Окна

[mkmet 1 625]

@ddtshnik, нечто бело-желтое это снег???? Муж совсем обалдев от прохлады пошел отдирать откосы (они у нас из сэндвич панелей ), хочет тоже полюбоваться ледниками и снежными вершинами.......

Можно поинтересоваться, на этапе ремонта вы не смотрели как установлены окна, т.е. как заделаны швы? Вопрос не только к вам, но и к другим участникам форума, у которых с окнами ппроблемы.

 

По схеме вроде ничего сложного, но если руки кривые......

[ivanchenko 72]

У нас тоже очень холодно. Написали заявление в УК, пока ответа нет. Но чет мне думается, что писать надо все таки застройщику напрямую. Квартиры мы покупали у них. и в случае отсутствия реакции-в роспотребнадзор сразу идти. из окон дует неимоверно, батареи все на максимуме((

[Ли@ 4 628]

Я тоже так считаю, не пойму почему все на УК кивают с окнами. Они могут помочь собрать заявки и отдать застройщику, но ответственности они за них не несут. Гарантия на дом 5 лет и все вопросы к застройщику в течение этого времени

[ivanchenko 72]

Я тоже так считаю, не пойму почему все на УК кивают с окнами. Они могут помочь собрать заявки и отдать застройщику, но ответственности они за них не несут. Гарантия на дом 5 лет и все вопросы к застройщику в течение этого времени

Я подумываю написать письмо застройщику с копией в Роспотребнадзор.....

[lu0303 610]

Можно поинтересоваться, на этапе ремонта вы не смотрели как установлены окна,

поинтересоваться можно.... пароизоляция была серебристой стороной кнаружи, под ней был слой пены....на момент приема квартиры температура в ней была равна температуре "за бортом", возможностей для проверки на предмет сквозняков не было , ну или не было на наш непрофессиональный взгляд. Проблемы начались с наступлением минусовых температур. Тут еще обнаружилась проблема....торцевая стена продувается. В общем хоть караул кричи...

[Гуннхильд 12 964]

Я подумываю написать письмо застройщику с копией в Роспотребнадзор.....

Мало ли пригодится:

Управление Роспотребнадзора по Московской области

141014, г.Мытищи, ул.Семашко, д.2

(495) 586 12 68 org@obltelecom.ru

[mkmet 1 625]

поинтересоваться можно.... пароизоляция была серебристой стороной кнаружи, под ней был слой пены....на момент приема квартиры температура в ней была равна температуре "за бортом", возможностей для проверки на предмет сквозняков не было , ну или не было на наш непрофессиональный взгляд. Проблемы начались с наступлением минусовых температур. Тут еще обнаружилась проблема....торцевая стена продувается. В общем хоть караул кричи...

Да, нам в этом плане проще будет, я думаю в любом случае нужно будет расшивать все швы и самим по новой заделывать, а то вас послушаешь и холодно становится.

[Senfield 47]

Долго думаете. Кто-нибудь написал официальную претензию застройщику? Ведь все начинается только с нее. А о роспотребнадзорах и прокуратурах будете думать потом, после независимой экспертизы (пока морозы стоят). Претензию можно написать и УК. По договору (плохо помню, надо перечитывать его) она обязана "представлять интересы, подавать претензии и жалобы, выдавать справки и все это вплоть до представительства в суде. Это не выполнение договорных обязательств.

Пример. В теме про консьержа чего только не наворотили, от здравых идей до демонстрации психических расстройств. А по договору УК обязана предоставить консьержное обслуживание. Достаточно одного жильца, которому больше всех хочется консъержа, предъявить претензию УК. Ведь это проще, чем неделями обсуждать. А там, глядишь, противникам консъержа просто счет выставят и точка. Они за консъержа подписались, подписав договор с УК.

Про ТСЖ тоже самое. Все его хотят, но никто никому не доверяет. О каком коллективном принятии решений можно говорить ? Где колхоз, там голодуха. Выбрать председателя на год и точка.

Простите, если кого задел. Накипело.

[Sone4ka 26]

На всякий случай для тех, кто не в теме:

1. Наши окна были на летнем режиме - это устраняемо и без регулировщика (поищите видео в нете). Но регулировщика все равно лучше вызвать, когда морозы немного пройдут.

2. При акте приема-передачи квартиры, необходимо брать гарантийное обязательство на окна. Но ВОПРОС, что делать (помимо заявления в УК), если такое обяз-во не было взято и никаких писем застройщику не писалось после приема кв?

Изменено 20 декабря, 2012 пользователем Sone4ka

[Гуннхильд 12 964]

На всякий случай для тех, кто не в теме:

1. Наши окна были на летнем режиме - это устраняемо и без регулировщика (поищите видео в нете). Но регулировщика все равно лучше вызвать, когда морозы немного пройдут.

2. При акте приема-передачи квартиры, необходимо брать гарантийное обязательство на окна. Но ВОПРОС, что делать (помимо заявления в УК), если такое обяз-во не было взято и никаких писем застройщику не писалось после приема кв?

Имеется понятие скрытых недостатков, которые могут быть выявлены только в процессе эксплуатации. Для них есть гарантийный срок - 5 лет.

