ЧЕРНЫЙ СПИСОК УЧРЕЖДЕНИЙ, МАГАЗИНОВ И ТП ГОРОДА

[Pavel1976 516]

@JuliaGEm,

 

Просто для этого надо по идее, дважды операцию проводить.

Я подозреваю, что так оно и было.

Я в этих ситуациях сразу в состояние "боевой тревоги" вхожу 

Покупку и оплату совершала супруга, она сама с такой ситуацией первый раз столкнулась.

Может можно ситуацию опротестовать

Можно конечно, вернут они деньги. Куда они денутся. Я пост написал к тому, чтобы просто внимательнее люди были.

[JuliaGEm 52 545]

@Pavel1976, Ну все правильно.

Для меня сама ситуация с повторным платежом всегда стрёмная.

Просто иногда сам это терминальчик выдает ответ, что платеж не прошел (тогда спокойно можно вторую попытку делать), а бывает, что ответа нету и непонятно - снялись деньги или нет... И во втором случае действительно надо быть осторожнее.

[tatysik 16 431]

 

бывает, что ответа нету и непонятно - снялись деньги или нет..

СМС уведомление - отличная вещь 

[NIC 7 596]

@JuliaGEm, @Pavel1976,

подключайте мобильный банк, 60 руб. в месяц по стандартной Маэстро

Изменено 30 марта, 2013 пользователем NIC

[JuliaGEm 52 545]

 

бывает, что ответа нету и непонятно - снялись деньги или нет..

СМС уведомление - отличная вещь 

Я тоже пользую, но бывает, что СМСки приходят минут через 5-10. Нечасто, конечно, но мало ли совпадет.

Так что отсутствие СМСки - не гарантия, что не прошел платеж. А вот ответ терминала, шо не прошла оплата - это гарантия.

[Zvezdochka 996]

У меня отчет из банка приходит еще ДО ТОГО, как карту из терминала вытаскивают! л

бывает, что ответа нету и непонятно - снялись деньги или нет..

СМС уведомление - отличная вещь 

Я тоже пользую, но бывает, что СМСки приходят минут через 5-10. Нечасто, конечно, но мало ли совпадет.

Так что отсутствие СМСки - не гарантия, что не прошел платеж. А вот ответ терминала, шо не прошла оплата - это гарантия.[/quote

[JuliaGEm 52 545]

@Zvezdochka, Ну, обычно СМСки приходят сразу - это да. В 95% случаев. Может даже в 99% - я расчетами не занималась

Но бывает и иначе. Помнится, рекорд у меня был, когда после оплаты покупки в московском зоомагазине, СМСка пришла через полдня - поздно вечером дома, а покупка была сделана днем в обед.

Я девушка мнительная, поэтому ситуации подобной неопределенности не люблю.

[Pavel1976 516]

 

СМС уведомление - отличная вещь

 

подключайте мобильный банк, 60 руб. в месяц по стандартной Маэстро

Подключать можно что угодно и как угодно, нынче банки кучу услуг предоставляют клиенту. 

Речь шла о том, что именно кассир на кассе допустил разгильдяйство и произошла двойная оплата товара. Снятые по недоразумению деньги банк возвращает клиенту в течении 30-ти дней, после подтверждения магазином о ошибке. 

[псих 687]

 

СМС уведомление - отличная вещь

 

>подключайте мобильный банк, 60 руб. в месяц по стандартной Маэстро

Подключать можно что угодно и как угодно, нынче банки кучу услуг предоставляют клиенту. 

Речь шла о том, что именно кассир на кассе допустил разгильдяйство и произошла двойная оплата товара. Снятые по недоразумению деньги банк возвращает клиенту в течении 30-ти дней, после подтверждения магазином о ошибке. 

 

Точнее, кассир два раза вставил карту, два раза провел оплату, вылезло две партии чеков, и только одну партию чеков отдал на подпись?

[Pavel1976 516]

 

вылезло две партии чеков,

Это утверждать не берусь, т.к. не видел.

и только одну партию чеков отдал на подпись?

Ну так выше писал, что

чек для росписи предъявили один, с правильной суммой. 

[псих 687]

 

вылезло две партии чеков,

Это утверждать не берусь, т.к. не видел.

>и только одну партию чеков отдал на подпись?

Ну так выше писал, что

чек для росписи предъявили один, с правильной суммой. 

 

А изначально не смутило, что кассир вытащив карту из аппарата, ничего не сказав (или сказав?) - вставил ее опять и стал что-то там набирать?

[Pavel1976 516]

 

А изначально не смутило, что кассир вытащив карту из аппарата, ничего не сказав (или сказав?) - вставил ее опять и стал что-то там набирать?

Меня нет.

[JuliaGEm 52 545]

 

А изначально не смутило, что кассир вытащив карту из аппарата, ничего не сказав (или сказав?) - вставил ее опять и стал что-то там набирать?

Меня нет.

А зря.

Обычно они, вытаскивая карту, должны говорить, что что-то не так. А если молча дважды оплату проводят - это минимум разгильдяйство.

[dim666 734]

С "чипованной" карточкой (которая просит ввода пин-кода) такого бы не произошло.

 

А по поводу смс-ок: тут наверно зависит от банка (от работы его процессинговой системы). Потому что у меня например (в юникредит-банке) смс-ки как правило приходят еще до того, чек распечается, а у жены (в альфабанке) с большим опозданием.

[Здешняя 185]

Сегодня утром вызывала такси "Русская тройка" - ехала с ребенком в поликлинику. Туда доехали без проблем. В обратный путь такси также заказала в этой фирме. Так как ребенок после болезни и бегать ловить частников или другое случайное такси не хотела. Машины не было, хотя мне был звонок и автоответчик сообщил, что "машина Вас ожидает". Перезвонила, оператор мне сообщила, что машина еще не подъехала, она в пробке. Прождав в итоге 20 минут, уехала на другом такси. Оператор Русской Тройки так и не перезвонил мне. Значит, машина вообще не приехала. Больше в эту организацию обращаться не буду.

Изменено 8 апреля, 2013 пользователем Здешняя