Гипермаркет "Глобус"

[.Nusha. 12 912]

@JuliaGEm,

я не знаю, но народ точно чумачечий,  но в овощном и фруктовом отделе  капец..... Сопли из абрикосов,  томаты прям  в "собственном соку",на расстоянии вытянутой руки нужна была капуста еще,  так полный лоток ошметков и листьев...... Не видела ни одного работника зала при этом,  в щелковском они постоянно рядом  сортируют и раскладывают... Короче грязь.... 

Изменено 18 июля, 2017 пользователем .Nusha.

[JuliaGEm 52 381]

 

 

но в овощном и фруктовом отделе капец

Это да, там редко бывает нормально - если только-только всё разложили, и народу еще "не побывыло"

А так - капец почти всегда.

[МамаАртёма 9 352]

@.Nusha.,утром надо ездить, а не после обеда или вечером. В овощах-фруктах после 12 часов ооочень много народа, кто помидоры массажирует, кто абрикосы, кто капусту обдирает, кто лук репчатый.

Короче, я езжу в будни с 8.30 где-то до 10-10.30, вот тогда там все свежее, чистое. Вечером там уже все отмассажировано, везде листья, очистки, ошмётки.

[МамаАртёма 9 352]

Работники не успевают за этими "массажистами" убирать...Только капусту разобрали, толпа прибежала, ободрала кочаны, побежала помидоры массажировать.

Когда туда вечером попадаю мне это все напоминает мультик про то, как кино снимали.)

[.Nusha. 12 912]

@МамаАртёма,

Там всегда должно быть чисто....,  а с учетом того что нужно еще и время подгадывать,  что бы перед тобой не предстал такой вид ассортимента,  лучше сделаю крюк,  дабы выходя из магазина не чувствовать себя настолько "нехорошо"... 

Изменено 18 июля, 2017 пользователем .Nusha.

[JuliaGEm 52 381]

@МамаАртёма,

Там всегда должно быть чисто...., а с учетом того что нужно еще и время подгадывать, что бы перед тобой не предстал такой вид ассортимента, лучше сделаю крюк, дабы выходя из магазина не чувствовать себя настолько "нехорошо"...

Ну, в этом есть свой смысл... Я просто овощную секцию воспринимаю как бонусную - я по-любому навещаю овощные палатки и рыночки...

Так что если в Глобусе капец, то я на нее просто забиваю.

 

Чот я давно в Щелково не была, проехаться штоль?

[Шумов Роман 74]

Да и в Леруа нормальные они. Обычные люди.

Надо учитывать, что мы - не европейцы. Большинство из нас "не приучено" постоянно улыбку-дежурку на лице держать.

Наши люди не улыбчивые, они искренние   В том числе, когда серьезные, хмурые, усталые и т.п.

В "Леруа", просто бешенный завал работы, который разгребать никто не хочет, ибо изначально поставили подход: "не сделаете вы - сделают другие".

Ну, вот, одних выпнули, работы навалилось, новые фигеют от объема и их.. тоже выпинывают.

Жду, пока их совсем там завалит. Ну, и в "Глобусе", если палку будут перегибать, так же будет, ибо централизация, а работы тоже всегда - до фига и больше .

А по поводу дежурных улыбок.. Ну, нечему там улыбаться. В "пятерочках" бардак-бардаком, но это и есть колхозный магазин, по сути, а тут - вах-вах, всё должно быть по полочкам.

[Goodvin 685]

не знаю, я писала на сайте метро Кери кэш, быстро пришёл ответ. Подруга регулярно пишет так по Пятерочке, тоже быстро устраняют нарушения. А ещё одна писала в икею, когда ей пробили в чеке, вместо маленьких полотенец, большие. А увидела она это уже дома.Извинились и на карточку перечисли разницу

Это называется Customer Care. Целая "наука", на самом деле.

 

У меня также, недавно произошел крайне неприятный случай в Глобусе. 

Почти пару недель назад купил ребенку кепку детскую, и она не подошла по размеру. Покупал без ребенка, т.к. кепка очень понравилась, красивая. Но когда померили, она не подошла по размеру. Чек затерялся куда то, т.к. кепка была куплена в составе других товаров. По горячей линии сказали, что чек не нужен и его можно восстановить, подойдя к стойке информации. Смог туда попасть только через неделю. Когда подошел к стойке, там в грубом и предосудительном тоне ответили, что у кепки нет ярлыка (забегая наперед скажу, что его изначально не было, что может подтвердить кассир, т.к. она вызывала кого-то для уточнения цены). Цена была на стойке с кепками, а на самой кепке ее не было. Кепка была в единственном экземпляре, поэтому я решил купить, ну и как-то не задумывался, бывает же такое, что на товаре нет ярлыка, но в системе цена есть. Еще сказали, что она дескать ношенная, причем в таком высокомерном и хамском тоне, типа "че ты сюда приперся вообще..." Как можно носить кепку если она не подошла по размеру? В общем бред. Я не стал с ними спорить и разводить демагогию (обычно это бесполезно), а написал через сайт обращение. Цена кепки не большая, и мне уже не важно, ответят мне или нет их отдел по работе с клиентами, но видимо для такого магазина как Глобус деньги дороже, чем репутация, ну или на стойку информации поставили некомпетентных людей, которые не знают что такое этика общения с клиентами. Лично я больше ничего там кроме продуктов, всякой хоз мелочи и носков ) покупать не буду и другим не советую. Если они с кепки так лажают, то покупать там что-то более менее серьезное, вообще рискованно. 