[PingKitty 289]

наверное, конденсат лучше чем лед, это означает, что нигде не продувает вот есть ролик про пластиковые окна

у нас тоже лед ( только стоят уже откосы,НО герметиком швы между рамой и панелями еще не заделали. Купили фасадный герметик, ждем потепления После этого уже будет видно, где что продувает. Хотя мы будем не против если где-то чуточку будет продувать (между створкой и рамой) - не будет образовываться конденсат и соответственно плесень.

[Шармик 832]

Только прочитала эту ветку. Прокуратура тут, к сожалению, не при чем. Тут чистой воды гражданско-правовой спор, который подлежит урегулированию либо в досудебном порядке (претензии в УК, к застройщику) либо уже в судебном об обязании привести жилые помещения в соответствие с условиями договора (в рамках гарантийного срока). Ну и Роспотребнадзор, который может привлечь застройщика к административной ответственности и выдать предписание за нарушение прав потребителей. Вот если Роспотребнадзор не рассмотрит обращение граждан или ненадлежащим образом, ужо тогда следует обращаться в прокуратуру Московской области. Вот как сложно все(((

 

И еще. Сама раньше неоднократно думала, стоит или нет менять окна и остекление в целом, ведь дом будет оседать да и лишние траты нежелательны. Но прочитав все, что вы написали, сделаю видимо это в первую очередь. Стремно как-то в такие холода в ледяном замке оказаться А лучше наверное так: при приемке провести независимую экспертизу, дать представителю застройщика с ним ознакомиться, написать претензию, получить отказ, за свой счет поменять окна, собрать чеки\квитанции и в судебном порядке взыскать все с застройщика. В итоге и окна качественные и меньше разговоров с застройщиком. Вот.

[DreadHead 631]

Только прочитала эту ветку. Прокуратура тут, к сожалению, не при чем. Тут чистой воды гражданско-правовой спор, который подлежит урегулированию либо в досудебном порядке (претензии в УК, к застройщику) либо уже в судебном об обязании привести жилые помещения в соответствие с условиями договора (в рамках гарантийного срока). Ну и Роспотребнадзор, который может привлечь застройщика к административной ответственности и выдать предписание за нарушение прав потребителей. Вот если Роспотребнадзор не рассмотрит обращение граждан или ненадлежащим образом, ужо тогда следует обращаться в прокуратуру Московской области. Вот как сложно все(((

Как я слышал, Роспотребнадзор - это самая жестокая организаций, которая не рассмотреть обращение граждан не может и, что ее все оказывающие услуги организации бояться больше всего.

Так, что нам мешает написать туда обращение?

Я, к сожалению, такого опыта не имею, официальные письма жалобные писать не умею, времени на обучение нет.

Поэтому, если, например, Гунхильд, как человек въедливый, сможет написать письмо-обращение о нарушении наших прав, готов подписать и придти ко всем вам за подписью, кто отправит мне в личку инфу о том, что он тоже против беспредела застройщика и УК, если будет вестись речь об их обязанностях.

[Ли@ 4 628]

 

Как я слышал, Роспотребнадзор - это самая жестокая организаций, которая не рассмотреть обращение граждан не может и, что ее все оказывающие услуги организации бояться больше всего.

Так, что нам мешает написать туда обращение?

Я, к сожалению, такого опыта не имею, официальные письма жалобные писать не умею, времени на обучение нет.

 

Чтобы куда-то обратиться с жалобой, сначала нужно получить официальный отказ от застройщика или, если он не хочет отвечать, то основанием будет являться уведомление о получении им претензии. Поэтому сначала надо написать коллективную претензию им на севастопольский, и дальше уже, получив ответ или хотя бы уведомление писать в инстанции. Я так думаю

[Гуннхильд 12 964]

Поэтому, если, например, Гунхильд, как человек въедливый, сможет написать письмо-обращение о нарушении наших прав, готов подписать и придти ко всем вам за подписью, кто отправит мне в личку инфу о том, что он тоже против беспредела застройщика и УК, если будет вестись речь об их обязанностях.

Легко напишу, соберу подписи тех, кто в состоянии будет пересечься со мной в Пушкино (выходные) или в Москве (будни) и отправлю по адресу. Только давайте сформулируем основные тезисы и какие у нас есть доказательства обращений к застройщику и его бездействия. Не хотите на форуме (поскольку застройщик его читает, а "кто предупрежден, тот вооружен") - могу предложить личку, контакт, фейсбук ну или кому что еще понравится. Могу наши тезисы обсудить с юристами, чтобы понять, какие нам нужны обоснования нашей жалобы с целью их дальнейшего получения.

 

Чтобы куда-то обратиться с жалобой, сначала нужно получить официальный отказ от застройщика или, если он не хочет отвечать, то основанием будет являться уведомление о получении им претензии. Поэтому сначала надо написать коллективную претензию им на севастопольский, и дальше уже, получив ответ или хотя бы уведомление писать в инстанции. Я так думаю

только почему на Севастопольский? У вас есть официальная информация, что они находятся там? По выписке из ЕГРЮЛ и по ДДУ они находятся в Заветах Ильича.