Еленадеж 1 Опубликовано 12 января, 2017 Сегодня покупала молоко "Зеленоградское" и мне не хотели давать сдачу с 5000 руб.(мелочи на самом деле не было),хамили и говорили что мы вам не разменный пункт и не сберкасса,и вообще у вас покупка менее 800 руб. и мы вам можем отказать в продаже!и что надо правильно деньги из банкомата снимать,а не по 5000. Товар с просрочкой на полках,хамите покупателям!жалобу в книгу жалоб и предложений я написала.Вы сами отвадите своих покупателей!Продолжайте в том же духе! скажи по честному .в итоге молоко купила ещё где нибудь? Кстати во многих магазинах нет сдачи и что сразу жаловаться,а если нагрубили надо язык свой иметь,попадаются такие кассиры,цивилизация хромает. а вот ябедой быть не красиво. кстати на дороги можешь пожаловаться,они тоже плохие. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
МамаАртёма 9 352 Опубликовано 12 января, 2017 @Еленадеж,для тех кто в танке и защищает магазин в любой ситуации.... Продавец обязан иметь или обеспечить сдачу в любое время работы магазина, в том количестве, которое необходимо для расчета с покупателями. Согласно письму Минфина России от 30 августа 1993 г. N 104 о правилах эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением, "руководство магазина отвечает за то, чтобы обеспечить кассиров разменными купюрами и монетами «в количестве, необходимом для расчетов с покупателями» .Более того, в другом документе -Письме Правительства от 17 марта 1994 г. N 1-314/32-9 «О примерных правилах работы предприятия розничной торговли» , а именно п.38 запрещается предлагать покупателю вместо денежной сдачи любые товары или требовать от потребителя самостоятельно разменивать деньги. 8 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Смотрящий 15 519 Опубликовано 12 января, 2017 @МамаАртёма, ну о чем, ну какие письма где то Правительство и где те кассиры ТД- эти письма без получателей ВСЕГО ВАМ КРЕПКОГО! "Перестаньте сказать, Казюльский! Вы же не на Привозе" (Из к/ф "Ширли-Мырли") "Сейчас вы услышите грустную историю о мальчике Бобби..." (м/ф "Остров сокровищ") "Он и в третий раз пошел за елкой..."(м/ф «Падал прошлогодний снег») Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Тортила 15 682 Опубликовано 12 января, 2017 Это полный....трындец Я не злопамятная. Я-взаимная В этом вашем интернете не поймёшь кто прикалывается, а кто реально дебил Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
тётя Глаша 48 810 Опубликовано 12 января, 2017 Сегодня покупала молоко "Зеленоградское" и мне не хотели давать сдачу с 5000 руб.(мелочи на самом деле не было),хамили и говорили что мы вам не разменный пункт и не сберкасса,и вообще у вас покупка менее 800 руб. и мы вам можем отказать в продаже! сколько раз сама там покупала ерунду, сколько раз при мне расплачивались за ерунду 5000-ной купюрой, никогда никому не отказывали. сразу зовут охранника и он носится колбасой по другим кассам в поисках размена или звонит администратору. может какую-нить новенькую кассиршу взяли? но с таким отношением она там долго не просидит. видимо имел место пресловутый "человеческий фактор". делать из досадного недоразумения выводы обо всем магазине пока не стану. меня, как покупателя, данный частный случай не убедил "отвадиться" 2 если судьба свела вас со мной, значит пришло ваше время платить за свои грехи спектакли театра ПушОрга: Золушка (2014), Страшилки обыкновенные (2015), В ожидании Морозова (2016), ПушАп (2016) Небеса за поворотом (2017) Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
МамаАртёма 9 352 Опубликовано 12 января, 2017 @Смотрящий,на основании этих писем профессиональные сутяжники решения судов получали в свою пользу...Ну если кассиры работают в организациях розничной торговли, то уж элементарные вещи должны знать, их никто не отменял... Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Тортила 15 682 Опубликовано 12 января, 2017 @МамаАртёма, ну о чем, ну какие письма где то Правительство и где те кассиры ТД- эти письма без получателей Да все правильно @lenokrw сделала. Если все время язык в ...засовывать,так и будут хамить. 3 Я не злопамятная. Я-взаимная В этом вашем интернете не поймёшь кто прикалывается, а кто реально дебил Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
МамаАртёма 9 352 Опубликовано 12 января, 2017 @тётя Глаша,да не надо отказываться от магазина, просто если человек решил написать жалобу в книгу жалоб, а именно воспользоваться своим правом, то зачем человека за это осуждать...Пусть и руководство видит, что и с работниками надо проводить беседы... Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
igor8443 3 959 Опубликовано 12 января, 2017 У меня, на работе для таких случаев зовут по рации бухгалтера или администратора, и они несут размер из сейфа. Член правления ТСЖ "Крылова, 1" Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
тётя Глаша 48 810 Опубликовано 12 января, 2017 Пусть и руководство видит, что и с работниками надо проводить беседы...согласна. но раздувать из-за ерунды вселенский пожар, спамить по всем темам форума свое возмущение о нарушении своих драгоценных прав, грозить карой небесной - это же не то же самое, что поставить в известность руководство магаза о недобросовестном сотруднике. 1 если судьба свела вас со мной, значит пришло ваше время платить за свои грехи спектакли театра ПушОрга: Золушка (2014), Страшилки обыкновенные (2015), В ожидании Морозова (2016), ПушАп (2016) Небеса за поворотом (2017) Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
МамаАртёма 9 352 Опубликовано 12 января, 2017 @тётя Глаша,ну человек решил сделать так,можно на это обращать внимание, а можно не обращать... Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
тётя Глаша 48 810 Опубликовано 12 января, 2017 так,можно на это обращать внимание, а можно не обращать... ииии??? если судьба свела вас со мной, значит пришло ваше время платить за свои грехи спектакли театра ПушОрга: Золушка (2014), Страшилки обыкновенные (2015), В ожидании Морозова (2016), ПушАп (2016) Небеса за поворотом (2017) Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
helen79 2 817 Опубликовано 12 января, 2017 Вот за что люблю маленький магазинчик в нашем доме на 1 -ом этаже. Можно зайти за хлебом, молоком с любой купюрой. Если сдачи нет, то дают в долг, могу занести деньги на следующий день. Могу ребёнка без денег отправить в магазин. )) Полное доверие и коммунизм 6 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
МамаАртёма 9 352 Опубликовано 12 января, 2017 @тётя Глаша,так не обращай на это внимание свое Человек высказал свое мнение, для кого-то оно может быть не правильное, для кого-то правильное... Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
тётя Глаша 48 810 Опубликовано 12 января, 2017 так не обращай на это внимание свое тебя ЮлияГем укусила? мож мне харакири себе сделать? или глаза выколоть? или ну не знаю...интренет отключить Человек высказал свое мнение почему у "человека" есть право высказать свое мнение, а меня за это шпиняют и постоянно настоятельно просят "не обращать внимания"? а может у бабушки быть такое счастье, чтобы не тока обратить внимание (тем паче, что "человек ооочень постарался, чтобы это самое внимание обратить), но и сравнить с тем, что бабушка ежедневно наблюдает своими глазами, сделать из этого соответствующие выводы и озвучить их на форуме? да или нет? :D :D :D 1 если судьба свела вас со мной, значит пришло ваше время платить за свои грехи спектакли театра ПушОрга: Золушка (2014), Страшилки обыкновенные (2015), В ожидании Морозова (2016), ПушАп (2016) Небеса за поворотом (2017) Поделиться сообщением Ссылка на сообщение