Интернет, ТВ, телефония и т.п.

[AmberSP 1 830]

И индиком тоже накрыло? Круто...

У СТК-Неторна тоже были проблемы.

[Wal48 179]

по информации от индикома - кабели полетели на весь микрорайон

[Artemium 0]

Привет соседи! Иногда отрубают интернет от индиком, кто что может сказать про более менее рабочий вариант 4g ? У меня мегафон, и корпус 2, абсолютно не рабочий вариант- ловит да и не всегда только у окон,в квартире переходит только на gsm скорость, есть ли лучше варианты?

[Сосед из 5 корпуса 458]

Привет соседи! Иногда отрубают интернет от индиком, кто что может сказать про более менее рабочий вариант 4g ? У меня мегафон, и корпус 2, абсолютно не рабочий вариант- ловит да и не всегда только у окон,в квартире переходит только на gsm скорость, есть ли лучше варианты?

Билайн 3G вполне себе отлично ловит.

[AmberSP 1 830]

Билайн 3G вполне себе отлично ловит.

А Неторн при этом ещё и отваливался только 2 раза: когда электричества целый день не было и когда кабель был повреждён на весь район.

[Triedin 10]

Подпирает уже переходить с мобильного на стационарный Инет.

д.11 к.2.

 

Покурив форум, вроде решил, что СТК самый надежный вариант. Написал им вопросы по подключению и в Индиком, для сравнения. СТК не ответили, Индиком ответил буквально через час-другой в почту. Потом наводил дополнительные справки, та же картина - техподдержка Индикома работает шустро. Что вообще то довольно важно (помня давнишние бодания с Акадовской поддержкой). Но мы с ними трижды не совпадали по времени подключения, то мне надо быть не дома, то у них все заявки уже расписаны. А недели три назад в дверь квартиры позвонил человек Сергей из Ростелекома. Внятно и вежливо расписал, что они и в нашем корпусе теперь предоставляют Инет и ТВ, в ответ на мое замечание, мол, на форуме отписывались, что Ростелеком работает только в д.9. Мол, все развивается, подключили и наш корпус, а проблемы со связью бывают у всех, например, вот намедни Индиком опять отвалился. А у Ростелекома ТВ-пакет в базовом предложении как раз нужный, у конкурентов не такой привлекательный. 

1. Действительно ли Ростелеком предоставляет уже Инет и ТВ в нашем корпусе сравнимый с СТК и Индикомом?

2. У СТК всегда такая необщительная техподдержка? Или они настолько безупречны, что она им и не нужна?

3. Можно ли сейчас вообще не подключать ТВ-пакет, получая все ТВ-передачи онлайн, через Инет, или мы до этого прогресса еще не дожили?

[AmberSP 1 830]

1. В дупу РТК

2. Никаких проблем с техподдержкой не было. Если вы не можете по времени договориться - ну выведите хвост кабеля от роутера в подъезд, настройте роутер на получение параметров автоматически и всё. Придут, сделают, уйдут. Главное чтоб кто-нибудь расписался на наряде.

3. ТВ бесплатно через интернет - фантастика. Платно - работает. Бесплатно на пивную банку ловить эфир - работает.

[Dmitriy B. 499]

Indikom опять отвалился. Второй раз за два месяца. Спрашиваю почему, отвечают сбой в электричестве. У них нет бесперебойников на оборудовании в нашем районе!!! Индиком прощаемся

[- Оладушка - 424]

Indikom опять отвалился. Второй раз за два месяца. Спрашиваю почему, отвечают сбой в электричестве. У них нет бесперебойников на оборудовании в нашем районе!!! Индиком прощаемся

Сосед, добрый день) второй месяц дружим с Ростелеком. Пока замечаний нет. Сломался их пульт, заменили без проблем и совершенно бесплатно, хотя от кого-то слышала, что за вызов берут 500р. Не сочтите за рекламу.

[- Оладушка - 424]

1. Действительно ли Ростелеком предоставляет уже Инет и ТВ в нашем корпусе?

 

Да. Мы из вашего корпуса, соседи) Начинающие пользователи Ростелеком.

[СТРАЖ 3 199]

    Пользовался тремя провайдерами. Индиком, СТК. Сейчас ростелеком.
Индиком часто сбоил и отваливался закрывал доступ к некоторым сайтам. К СТК вопросов меньше всего было но увы .Отличная скорость .Стойкость .Из минусов это тиви.Смотрешка. Неудобные пакеты неудобное тиви, задержка и отстование вещания секунд 20- 40 от трансляции  . 
Грубо говоря смотрим бокс  , и общаемся онлайн, тут Кличко падает на настил, все уже знают об этом и говорят как все было весело, а я еще начало раунда смотрю. ...А то и просто зависание. Лунтик бежит бежит, и раз, замер....   Отмирал только путем выхода в меню и возвратом в канал. Соответственно кусок мультика секунд 30 долой   а там экшн и события...Ну и качество не ах.

