УК "РСУ-7" (3, 4, 6 корпуса)

[Kapel'ka 120]

Подскажите, а как мы теперь будем оплачивать отопление, по счетчику?

[irishka78 457]

С 26сентября Вами не выполнена заявка по замеру горячей воды в нашей квартире!! Из крана с горячей водой течет холодная! Сегодня по случаю выловили сантехника и он нам сообщил, что прибора для замера температуры воды у Вас нет,

Чтобы как-то исправить ситуацию надо стравливать воздух на тех.этаже, там жильцы, их надо вылавливать, кто будет этим заниматься, а нам-то ЧТО нам делать? Платить 171руб. за холодную воду или бегать каждый раз к соседям и приводить за руку сантехника, а Вы будете на форуме так сказочно отчитываться, что все выполненно в срок и все до соплей довольны?! И по поводу отопления, еле теплые батареи это нормально?

 

За 28,29 сентября поступило более 15 обращений по вопросу отсутствия отопления в квартирах.  Все обращения были удовлетворены полностью, подача отопления отлажена.  В большинстве случаях отопление отсутствовало полностью или частично по причине неправильной регулировки кранов в квартирах! В части были выявлены проблемы в запорной арматуре в этажных гребеночных комнатах. В двух квартирах, в результате некачественной переделки системы, установки некачественной запорной арматуры образовались течи - подача отопления в этих квартирах перекрыта до восстановления системы в квартире. 

 

На 16-00 29 сентября 2013 г. в диспетчерской нет обращений по поводу отсутствия горячего водоснабжения в квартирах. Если Вы оставляли заявку, но ее не зарегистрировали, просьба сообщить об этом по телефону: 8-499-709-709-0. 

[ООО "РСУ-7" 619]

С 26сентября Вами не выполнена заявка по замеру горячей воды в нашей квартире!! Из крана с горячей водой течет холодная! Сегодня по случаю выловили сантехника и он нам сообщил, что прибора для замера температуры воды у Вас нет,

Чтобы как-то исправить ситуацию надо стравливать воздух на тех.этаже, там жильцы, их надо вылавливать, кто будет этим заниматься, а нам-то ЧТО нам делать? Платить 171руб. за холодную воду или бегать каждый раз к соседям и приводить за руку сантехника, а Вы будете на форуме так сказочно отчитываться, что все выполненно в срок и все до соплей довольны?! И по поводу отопления, еле теплые батареи это нормально?

 

Все необходимое оборудование у РСУ-7 в наличии. Сантехник на улице не уполномочен давать никаких консультаций по наличию оборудования или по особенностям системы. Мы приносим извинения, если наши сотрудники доставили Вам неудобства. По каждому случаю мы будем отдельно разбираться. 

 

Стоимость горячей воды не составляет 171 р., стоимость пока неизвестна, но такой она точно не будет. 

 

Пожалуйста, оставьте Ваши контактные данные, завтра произведем необходимые замеры. Вполне допустима ситуация, при которой на ощупь батарея будет холодная, или чуть теплая, но при этом в квартире будет тепло, ну или по крайней мере температура будет соответствовать норме. 

[ООО "РСУ-7" 619]

Подскажите, а как мы теперь будем оплачивать отопление, по счетчику?

К сожалению этот вопрос пока не урегулирован ввиду того, что Министерство регионального развития до сих пор не направило ответ на обращение по данному вопросу. 

[Гуннхильд 12 970]

К сожалению этот вопрос пока не урегулирован ввиду того, что Министерство регионального развития до сих пор не направило ответ на обращение по данному вопросу.

А с текстом обращения где можно ознакомиться?

[lu0303 610]

Вполне допустима ситуация, при которой на ощупь батарея будет холодная, или чуть теплая, но при этом в квартире будет тепло, ну или по крайней мере температура будет соответствовать норме.

Конечно допустима. Вот только такая ситуация может быть в следующих случаях:

а) на дворе лето.

б) вы отапливаете квартиру электрообогревателями.

Выберите наиболее верный ответ.

 

Напрашивается вопрос- это что, последствия уикэнда или нас на самом деле принимают за идиотов?

Изменено 29 сентября, 2013 пользователем lu0303

[surickoff 52 842]

Вполне допустима ситуация, при которой на ощупь батарея будет холодная, или чуть теплая, но при этом в квартире будет тепло, ну или по крайней мере температура будет соответствовать норме. 

