ООО "РСУ-7"

[lamborgii 21]

То что "отфутболи", это понятно. Они (РСУ) изменили принадлежность сетей, перешли в Пушкинские электросети, передав на баланс РТП.

РСО не пойдет на нарушения порядка уведомления об отключении(ограничении).  им иски о ЗПП сто лет не нужны. Деяния РСУ подпадают под 19.1 КоАП РФ "Самоуправство"

Самоуправство, а еще и рейдерство

[lost 67]

Случайно наткнулся

http://www.youtube.com/watch?v=GTmoNwBcIBY

[VLAD* 147]

Ну вот опять нет горячей воды!

[Olya_UN 100]

Горячая вода до сих пор теплая. Соседний стояк как всегда горячий. Насос не помог?

[kuraxin 369]

Как обещал, публикую свидетельство "открытости" РСУ-7, на котором каждый может оценить адекватность этих людей и их степень готовности к диалогу с собственниками. Собственно "Вопрос-Ответ" без купюр.

 

Вопрос

Ответ

Изменено 11 октября, 2013 пользователем kuraxin

[Olya_UN 100]

Минут 15 назад горячая вода стала теплая, но не горячая, полотенчик тоже потеплел. По вызову приходил сантехник, сказал, что насос поставили, но он особо не помог. Позавчера поставили редукторы, сейчас настраивают. Хотя про редукторы еще месяц назад говорилось.

 

Изменено 11 октября, 2013 пользователем Olya_UN

[zimagur 842]

 

публикую свидетельство "открытости" РСУ-7

Ну, блин, вам еще нормально ответили))

Мне ОДЖКХ на мой запрос о предоставлении копии лицензии на использование ОПО ответила: "кто вы такой, чтобы задавать нам вопросы?"))

[VLAD* 147]

@Olya_UN,Вам хоть что то говорят...а я звоню в диспетчерскую там не в курсе..оставляю заявку через час уже горячая

[Olya_UN 100]

VLAD*, у меня все аналогично как у Вас. Оставляю заявки буквально через день, иногда и каждый день и буквально через 15 мин-1 час вода теплеет. Сегодня среагировали первый раз и то после повышенного тона! И опять же с усмешкой на лице, что вода теплая, что типа вызывали. Пришлось показывать соседний стояк, что он горячий - дотронутся не возможно, а наш стояк потеплел, но он не горячий! И только после этого сантехник начал вешать лапшу про редукторы. Еще сказал, что люди ниже 5 этажа без отопления сидят и причину они не могут найти.

Что-то РСУ не в тот бизнес полезло! Им бы лучше юридическую/адвокатскую контору открыть, по судам у них лучше получается бегать, чем коммунальное хозяйство вести!

[ТСЖ Московия 207]

 

Ну, блин, вам еще нормально ответили))

Это Вы называете нормально? Ни о чем, в стиле чинуш...

Нарушают 731 и сами пишут об этом

9. В рамках информации об основных показателях финансово-хозяйственной деятельности управляющей организации раскрытию подлежат следующие сведения:

в) сведения о расходах, понесенных в связи с оказанием услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов).

Это когда собственник запрашивает данные о договоре обслуживания котельной 

 

21. Предоставление информации по письменному запросу осуществляется в 20-дневный срок со дня его поступления посредством направления (в письменной форме) в адрес потребителя почтового отправления либо выдачи запрашиваемой информации лично потребителю по месту нахождения управляющей организации.

[ТСЖ Московия 207]

И опять же с усмешкой на лице, что вода теплая, что типа вызывали. Пришлось показывать соседний стояк, что он горячий - дотронутся не возможно, а наш стояк потеплел, но он не горячий!

А не надо показывать, надо акты составлять

 

образец ниже:

Акт замера температуры горячей воды

 

г.Пушкино, МО                                                                                "____"____________2013 г.

