ООО "РСУ-7"

[Juliancik 67]

Вопрос к РСУ: уже лето кончается, а песка в детских песочницах нет (по крайней мере на площадке между 1 и 2 корпусом). Когда планируете насыпать?

Изменено 28 августа, 2013 пользователем Juliancik

[Olya_UN 100]

Вопрос к РСУ: когда сделаете сиденья на синих качелях возле 4 корпуса?

[Redis 337]

Вопрос по освещению 4к, из 5-6 двухламповых фонарей, со стороны детской площадки, горит всего одна лампа одного фонаря. В чем дело, товарищи?

[faa 526]

Сегодня ночью, а именно в 4,20, воды горячей не было совсем. вернее она была, но неприятно прохладная. даже спуск воды не дал результата, сейчас она погорячее, но даже в самом крайнем положении крана- воду рука терпит. Вот как это называется,РСУ??? в этом опять виноваты фильтры? в данный момент вода холодная опять идет с ржавчиной. 1к.п2. 

Если половина месяца идет еле теплая вода, то тогда тариф на горячую воду должен быть существенно ниже, чем в предыдущие месяцы, не так ли, РСУ???будем ждать ответа

Изменено 29 августа, 2013 пользователем faa

[ООО "РСУ-7" 619]

Сегодня ночью, а именно в 4,20, воды горячей не было совсем. вернее она была, но неприятно прохладная. даже спуск воды не дал результата, сейчас она погорячее, но даже в самом крайнем положении крана- воду рука терпит. Вот как это называется,РСУ??? в этом опять виноваты фильтры? в данный момент вода холодная опять идет с ржавчиной. 1к.п2. 

Если половина месяца идет еле теплая вода, то тогда тариф на горячую воду должен быть существенно ниже, чем в предыдущие месяцы, не так ли, РСУ???будем ждать ответа

 

Пожалуйста, по вопросам, требующим реагирования мастером УК, оставляйте заявки в диспетчерскую службу. Диспетчер примет полную информацию о проблеме, в т.ч. номер квартиры, мастер придет и проблема будет устранена. 

 

Все котельные работают в штатном режиме. Сегодня была авария во втором корпусе, но сейчас все последствия устранены.

[faa 526]

что значит будет устранена? вам недостаточно, что мы тут пишем? или вы эту проблему устраните только у меня в квартире? или мне лично льготы по оплате горячей воды оформите? надо чтобы ВЕСЬ подъезд пришел жаловаться? тогда только будут какие-то реагирования на жалобы?

[ТСЖ Московия 207]

 

Сегодня ночью, а именно в 4,20, воды горячей не было совсем. вернее она была, но неприятно прохладная. даже спуск воды не дал результата, сейчас она погорячее, но даже в самом крайнем положении крана- воду рука терпит. Вот как это называется,РСУ??? в этом опять виноваты фильтры? в данный момент вода холодная опять идет с ржавчиной.

мастер придет и проблема будет устранена.

Интересно, какая связь между температурой воды и приходом "мастера" в квартиру?
 

[ООО "РСУ-7" 619]

что значит будет устранена? вам недостаточно, что мы тут пишем? или вы эту проблему устраните только у меня в квартире? или мне лично льготы по оплате горячей воды оформите? надо чтобы ВЕСЬ подъезд пришел жаловаться? тогда только будут какие-то реагирования на жалобы?

 

Вы платите за горячую воду ровно столько, сколько газа и электричества потратит котельная. И ни копейкой больше. То есть если отключить котельную, то горячая вода будет стоить ровно столько, сколько стоит холодная.

 

Диспетчер примет заявку, уточнив в каком стояке нет горячей воды, на каком этаже, начальник ЖЭУ оформит заказ-наряд, мастер пойдет проблему устранять. Это обычная, стандартная, простая, понятная и обязательная процедура.

 

Ничего сложного в том, чтобы позвонить в диспетчерскую нет.

Изменено 29 августа, 2013 пользователем ООО "РСУ-7"

[billana1 441]

Пожалуйста, по вопросам, требующим реагирования мастером УК, оставляйте заявки в диспетчерскую службу. Диспетчер примет полную информацию о проблеме, в т.ч. номер квартиры, мастер придет и проблема будет устранена. 

 

Все котельные работают в штатном режиме. Сегодня была авария во втором корпусе, но сейчас все последствия устранены.

Что значит устранены в полном объеме? . Сейчас идет ржавая ( ну это понятно, что после аварии) абсолютно холодная вода из крана для  горячей.

[ООО "РСУ-7" 619]

Что значит устранены в полном объеме? . Сейчас идет ржавая ( ну это понятно, что после аварии) абсолютно холодная вода из крана для  горячей.

 

Котельная запущена. Какое-то время потребуется на нагрев системы. Просим отнестись к этому с понимаем.

 

Про ржавчину писали много выше.

Изменено 29 августа, 2013 пользователем ООО "РСУ-7"

[ТСЖ Московия 207]

 

Диспетчер примет заявку, уточнив в каком стояке нет горячей воды, на каком этаже, начальник ЖЭУ оформит заказ-наряд, мастер пойдет проблему устранять. Это обычная, стандартная, простая, понятная и обязательная процедура.

А что, котельная осуществляет нагрев воды раздельно по стоякам? Т.е. если в 1 подъезде на стояке х вода холодная, то в подъезде 2 на стояке у, вода может быть горячей?

[Pavel_VN 83]

ООО "РСУ-7"

Четвертый корпус, опять горячая вода "не горячая".

Причем утром была нормальной, вчера вечером была нормальной.

27.08 оставляли заявку, днем тоже была горячая вода "не горячая". Делали ли что-то по этой заявке не известно, к нам никто не приходил. А вчера днем что-то не обращали внимания какая вода была. Вечером каждый день все нормально.

Мы сегодня конечно опять подадим заявку. Возможно по заявкам что-то делается, но складывается такое ощущение, что заявки отправляются в пустоту или Вы не можете разобраться с проблемой. Т.к. никаких ответов нет и проблема повторяется.

[ООО "РСУ-7" 619]

ООО "РСУ-7"

Четвертый корпус, опять горячая вода "не горячая".

Причем утром была нормальной, вчера вечером была нормальной.

27.08 оставляли заявку, днем тоже была горячая вода "не горячая". Делали ли что-то по этой заявке не известно, к нам никто не приходил. А вчера днем что-то не обращали внимания какая вода была. Вечером каждый день все нормально.

Мы сегодня конечно опять подадим заявку. Возможно по заявкам что-то делается, но складывается такое ощущение, что заявки отправляются в пустоту или Вы не можете разобраться с проблемой. Т.к. никаких ответов нет и проблема повторяется.

 

В 4 корпсе ведутся работы по подготовке к зиме ежедневно и будут продолжаться как минимум еще 3 недели. Вы знаете, что там самые большие проблемы с инженерными системами. 

Изменено 29 августа, 2013 пользователем ООО "РСУ-7"

[faa 526]

а какой толк в этих заявках, если по ним все равно ничего не выполняется, все 4 корпуса вам жалуются, а у вас все ОК, все в штатном режиме. 

[Redis 337]

Котельная запущена. Какое-то время потребуется на нагрев системы. Просим отнестись к этому с понимаем.

 

Про ржавчину писали много выше.

У нас договор с вами,а не с водоканалом, поэтому извольте разрулить ситуацию по ржавой воде, дайте объяснения, в конце концов.