Изменено 19 июля, 2017 пользователем Goodvin

[JuliaGEm 52 381]

И после всего этого с кепкой Глобус налажал?

:n09:

 

Как поёт мой любимый Чайф - "А себя оправдать каждый повод найдёт".

[Goodvin 685]

@JuliaGEm,

я не знаю, но народ точно чумачечий,  но в овощном и фруктовом отделе  капец..... Сопли из абрикосов,  томаты прям  в "собственном соку",на расстоянии вытянутой руки нужна была капуста еще,  так полный лоток ошметков и листьев...... Не видела ни одного работника зала при этом,  в щелковском они постоянно рядом  сортируют и раскладывают... Короче грязь.... 

Меня позабавил лоток с черешней - такую даром надо отдавать и то, уговаривать, а они за это месиво еще денег просят В пятерочках и дикси тоже самое... там черешню или вишню нормальную купить нереально... приходится искать альтернативу. 

Изменено 19 июля, 2017 пользователем Goodvin

[JuliaGEm 52 381]

В пятерочках и дикси тоже самое... там черешню или вишню нормальную купить нереально.

Реально. В нашей нормальная вродь. Даж не мятая.

У нас в принципе нормальная Пятерка, хоть и не идеальная - бывают казусы, как и везде.

А про Глобус лень повторяться - там или подгадывать надо время, или просто забить и не париться. Есть места, где реально дешевле. И кой-чо получше даже.

Но, порой, именно Глобус и выручает - когда в палатках нет лука-порея, когда хочется "черных" помидоров (их мало где найти можно), когда хочется спаржи (больше шансов найти, чем в других местах и всегда хорошая), да и просто порой попадается что-то...

Идеальных магазинов не бывает. Если это усвоить, поводов для раздражения станет гораздо меньше.

 

P.S. Всё ж заразила меня Нюша идеей... сравнить еще разок наш Глобус со Щелковским    Вот думаю, удастся ли мужа убедить? )))

Хотя мне лично сдается, что во многом наш Глобус "делают" и сами покупатели

Зато нигде больше не встретишь такое количество соседей по даче (притом, что живут люди и в Москве, и в Ивантеевке, и в Пушкино, и в Мытищах, и еще хз где) Кроме, собссна, самой дачи

[Goodvin 685]

Реально. В нашей нормальная вродь. Даж не мятая.

У нас в принципе нормальная Пятерка, хоть и не идеальная - бывают казусы, как и везде.

А про Глобус лень повторяться - там или подгадывать надо время, или просто забить и не париться. Есть места, где реально дешевле. И кой-чо получше даже.

Но, порой, именно Глобус и выручает - когда в палатках нет лука-порея, когда хочется "черных" помидоров (их мало где найти можно), когда хочется спаржи (больше шансов найти, чем в других местах и всегда хорошая), да и просто порой попадается что-то...

Идеальных магазинов не бывает. Если это усвоить, поводов для раздражения станет гораздо меньше.

 

P.S. Всё ж заразила меня Нюша идеей... сравнить еще разок наш Глобус со Щелковским    Вот думаю, удастся ли мужа убедить? )))

Хотя мне лично сдается, что во многом наш Глобус "делают" и сами покупатели

Зато нигде больше не встретишь такое количество соседей по даче (притом, что живут люди и в Москве, и в Ивантеевке, и в Пушкино, и в Мытищах, и еще хз где) Кроме, собссна, самой дачи

Идеальных магазинов не бывает, Вы правы, но если рассматривать данную ситуацию со стороны самой сути оплаты, то магазин рассчитывает получить "идеальную" оплату, а не нарисованные бумажки - я надеюсь вы поняли смысл. ) Поэтому отдавая "идеальные" деньги, покупатель имеет полное право ожидать идеального качества. И это не забота покупателя следить за тем, какой товар кладется в лоток. Конечно, нас не заставляет никто покупать, и это дело каждого. Но говорить об этом все равно необходимо. Это принцип экономики как таковой.

 

P.S. Был в Щелковском один раз, не понравился. 

[Staff 20 058]

а мне нравится наш Глобус.овощи фрукты правда там я не беру.

неизменно беру корм для кошек,корзину мясную оч нра она ,нарезки много за 299 р.булочки,молочку
всякой байды в гигиене,в хозяйственном,  ну и так что по акции

[Irochkina 21 196]

кто капусту обдирает

Век живи- век учись: поняла почему в " Пушкинском" кочаны продают в пищевой пленке. Каждый кочан. Думала как же не лень и какой смысл.

[JuliaGEm 52 381]

Угу, но в пленке гниет быстрее.