 

Мы, нижеподписавшиеся, собственник кв. № _____ по адресу: г. Пушкино, МО, ул. Московский пр. д.57 к.____ кв. _____ многоквартирного дома __________________________  и УК ООО "РСУ-7" в лице представителя_________________________________________

_________________________________________________________составили настоящий акт, в том что был произведен замер температуры горячей воды горячей воды в ванной и на кухне по указанному адресу.

Замер температуры горячей воды производился в ___ часов____ минут___________________________________________________________________________ бытовым водяным термометром в соответствии с Методическими указаниями МУК 4.3.2900-11 "Измерение температуры горячей воды систем централизованного горячего водоснабжения" (утв. Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека 12 июля 2011 г.) и пункта 5 приложения N 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила), утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354  

 5. Обеспечение соответствия температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09)*(2) *(2) Перед определением температуры горячей воды в точке водоразбора производится слив воды в течение не более 3 минут (приложение 1 к Правилам 354).

 

"1.2 Настоящие санитарные правила являются обязательными для исполнения всеми юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, чья деятельность связана с организацией и (или) обеспечением систем централизованного горячего водоснабжения.

2.4. Температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 °C и не выше 75 °C."

 

3.1. Для измерения температуры воды должны использоваться средства измерения (СИ) температуры жидкостей с диапазоном не уже 20-100°C, имеющие погрешность измерения не более * и предназначенные для эксплуатации при температуре воздуха 20-35°С, относительной влажности воздуха 30-80% и атмосферном давлении 84 - 106,7 кПа.

3.2. Для отбора пробы горячей воды используется колба плоскодонная коническая термостойкая или стакан вместимостью не менее 1 * или иная емкость с аналогичными параметрами.

3.3. При проведении измерений колба (емкость для отбора) располагаются на подставке с поддоном. Поток отбираемой воды направляется в емкость для отбора. Измерения можно проводить, используя в качестве поддона раковину для умывания, ванну и т.д.

4. Требования безопасности при проведении измерений

При отборе проб горячей воды и выполнении измерений следует использовать средства индивидуальной защиты, предотвращающие попадание горячей воды на открытые части тела.

5. Требования к квалификации операторов

К выполнению измерений и обработке результатов допускаются обученные специалисты, имеющие опыт работы в данной области деятельности.

 

Температура горячей воды в ванной комнате  после слива в течении  3(трех) минут составляет________ градусов.

 

Шарик термометра находился примерно в центре емкости для отбора воды.

Измерения проводились  при непрерывном токе воды в емкость.

Результат измерения зафиксирован через ____мин  после установления стабильных показаний, (не более чем через 10 мин. после начала отбора пробы).

Температура воздуха в ванной комнате при замере температуры горячей воды составляет ____ градусов

Настоящий акт составлен в ________________ идентичных экземплярах ( каждой из сторон)

 

 

Подписали:

 

 

УК ООО "РСУ-7                     __________________  _____________________

 

 

Собственник             _________________          ____________________

 

Акт замера температуры www.pdf

[Pavel_VN 83]

К выполнению измерений и обработке результатов допускаются обученные специалисты, имеющие опыт работы в данной области деятельности.

Если бы у рсу такие были, то уже давно не надо было ничего замерять.

[VLAD* 147]

@Pavel_VN,А у вас какой подъезд этаж?

[Olya_UN 100]

А не надо показывать, надо акты составлять

 

Я один раз вызвала сотрудников РСУ измерить температуру. Во время звонка мастера участка (женщина) РСУ -7 о том, что придет делать замер, я проверила воду, полотенчик и стояк, все было совершенно холодное, соседний стояк горячий. Через 1 час она пришла. И о чудо, измерять было нечего, все было огненно горячее, а соседний стояк холоный. После ее ухода, через 10 мин, все стало опять холодное, а соседний стояк горячим.

Причем утром, перед ее приходом, встретив в подъезде сантехника, тот честно признался, что зачем мереть температуру горячей воды, если он ее итак скажет - не больше 38 град.

Так, что вызывать врунов РСУ нет смысла.

Ждем независимых инстанций, надеюсь в скором времени приедут.

[VLAD* 147]

@Olya_UN,А у вас какой подъезд этаж?