   Ростелеком в базовом пакете дает отличные АйчДи каналы, все что мне необходимо в базовом пакете по доступным каналам, плюс к этому качество картинки и своевременность вещания. 

Изменено 11 декабря, 2017 пользователем СТРАЖ

[basta1 398]

Тоже сел на Ростелеком. После подключения на след. день перестало работать... Звонил. Сказали, что в течение 72 часов устранят ) разбираться из-за чего и почему - нет причин... работы ведутся... и near bird  - в договоре прописано ) Потом спустя пару часов наладилось. Стандартный роутер надо иногда ресетить. Кач-во ТВ отличное, есть возможность смотреть архив за 3 дня. Интернет только в самом начале подключения и загрузки браузера подтупливает. Потом вроде нормально. По витой паре скорость заявленная почти совпадает - отдача примерно 35 Мбит, приход 95
Дальше будем посмотреть и тестить.

[Triedin 10]

Написал вчера в Ростелеком вопрос по подключению через их форму на сайте rt-inet.ru. До сих пор ответа нет. Чем Индиком и подкупает - техподдержка отвечает весьма оперативно и по существу.

Но, почитав последние реплики...позвоню таки на подключение в Ростелеком, ТВ-каналы интересные у них (было бы еще время их смотреть, ага ) Ну, а там будем пробовать.

[СТРАЖ 3 199]

Написал вчера в Ростелеком вопрос по подключению через их форму на сайте rt-inet.ru. До сих пор ответа нет. Чем Индиком и подкупает - техподдержка отвечает весьма оперативно и по существу.

Но, почитав последние реплики...позвоню таки на подключение в Ростелеком, ТВ-каналы интересные у них (было бы еще время их смотреть, ага ) Ну, а там будем пробовать.

А я всегда думаю что оперативно реагирующая тех поддержка это плохо.Не,, - хорошо конечно, но плохо.

А хорошо это когда ты даже не знаешь о ее существовании. Т.е. все работает и не сбоит. 

[ditryron 101]

    Пользовался тремя провайдерами. Индиком, СТК. Сейчас ростелеком.

Индиком часто сбоил и отваливался закрывал доступ к некоторым сайтам. К СТК вопросов меньше всего было но увы .Отличная скорость .Стойкость .Из минусов это тиви.Смотрешка. Неудобные пакеты неудобное тиви, задержка и отстование вещания секунд 20- 40 от трансляции  . 

Грубо говоря смотрим бокс  , и общаемся онлайн, тут Кличко падает на настил, все уже знают об этом и говорят как все было весело, а я еще начало раунда смотрю. ...А то и просто зависание. Лунтик бежит бежит, и раз, замер....   Отмирал только путем выхода в меню и возвратом в канал. Соответственно кусок мультика секунд 30 долой   а там экшн и события...Ну и качество не ах.

   Ростелеком в базовом пакете дает отличные АйчДи каналы, все что мне необходимо в базовом пакете по доступным каналам, плюс к этому качество картинки и своевременность вещания. 

Вброшу немного про "Смотрешку" и СТК.

В данный момент подключен к СТК и пользуюсь "Смотрешкой". Сначала был подключен бесплатный пакет каналов, но показалось маловато и решил сменить пакет. Сама процедура смены пакета - танцы с бубном. Если в личном кабинете отменить текущий пакет, то отключается аккаунт целиком, а не пакет. При выборе нового пакета выдается новый пароль от аккаунта к Смотрешке, по которому нельзя зайти, а на старом пароле уже отключен весь пакет. В итоге ни там ни там ничего смотреть нельзя.   Все заявки техподдержка передает администраторам "Смотрешки", что увеличивает сроки решения проблем на сутки и более.

Проблему решил связавшись напрямую с ТП "Смотрешки" в ВК. Там были очень удивлены таким предоставлением их сервиса. Предоставили бесплатный аккаунт со всеми каналами на время решения моей проблемы, был приятно удивлен. Спустя 3 дня специалист ТП СТК перезвонил и спросил, мол вы тут заявку оставляли по поводу телевидения, какие у вас проблемы возникли?   Сказал ему, что вы немножко задержались 

 

Так же по поводу разрывов нашел решение. Сейчас Смотрешка предоставляет качество вещания "Мах" на некоторых каналах(сообщил об этом оператор ТП Смотрешки) и периодически срабатывает автовыбор качества и оно скачет с 1м до Мах и так далее. Переставив сразу канал на значение Мах зависания прекратились. Т.к ТВ не смотрю, а взял для жены, ей вполне хватает, а английские футбольные каналы все равно тут не показывают, которые мне нужны, поэтому как пользовался SopCast так и пользуюсь.

 

Ну и как вишенка - Смотрешку Box нельзя приобрести у СТК, т.к они не заказывают их. Пришлось брать Dune HD. Полет нормальный.