Клубника 5 872 Опубликовано 16 июля, 2013 @LinoK, кстати да. записываешься за месяц. неужели с этим сделать ничего не возможно? не могу к ней уже стока времени попасть! Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Марьяна 143 Опубликовано 16 июля, 2013 (изменено) Кордыс же не разорвется.спрос в десятки раз превышает предложения.записаться невозможно практически.а она,кстати, настолько отзывчивый и бескорыстный человек,что не может отказать в помощи,чем многие бессовестно пользуются,она постоянно сверхурочно сидит,объясняя и комментируя анализы.и нас,пациентов,жалко,что в пушкинском районе единственный толковый гинеколог,и ее жалко.а про сервис в сп каждый может рассказать.я вот хотела записаться на рентген,так администратор сказала,что у нас в пушкино нет и никогда не было рентгена.я очень удивилась,т.к.была уже в этом кабинете. Перезваниваю на их общий справочный номер,там девушка меня спокойно записывает,говорит,что кабинет конечно же есть,а почему пушкинские администраторы не знают о его наличии,не известно.главное,все телефонные разговоры у них записываются.меня больше администраторы напрягают,чем врачи.хаос на рецепшене полнейший.Курицы. Изменено 16 июля, 2013 пользователем Марьяна Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Люля 3 376 Опубликовано 16 июля, 2013 Девочки, поменьше фамилию склоняйте, тогда и записаться можно будет. 2 Чтобы попасть на работу к 8:30, я просыпаюсь в 8:10, произношу заклинание " твою ..." И в 8:30 я на работе. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Алексей12345 13 Опубликовано 16 июля, 2013 Я нормально записываюсь на прием по телефону, причем очень часто принимали экстренно с ребенком! Толково объяснят по телефону, как добраться до другого филиала. На ресепшене тоже проблем никогда не было. Кстати, вчера были у стоматолога, и слышали, как девушка рядом скандалила у кабинета гинеколога - @LinoK, не вы ли были? которые приперлись без записи и скандалили на всю клинику, что вам еще приходится ждать, администратор бледная аж вся была... Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
LinoK 6 Опубликовано 17 июля, 2013 (изменено) Я нормально записываюсь на прием по телефону, причем очень часто принимали экстренно с ребенком! Толково объяснят по телефону, как добраться до другого филиала. На ресепшене тоже проблем никогда не было. Кстати, вчера были у стоматолога, и слышали, как девушка рядом скандалила у кабинета гинеколога - @LinoK, не вы ли были? которые приперлись без записи и скандалили на всю клинику, что вам еще приходится ждать, администратор бледная аж вся была... Я не приперлась без записи (не было смысла так делать, мне не горит, это плановый приход, после приема лекарств), это во-первых, я записывалась месяц назад, во-вторых, я не скандалила у кабинета гинеколога, со мной врач разговаривал. Я не имею права с ней скандалить, она мой доктор и я просто удалилась оттуда. Значит был еще кто-то не очень довольный работой администраторов. Хожу в данную клинику давно и как взрослый, образованный, культурный человек стараюсь избегать каких либо конфликтов. Ведь человеческий фактор никто не отменял. Ошибки совершаем все мы. Я за свои ошибки прошу как правило извинения и проблему пытаюсь решить, найти альтернативу. В данном случае альтернативу мне не предложили. Как получилось так, что я записалась, а меня не было в записи я не могу сказать, но ведь такое может быть, администратор отвлеклась и забыла записать, что не исключено, но ставить вопрос так что я пришла без записи и требую принять меня, это уже черезчур. Это равносильно тому, что меня обвинили во лжи. Кстати врач, сказала изначально, что примет даже без записи, я просидела в ожидании час, в итоге мне отказали, мотивируя тем, что я без записи и меня просто не успеют принять. К сожалению у нас так построено в стране, не только в данной клинике, искать виноватого, а не искать пути разрешения проблемы. Изменено 17 июля, 2013 пользователем LinoK Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
