Протест Азимуту

[kait3641 0]

Последнюю неделю жуткие лаги!!! Но, что больше всего раздражает, так это порядок оплаты. Сижу на безлимитке, каждый день списывается фиксированная сумма, но, что самое противное, эта же сумма продолжает списываться и после того, как прошел месяц и инет вырубается. Может быть я и не прав, но по моему мнению, если пользователь сидит на безлимитке, то инет у него должен вырубаться по истечению месяца с момента последнего платежа и никакие деньги сниматься не должны до момента следующего платежа. А в данном случае получается, что все мы переплачиваем, тем более, что месяц пользования может закончиться и в будние дни, а работать тоже надо!

Ага, полностью согласен. Я впервые столкнулся с этим когда собирался в отпуск улетать, рассчитал так что бы хватило денег до начала отпуска. А когда они закончились, со спокойной душой улетел на месяц. И по возвращению меня ждал такой вот сюрприз. Пришлось оплачивать месяц интернета, который был отключен в связи с тем что кончились деньги. Это полный беспредел !!!

А отмазки типа: "Ежемесячная абонентская плата - это оплата услуги доступа в интернет, т.е. технической возможности выйти в глобальную сеть. Провайдер не виноват, если Вы по каким-то своим причинам (в данном случае несвоевременная оплата) не выходите в интернет, техническая возможность у Вас всё равно есть, поскольку кабель к Вашему компьютеру подведен, учетная запись активна и как только баланс становится положительным Вы можете подключится к интернету не совершая дополнительных действий. Так же не стоит забывать, что даже если Вы не используете свою возможность, Ваше линия продолжает обслуживаться, и Вы занимаете порт в оборудование провайдера. Всё это так же стоит некоторых денег." считаю лажей. Они думаю что мы все лохи и посмеиваются.

Если уж на то пошло, то могли бы сделать так: 1) По окончанию денег отключают доступ в инет, при этом баланс не капает в минус.

2) Через месяц если не поступили деньги, позвонить и поинтересоваться.

3) И если нет ни ответа ни привета через 2 месяца разорвать договор.

Думаю любой нормальный пользователь, зная что его не будет 2 месяца дома уведомит об этом провайдера.

Жаль что у Азимута сервис обслуживания тянет только на 2-ку.

[White9 31]

Реклама в своей теме или в личке.

 

Будем считать мне завидно.

[kait3641 0]

Последнюю неделю жуткие лаги!!! Но, что больше всего раздражает, так это порядок оплаты. Сижу на безлимитке, каждый день списывается фиксированная сумма, но, что самое противное, эта же сумма продолжает списываться и после того, как прошел месяц и инет вырубается. Может быть я и не прав, но по моему мнению, если пользователь сидит на безлимитке, то инет у него должен вырубаться по истечению месяца с момента последнего платежа и никакие деньги сниматься не должны до момента следующего платежа. А в данном случае получается, что все мы переплачиваем, тем более, что месяц пользования может закончиться и в будние дни, а работать тоже надо!

Ага, полностью согласен. Я впервые столкнулся с этим когда собирался в отпуск улетать, рассчитал так что бы хватило денег до начала отпуска. А когда они закончились, со спокойной душой улетел на месяц. И по возвращению меня ждал такой вот сюрприз. Пришлось оплачивать месяц интернета, который был отключен в связи с тем что кончились деньги. Это полный беспредел !!!

А отмазки типа: "Ежемесячная абонентская плата - это оплата услуги доступа в интернет, т.е. технической возможности выйти в глобальную сеть. Провайдер не виноват, если Вы по каким-то своим причинам (в данном случае несвоевременная оплата) не выходите в интернет, техническая возможность у Вас всё равно есть, поскольку кабель к Вашему компьютеру подведен, учетная запись активна и как только баланс становится положительным Вы можете подключится к интернету не совершая дополнительных действий. Так же не стоит забывать, что даже если Вы не используете свою возможность, Ваше линия продолжает обслуживаться, и Вы занимаете порт в оборудование провайдера. Всё это так же стоит некоторых денег." считаю лажей. Они думаю что мы все лохи и посмеиваются.

Если уж на то пошло, то могли бы сделать так: 1) По окончанию денег отключают доступ в инет, при этом баланс не капает в минус.

2) Через месяц если не поступили деньги, позвонить и поинтересоваться.

3) И если нет ни ответа ни привета через 2 месяца разорвать договор.

Думаю любой нормальный пользователь, зная что его не будет 2 месяца дома уведомит об этом провайдера.

Жаль что у Азимута сервис обслуживания тянет только на 2-ку.

