наш дом: так же по беспроводной связи или кабелем?

Представитель Бэйреля прокомментируйте свою сеть в нашем доме - Набережная 35, 7 корпус.

Ростелеком и Бейрель, по волокну естественно 1-10 гигабит. А как иначе IPTV может работать. То, что Инфолайн по радио-каналу, это полная жесть.... Мягко говоря. Даже и не хочется в это верить.

Изменено 30 декабря, 2013 пользователем travial

[Неанет 6 018]

 

Оказывается, наш дом подключен по беспроводной связи. В нашу стороны смотри какая-то направленная антенна. Мне было сказано, что на работу оказывает влияние погода. Только вот в договоре они забыли указать, что у них связь зависит от солнца, дождя и пр. 

 

 

 

Ладно, входящий сигнал через эту антенну, а как исходящий идёт?

[Beirel Telecom 76]

to Beirel Telecom А  на 5 корпус  существует возможность подключения?

Да, есть.

[opushkino 1 394]

кто бэйрелу подключился? какова связь? довольны?

[Канна 429]

кто бэйрелу подключился? какова связь? довольны?

За пол года обращаться в саппорт причин не было, но я не контролирую скорость ревностно, так что не могу сказать, были ли тут отклонения и какого уровня.

[Ezop 218]

кто бэйрелу подключился? какова связь? довольны?

 

планирую подключиться в среду. потом отпишусь и качестве связи.

 

смайл вчера опять порадовал своей работой - связь постоянно прерывалась с интервалом 5-10 минут.

[victorian 8 435]

Не обольщайтесь относительно бейреля, косяков и там хватает, инет падает еженедельно, от нескольких минут до нескольких часов, (11 января практически весь день) Общительностью в экстренных ситуациях они тоже не страдают

[Mixalich 195]

планирую подключиться в среду. потом отпишусь и качестве связи.

 

смайл вчера опять порадовал своей работой - связь постоянно прерывалась с интервалом 5-10 минут.

Ага, звоню, спрашиваю в чем дело? А у них один ответ, у нас все в порядке, у вас роутер нужно перезагружать и т.д.

[Ezop 218]

Ага, звоню, спрашиваю в чем дело? А у них один ответ, у нас все в порядке, у вас роутер нужно перезагружать и т.д.

 

Я даже написал письма в службу качества смайла - тишина в ответ.

Я предпочту попробовать другого оператора, чем бороться с открытым игнорированием со стороны техподдержки.

[Mixalich 195]

Я даже написал письма в службу качества смайла - тишина в ответ.

Я предпочту попробовать другого оператора, чем бороться с открытым игнорированием со стороны техподдержки.

У меня за квартал оплачен иннет, думаю к концу периода тоже поменять оператора.

[wasabi 195]

кто бэйрелу подключился? какова связь? довольны?

Пользовался год Бейрелем, пока снимал квартиру в Пушкино, уже 3 недели подключил интернет в оПушке.

За все это время звонил им всего один раз (из-за отзыва лицензии у МастерБанка они перестали принимать платежи через инет)

По моим ощущениям провайдер заслужил 5.

 

PS Пользуюсь только интернетом.

PSS Скорость мерял один раз и чисто из любопытства - совпала с заявленной. Проблем со скоростью доступа не замечал.

[kateno-z 41]

Смайл с каждым днем все больше разочаровывает! Телевидение работает через раз, зависает все! Ну насчет инета так это вообще дурдом! Вчера пытались изменить скорость, но скорости не хватало , чтобы ее изменить, все висело просто!!!!тоже будем менять провайдера.

[Канна 429]

Не обольщайтесь относительно бейреля, косяков и там хватает, инет падает еженедельно, от нескольких минут до нескольких часов, (11 января практически весь день)

Не знаю, кто и где страдает падучестью, а я весь день 11-го - точно могу сказать - сидела в сети, да ещё и телек онлайн смотрела. Для кого-то это может и не скорости, а меня устраивает.

[opushkino 1 394]

Ага, звоню, спрашиваю в чем дело? А у них один ответ, у нас все в порядке, у вас роутер нужно перезагружать и т.д.

они мне эту хрень тоже пытались залечить, пришлось объяснять что они не правы. Потом они сказали что не могут зарегистрировать мою жалобу, так как у них нет такой системы , типа работаем по факту. Типа на следующий день заново звоните и заново объясняйте что у вас случилось и заново объясняйте что дело не в роутере. Клоуны блин.