Вот это меня просто раздражает - на дворе капитализм, всё прежнее благополучно похерили, но если удобно, то продолжают цепляться за старые советские нормы. Сейчас не нормами, сто лет назад морально устаревшими, оправдываться нужно, сейчас имеет право быть только одна норма -  клиенту должно быть комфортно в его квартире! Всё остальное от лукавого!

[Evgen&Kat 68]

Все необходимое оборудование у РСУ-7 в наличии. Сантехник на улице не уполномочен давать никаких консультаций по наличию оборудования или по особенностям системы. Мы приносим извинения, если наши сотрудники доставили Вам неудобства. По каждому случаю мы будем отдельно разбираться. 

 

Стоимость горячей воды не составляет 171 р., стоимость пока неизвестна, но такой она точно не будет. 

 

Пожалуйста, оставьте Ваши контактные данные, завтра произведем необходимые замеры. Вполне допустима ситуация, при которой на ощупь батарея будет холодная, или чуть теплая, но при этом в квартире будет тепло, ну или по крайней мере температура будет соответствовать норме. 

Вы считаете нормой спать одетыми под двумя одеялами и ходить дома в двух теплых кофтах и штанах??? у Вас у самих дома такие же батареи??? я думаю нет. А под горячей водой я могу спокойно держать руку, раньше я у себя таких способностей не замечала. Позвонила вчера диспетчеру, оставила заявку на замер горячей воды, так никто и не пришел. Диспетчер спросила, у Вас совсем холодная вода бежит? я так понимаю если не совсем холодная, то заявку можно и не выполнять. Мы жили в соседнем городе, у нас горячей воды уходило в 2-3 раза меньше,чем холодной. Здесь же у нас за этот месяц горячей ушло уже больше, чем холодной. И это все норма по Вашему?

[Обычный 4 374]

В комнате работает чуть теплая батарея и 2 обогревателя. Все равно прохладно. И это учитывая что комната не угловая. Представляю каково остальным. 

[ООО "РСУ-7" 619]

Первые замеры температуры в помещениях показали, что температура соответствует норме - от 20 до 23 градусов. 

 

Мы продолжаем производить замеры температуры воздуха в помещениях, также замеряем температуру горячей воды. 

 

По результатам замеров выложим подробный отчет о результатах замеров. 

Изменено 30 сентября, 2013 пользователем ООО "РСУ-7"

[ООО "РСУ-7" 619]

А с текстом обращения где можно ознакомиться?

По многочисленным просьбам выкладываем текст обращения в Министерство регионального развития РФ по вопросу методики расчета платы за отопление при децентрализованной системе отопления в связи с изменениями жилищного законодательства. 

Запрос в Министерство регионального развития РФ.PDF

[Kompas_zemnoy 225]

РСУ– 7, вас что– ли в гости пригласить и посидите у меня в одной футболке пол часа?! Или у вас экономия газа? Вы понимаете, что при этих 20 градусах батареи не топят, что холодно, понятно если бы это было у одного, а тут у всех еле теплые батареи. Давайте выяснять или будем решать тогда по–другому.Надоело!

[opushkino 1 394]

[ООО РСУ-7],  а на первом собрании говорили, что уже 6 августа подали это обращение, и 6 сентября должен был быть ответ. Уже 30 октября, и когда будет ответ? Ждать пока ответят? Так можно и годами ждать. Но на каком основании вы будете счет выставлять? 

Изменено 30 сентября, 2013 пользователем opushkino

[ООО "РСУ-7" 619]

РСУ– 7, вас что– ли в гости пригласить и посидите у меня в одной футболке пол часа?! Или у вас экономия газа? Вы понимаете, что при этих 20 градусах батареи не топят, что холодно, понятно если бы это было у одного, а тут у всех еле теплые батареи. Давайте выяснять или будем решать тогда по–другому.Надоело!

Просим Вас подать заявку по телефону 84965396777 на замер температуры в квартире. После 14-00 расширенной комиссией произведет необходимые замеры, о результатах отчитаемся тут на форуме. Как мы писали раньше, у нас нет цели экономии газа.

[ООО "РСУ-7" 619]

[ООО РСУ-7],  а на первом собрании говорили, что уже 6 августа подали это обращение, и 6 сентября должен был быть ответ. Уже 30 октября, и когда будет ответ? Ждать пока ответят? Так можно и годами ждать. Но на каком основании вы будете счет выставлять? 

На прошлой недели посылали представителя на прием в Минирегион, ответственный исполнитель обещал ответить до 20 октября. Счета за отопление и другие коммунальные услуги выставляются на основе действующего жилищного законодательства, в том числе Правил оказания коммунальных услуг.