Было бы отлично, если бы сделали кнопочку типа "Меня не будет с <дата> по <дата>. [отключить]" И что бы в это время не взымалась абонентская плата.

[Resca 415]

Последнюю неделю жуткие лаги!!! Но, что больше всего раздражает, так это порядок оплаты. Сижу на безлимитке, каждый день списывается фиксированная сумма, но, что самое противное, эта же сумма продолжает списываться и после того, как прошел месяц и инет вырубается. Может быть я и не прав, но по моему мнению, если пользователь сидит на безлимитке, то инет у него должен вырубаться по истечению месяца с момента последнего платежа и никакие деньги сниматься не должны до момента следующего платежа. А в данном случае получается, что все мы переплачиваем, тем более, что месяц пользования может закончиться и в будние дни, а работать тоже надо!

Ага, полностью согласен. Я впервые столкнулся с этим когда собирался в отпуск улетать, рассчитал так что бы хватило денег до начала отпуска. А когда они закончились, со спокойной душой улетел на месяц. И по возвращению меня ждал такой вот сюрприз. Пришлось оплачивать месяц интернета, который был отключен в связи с тем что кончились деньги. Это полный беспредел !!!

А отмазки типа: "Ежемесячная абонентская плата - это оплата услуги доступа в интернет, т.е. технической возможности выйти в глобальную сеть. Провайдер не виноват, если Вы по каким-то своим причинам (в данном случае несвоевременная оплата) не выходите в интернет, техническая возможность у Вас всё равно есть, поскольку кабель к Вашему компьютеру подведен, учетная запись активна и как только баланс становится положительным Вы можете подключится к интернету не совершая дополнительных действий. Так же не стоит забывать, что даже если Вы не используете свою возможность, Ваше линия продолжает обслуживаться, и Вы занимаете порт в оборудование провайдера. Всё это так же стоит некоторых денег." считаю лажей. Они думаю что мы все лохи и посмеиваются.

Если уж на то пошло, то могли бы сделать так: 1) По окончанию денег отключают доступ в инет, при этом баланс не капает в минус.

2) Через месяц если не поступили деньги, позвонить и поинтересоваться.

3) И если нет ни ответа ни привета через 2 месяца разорвать договор.

Думаю любой нормальный пользователь, зная что его не будет 2 месяца дома уведомит об этом провайдера.

Жаль что у Азимута сервис обслуживания тянет только на 2-ку.

Было бы отлично, если бы сделали кнопочку типа "Меня не будет с <дата> по <дата>. [отключить]" И что бы в это время не взымалась абонентская плата.

Уважаемый, удосужтесь прочитать всю тему хотя бы бегло.

в ней уже такая просьбы звучала и ответы на нее тоже были разнообразны.

не повторяйтесь пож-ста

[kait3641 0]

Уважаемый, удосужтесь прочитать всю тему хотя бы бегло.

в ней уже такая просьбы звучала и ответы на нее тоже были разнообразны.

не повторяйтесь пож-ста

Я читал всю тему и не видел там ответов кроме как "нужно следить за своим балансом" и "придти в офис, написать заявление и заплатить 150р."

Отстойный ответ Азимута, достойный только его !!!

[DJ.Spirit 18]

Ну вот у вас и реальник на анлиме появися ,че вам еще надо для полного счастья)))?протестовать больше неочем тему можно закрывать))

[KrAnT 0]

Азимут отжёг недели две наверное назад, когда настройки со 100мбит, перевли на 10мбит.

[rikon 14]

Lindenfarbe

Lindenfarbe

 

в дзержаке все в норме !

[rikon 14]

Lindenfarbe

 

накаркал !

 

приехал в дом опа не влезаю ..звоню говорят не торопитесь раз два три и войдет ! ..попробовал ..вошло ..обещали устранить !

[devaS 7 396]

Азимут опять лажает..в аську , как впрочем и в инет войти целый подвиг...Что за нах вообще???? Бесит, серьезно рассматриваем возможность смены провайдера

[Ella_Sh 1]

в Дзержинце у меня уже недели 2 проблема 800

и так же инет соединяется раза с 10го

[Enotik 102]

Блин, все выходные пытался выйти в инет - так и не получилось!!! Позвонил в службу поддержки, а они мне сказали, что ничего не знаем, звоните в будни!

[Bonifacyi 17]

У меня последнию неделю 5 минут есть инет, 10-15 нет

[Морская 19]

Bonifacyi

 

Аналогично!

[Enotik 102]

Дозвонился в Интра-Лан, сказали, что у них была переустановка оборудования, которая должна была закончиться в выходные, но затянулась. В конце месяца можно будет им позвонить и сделать перерасчет!