УК "Жилэкс-Сервис"

[MAK 1 643]

Когда-то в очередную вспышку поиска справедливости меня посетила муза, и я сотворил для правления следующее письмо. По-моему, хода оно не имело. Предлагаю взять его за основу, не пропадать же добру

01.pdf

Изменено 17 ноября, 2010 пользователем MAK

[Zet 1 992]

Это когда нибудь кончится?

Почему мы должны сидеть без отопления и горячей воды?

[Papa 119]

при составлении официальных документов столкнулся с проблемой восстановления времени и сути фактов ненадлежащего исполненеия УК своих обязанностей.

предлагаю в этой теме фиксировать все их косяки. пусть это будет публичное досье на работу Жилэкс

[Papa 119]

18.11.2010 - весь вечер (начиная с 20.00 и по крайней мере до 23.59) во всем доме отсутствовала горячая вода. диспетчер внятно причину проблемы описать не смог.

горячей водой смогли воспользоваться только 19.11.10 утром

Изменено 19 ноября, 2010 пользователем Papa

[kaktotak 6]

1. Сделав ремонт в холле второго подъезда не поменяли плафоны. Об этом указывал им еще в июле. Сказали что в плане стоит, но ничего не изменилось.

 

2. В лифтах нужны яркие лампочки.

 

3. Заменить все выгоревшие и расплавивишиеся плафоны на этажах.

 

4. Кто знает как сдвинулась ситуация по пожарным рукавам?

 

5. Про безответственность охраны уже книга написана.

 

6. Закрепить оторвавшуюся плитку на площадках перед квартирами.

 

7.Выставление счетов на оплату паркинга без основания.

 

подумаю и еще допишу

[Kizza 11]

По поводу вчерашнего отсутствия горячей воды-днем была авария. устранили часов в 6-7. Но их сантехники какую-то задвижку не открыли. в итоге все работы по устранению неполадок были сделаны, но нам просто горячую воду пустить забыли. вызывали уже в 9 вечера срочно аварийку, что бы воду нам горячую дать. Инфо от диспетчера

У нас вода появилась часов в 11 (3 секция, первая кв на этаже)

 

как вывод- их сантехники может что то и делают, но совершенно не проверяют результат своей работы.

Изменено 19 ноября, 2010 пользователем Kizza

[Zero-chan 160]

MAK

Это письмецо отправить по почте (лучше заказным, чтоб штампиков офицальных всяких побольше было) на имя жилекса. В нем же собрать побольше подписей от владельцев квартир, ну и сроки там везде указать в какие они все предоставить должны. Ну а потом... по истечении срока можно и в суд.

Не знаю как по результату, но геморрой жилексу будет обеспечен.

Изменено 19 ноября, 2010 пользователем Zero-chan

[Lena1978 1]

предлагаю в этой теме фиксировать все их косяки. пусть это будет публичное досье на работу Жилэкс

Больший эффект даст оформление "косяков" в виде претензий.

Претензии нужно оформлять в двух экземплярах, один экземпляр регистрировать в управляющей компании, а на своем экземпляре фиксировать дату и номер входящего документа. На поданные претензии УК должна реагировать или устранять недостатки или давать разъяснения в письменном виде. В дальнейшем претензии дадут право сменить управляющую компанию, а конкуренция хорошая вещь.

[Kizza 11]

Кстати в постановлении, по которому я добиваюсь перерасчета за горячую воду сказано, что например если горячая вода недостаточно горячая, то надо в течение 12 часов письменную претензию нести к ним и что бы они на ней расписались что приняли.

[Ika 14]

В середине октября мы обратились в ЖСК по поводу возможной замены батарей. Нам сказали сказали, что замену произвести возможно, несмотря на то что уже было включено отопление. Мы купили батареи и дополнительные материалы, рекомендованные главным теплотехником. Через 3 недели ожиданий, выяснилось что это сделать нельзя и нам придется ждать до окончания отопительного сезона.

[Papa 119]

4, 5, 11 декабря - весь день был открыт шлагбаум.

контроль въезжающих на территорию жалого комплекса автомобилей не осуществлялся.

 

12, 13 декабря - на прилегающей территории - каток. гололед не устранен и после звонка в диспетчерскую.

[Balez 5]

я из дома выхожу в промежуток с 5.30 до 6.20, так вот с 21 сентября шлагбаум в это время всегда открыт все дни (похоже. что всю ночь он открыт, чтоб не будили) ), по вечерам чет не обращала внимания.

Изменено 14 декабря, 2010 пользователем Balez

[Papa 119]

14, 15 декабря - гололед вокруг дома не устранен.

представители Жилэкса (диспетчерская и руководство) четвертый день кормят обещаниями.

[DesperateWife 2]

Да, гололед жуткий. С 9-месячным пузом ходить реально страшно. Вчера пару раз была "на грани фолла". А ведь хотела просто мусор вынести (

[MAK 1 643]

14, 15 декабря - гололед вокруг дома не устранен.

представители Жилэкса (диспетчерская и руководство) четвертый день кормят обещаниями.

Эти требования в каком-нибудь журнале фиксировались?