LinoK 6 Опубликовано 17 июля, 2013 @LinoK, кстати да. записываешься за месяц. неужели с этим сделать ничего не возможно? не могу к ней уже стока времени попасть! Действительно записаться на прием к ней сложно. Очень большой потокк ней людей. Это говорит о ее хорошей квалификации. И угодить ей всем хочется. Были моменты когда я ей звонила и спрашивала совета по телефону, она всегда отвечала, не ленилась открыть карточку в компе дабы понять суть проблемы. Умничка она. Поток людской постоянно увеличивается. И что же делать тем кто давно к ней ходит. Я вот анпример после операции у нее наблюдаюсь и по ее же рекомендации я каждые полгода должна посетить ее. Еще полгода назад было проще к ней записаться. А сейчас столкнулась с проблемой: звонишь в call-центр, говорят еще нет графика работы ее, позвоните после 10-12 числа, звоню ежедневно, записи нет еще. Вот и в июне позвонила, не помню правда какого числа это было точно, до обеда записи не было, а после обеда уже времени на тот день который нужен нет свободного времени, записалась на более менее удобное. Мы же женщины и зависим от цикла. Еще ведь нужно попасть в эти самые дни, что бы сделать узи "правильно". Это ведь тоже понимать надо. Доктор тут не причем, а вот администрации подумать надо, как организовать работу, что бы было всем удобно. 2 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Хелен 247 Опубликовано 17 июля, 2013 Может предложить врачу работать круглосуточно? Кордыс замечательный специалист, но поверьте, не единственный в районе. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Марьяна 143 Опубликовано 17 июля, 2013 Так к ней и ходят уже после других замечательных специалистов,поэтому и держатся за нее и руками и ногами.я тоже к ней давно хожу,к другим идти нет никакого желания. 3 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
LinoK 6 Опубликовано 17 июля, 2013 Может предложить врачу работать круглосуточно? Кордыс замечательный специалист, но поверьте, не единственный в районе. А можно поподробнее, тема актуальна....фамилия и где принимает...плиз Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Raduzhok 1 204 Опубликовано 20 июля, 2013 Делали УЗИ ребенку в детском отделении у Шелеповой Валентины Владимировны. Понравилась! Все четко и по делу. Предыдущий узист нам неверное заключение сделал. Интересно, возвращают ли деньги в Семейной поликлинике, если заключение было ошибочным? Может у кого был похожий случай? Наивно, но мало ли) 2 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Айше 61 Опубликовано 20 июля, 2013 Делали УЗИ ребенку в детском отделении у Шелеповой Валентины Владимировны. Понравилась! Все четко и по делу. Предыдущий узист нам неверное заключение сделал. Интересно, возвращают ли деньги в Семейной поликлинике, если заключение было ошибочным? Может у кого был похожий случай? Наивно, но мало ли) Мне тоже интересно ... И вообще что по этому поводу в нашем законодательстве Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Сэмми 8 Опубликовано 21 июля, 2013 Мне тоже интересно ... И вообще что по этому поводу в нашем законодательстве а может в дирекции проще уточнить, чем гадать.а вдруг и вернут. нам не забудьте только рассказать... а мне вот все нравится в этой поликлинике. может мне везет..ни разу не сидела в очередях, все четко и по времени, спасибо администраторам, но прислушаться все таки к гласу народа надо, если пишут тут, значит проблема существует, надо решать, иначе народ может и побежать от вас, а мы народ - это ваши деньги 1 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
EgoZZa 2 Опубликовано 30 июля, 2013 Жаль, что в клинике такого уровня нет процедурного кабинета с медсестрой широкого профиля, и для того, чтобы сделать инстилляции надо обязательно записываться к урологу, хотя во многих клиниках можно прийти в удобное время и медсестра тебе все сделает Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
мумука 1 025 Опубликовано 3 августа, 2013 Есть ли отзывы о неврологе Глушкове? Ничто так не украшает женщину, как удачно подобранный мужчина Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
JuliaGEm 52 460 Опубликовано 5 августа, 2013 Народ, посоветуйте терапевта в Семейной, ток не Янарову - я к ней обычно и хожу, но она сейчас в отпуске Я - ветер. Я - пыль. И возможно, Я вовсе нездешняя суть... Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
