Интернет, телефония, телевидение..

[mkmet 1 625]

Регулярные сбои с интернетом, больше виноват роутер (их модель, другие якобы не подходят). На ТВ кабель отдельно идет, но каналы типа "National Geographic" и тому подобные периодически подвисают! Стоимость подключения выйдет со всем ихним оборудованием 7-10тыр., хотя нормально не объясняют (нам сказали при подключении и написали на счете что 4 с чем то тыр. нужно оплатить, были удивлены когда нам потом в ежемесячные счета включили аренду еще каких то блоков, хотя говорили что хотим оплатить все сразу). Самый главный минус это СЕРВИС, вернее его отсутствие! Все консультации по телефону, чтобы приехал специалист и не надейтесь! Пока сам не станешь продвинутым пользователем "беда", несколько раз сбивались настройки полностью, приходилось самому вносить все настройки в систему... Ну в общем как то так.

Да, все верно, у нас поначалу были точно такие проблемы. Пару раз ездил в пушкинское отделение Ростелекома, приводили роутер в чувство, мастера в Ростелекоме грешили на скачки электроэнергии, в связи с ремонтами ( из за этого постоянно слетали настройки роутера). В результате поменяли прошивку на роутере, ремонтироваться стали не так активно,  все стало работать нормально. Сейчас, после того, как провели "выделенку" и заменили роутер проблем вообще нет. Подключались  по акции "Новосел" за сущие копейки.

[a-pushka 1 213]

Да, все верно, у нас поначалу были точно такие проблемы. Пару раз ездил в пушкинское отделение Ростелекома, приводили роутер в чувство, мастера в Ростелекоме грешили на скачки электроэнергии, в связи с ремонтами ( из за этого постоянно слетали настройки роутера). В результате поменяли прошивку на роутере, ремонтироваться стали не так активно, все стало работать нормально. Сейчас, после того, как провели "выделенку" и заменили роутер проблем вообще нет. Подключались по акции "Новосел" за сущие копейки.

Какой роутер используете?

[ЭлиДиа 75]

У родителей был Ростелеком, намучились с ними то каналы не показывают или плохо, то инет прерывается. Ушли в Пушкино телеком, довольны.

[mkmet 1 625]

Какой роутер используете?

Сейчас D-Link от Ростелекома.

[ODePt 89]

Тоже сначала подключили Ростелеком. В отличие от mkmet' а долго бороться с частыми отключениями и роутером не стали, перешли на смайл. На этом проблемы с инетом закончились.

[a-pushka 1 213]

Добрый день, соседи!

Посоветуйте стабильного провайдера интернета с IPTV и наличием у него мультирума.

Кроме Ростелекома.

Заранее спасибо!

[Sergei1972 426]

Добрый день, соседи!

Посоветуйте стабильного провайдера интернета с IPTV и наличием у него мультирума.

Кроме Ростелекома.

Заранее спасибо!

Нет такого. Ростелеком в этом монополист пока, и то мультирум не полный, на телефонах тв не показывает. В оправдание Ростелекома могу сказать, что с перепрошивкой их роутера всё работает стабильно. Качество и скорость инета и тв устаивает.

[a-pushka 1 213]

Нет такого. Ростелеком в этом монополист пока, и то мультирум не полный, на телефонах тв не показывает. В оправдание Ростелекома могу сказать, что с перепрошивкой их роутера всё работает стабильно. Качество и скорость инета и тв устаивает.

Т.е. добиться от них стабильной работы говорите можно? Хорошо буду долбить их до зеленых соплей.

 

Откровенно вялая у них техподдержка, а инженеры и вовсе сопливые. За две недели которые я подключился к Ростелекому они ко мне уже 3 раза приходили "настраивать", так и не вышло у них.

Сам настроил, 4 дня работало все стабильно. Теперь внезапно пропало IPTV, но самое интересное интернет работает и скорость приличная.

 

Сейчас просят принести к ним в офис все оборудование для тестирования и настройки 

[Sergei1972 426]

Т.е. добиться от них стабильной работы говорите можно? Хорошо буду долбить их до зеленых соплей.

 

Откровенно вялая у них техподдержка, а инженеры и вовсе сопливые. За две недели которые я подключился к Ростелекому они ко мне уже 3 раза приходили "настраивать", так и не вышло у них.

Сам настроил, 4 дня работало все стабильно. Теперь внезапно пропало IPTV, но самое интересное интернет работает и скорость приличная.

 

Сейчас просят принести к ним в офис все оборудование для тестирования и настройки 

У меня сын этим занимался. Говорит поспрашал на форумах и перепрошил роутер по советам.

[drovalev 790]

Пользуюсь интернетом и IPTV от Ростелеком больше года. После замены ростелекомовского роутера вообще никаких проблем не было, сейчас стоит Zyxel.

Пару раз на выходных бывало, что нельзя было посмотреть передачу за "вчера-позавчера", но через несколько часов проблема исчезала. Не думаю, что это критичная проблема.

[mkmet 1 625]

Я старый роутер сам перепрошивал. Прогу с сайта Ростелекома скачивал, проблем не возникло.

[nadin01 819]

Доброго дня, соседи! У кого телевидение от Телесто М, у всех качество каналов плохое? Или только у меня?

[Buttercup 467]

Доброго дня, соседи! У кого телевидение от Телесто М, у всех качество каналов плохое? Или только у меня?

у нас сегодня тоже плохо показывает, половины каналов нет вообще.

[Неанет 6 018]

Доброго дня, соседи! У кого телевидение от Телесто М, у всех качество каналов плохое? Или только у меня?

Да, тоже проблемы - некоторые каналы вообще не показывают.

[lu0303 610]

В Телесто муж звонил в 18:00, со слов техподдержки -поврежден кабель, наладим через час. Час, как мы видим, несколько затянулся.