УК "Новое Пушкино": обслуживание и тарифы

[Taper 5 811]

И дата проверки стоит 2031 год и 2019..

не проверки, а поверки

[Okitty 5 001]

А почему сразу норматив????? А как же 59 пункт?

Вы глумитесь или к словам придираетесь?

Норматив в понимании обывателя - это в том числе и расчет по среднемесячному. Что там у товарища в квитанции - знает только он, мы тут на кофейных опилках гадать можем только.

[Antoha2808 14]

Подскажите в каких числах снимают показания с электросчётчика и теплосчётчика？

[abvgd-ka 804]

Ребят! Вы поймите одно, что своей такой экономией, вы ничего не с экономите, в дальнейшем придется делать вложения......дому необходимо прогреться, просохнуть, холодный дом никогда не будет отдавать тепло и в дальнейшем это сырость, грибок и еще много неприятных вещей. Не зря придумано законодательством, что нельзя этого делать (об этом говорит п 35. Постановления ПР РФ 354)...и не потому , что хочется вытянуть денег побольше, вы платите за полученую услугу, а именно потому, чтобы через 5 лет народ не бегал и не кричал, что в доме невозможно жить. Ну и выражу недовольство. как собственник, сосед таких отключенных кваартир......почему вы должны экономить, а я должна прогревать не только свою квартиру, но и вашу. 

когда я ухожу на работу, батарею включаю на 1-ку, но не выключаю совсем, этого достаточно, чтобы квартира не промерзла за мое отсутствие и чтобы соседи меня не грели (при температуре, стремящейся к нулю на улице). И дело даже не в экономии, а в том, что я не хочу приходить в квартиру, в которой невозможно вздохнуть из за сухого спертого воздуха..

[Dimentiy 144]

Так получилось, что при приёмке квартиры у меня стартовые показания счётчика записали как 490ГКал (что очень-очень много).
Отдельный вопрос, как так получилось, что вроде бы специалист не знает какие цифры списывать. Ну да ладно, есть что есть.

В общем, по бумагам получилось что я годами могу за тепло не платить )

Узнал я об этом в начале осени, когда решил провентилировать вопрос с подачей показаний счётчиков.

Тогда и обнаружил, что на счётчике 6 ГКал, а в личном кабинете - 49 (отдельный вопрос, почему не 490.. ну да ладно).

Окей, ну бывает, перепутал человек единицы измерения.

 

Пошёл на сайт, отыскал в разделе контактов электронный адрес reception@uknp.ru, написал про ошибку - тишина.

 

Через неделю позвонил (надо оно мне было?) - сначала мне приятным голосом предложили подъехать написать заявление (зачем это нужно _мне_ )?

После разъяснений, что нужно это не мне, процесс сверки вдруг был запущен безо всяких заявлений.

Они и понятно, расхождение в деньгах на миллион не в пользу УК...

 

В общем, стал я ждать когда стартовые показания придут в норму, чтобы наконец нормально передать свои.

Очень долго в кабинете были старые показания, и вот сегодня дождался. Вместе со счетами, посчитанными по "нормативам".

Спасибо большое.

 

Предлагаю сотрудникам УК попробовать осознать одну простейшую вещь. Ваше дело - не трубы и не счётчики. Трубы вторичны. Первичен - сервис.

СЕРВИС, понимаете? С ЛЮДЬМИ вы работаете, а не с теплосчётчиками.

 

У вас есть телефон, чтобы звонить, и рот, чтобы говорить.
Если человек подал показания теплосчётчика и не подал остальные, и по нему ведётся сверка - наверное была какая-то причина?

Сложно позвонить? Да просто тупо сообщить о результатах сверки? Почему цифра скачет туда-сюда без каких-либо комментариев вообще?

 

Не позвонить, когда показания не поданы фактически из-за вас и вам помогли исправить вашу же ошибищу, и оштрафовать человека за помощь - это пробивание самого последнего дна, которое только возможно.

 

С такой работой через пару лет весь Инград придётся снова ребрендировать в какую-нибудь очередную авдеевку.

Так вообще не делают. ВООБЩЕ.

 

Сегодня я подал показания через личный кабинет. В истории их нет.

Значит ли это, что нужно ждать новых подарков?

[Ассоль-1972 364]

И где, позвольте узнать???

Изменено 19 ноября, 2016 пользователем Ассоль-1972

[Vingetor 49]

Нам вот дополнительно подбросили чужую квитанцию с адресом 11 корп. 3 оф. 69. 

Изменено 19 ноября, 2016 пользователем Vingetor

[Николаи 107]

Нам вот дополнительно подбросили чужую квитанцию с адресом 11 корп. 3 оф. 69. 

а слабо оплатить? 

[Vingetor 49]

а слабо оплатить? 

Слабо! Тот человек с апреля не платил!

[abvgd-ka 804]

Сегодня шли мимо диспетчерской, дай, думаю, зайду узнать как моя заявка 2-х недельной давности "исполняется"...Заходим, в окне никого..через какое то мгновенье с той стороны: "а..тут кто-то есть?"..говорю "так и так подавала заявку недели 2 назад", сразу ответ : "Ваша заявка передана в работу инженерам..".  Говорю, "почему меня не извещают о ходе выполения заявки, согласно договору с УК.".отвечает, "этим диспетчерская не занимается". Спрашиваю "а кто занимается?". В ответ - "не диспетчерская". Поняла, что больше разговаривать не о чем. Но самое главное, что я хотела донести - запах перегара из окна диспетчерской!!! такого терпкого, ядреного перегара!!! 

[gusamir 24 134]

 

 

самое главное, что я хотела донести - запах перегара из окна диспетчерской!!! такого терпкого, ядреного перегара!!!

@abvgd-ka, ну так сегодня ж был праздник артиллеристов и ракетчиков плюс международный мужской день. Грех такое не отметить

[Gekata 007 430]

Сегодня шли мимо диспетчерской, дай, думаю, зайду узнать как моя заявка 2-х недельной давности "исполняется"...Заходим, в окне никого..через какое то мгновенье с той стороны: "а..тут кто-то есть?"..говорю "так и так подавала заявку недели 2 назад", сразу ответ : "Ваша заявка передана в работу инженерам..". Говорю, "почему меня не извещают о ходе выполения заявки, согласно договору с УК.".отвечает, "этим диспетчерская не занимается". Спрашиваю "а кто занимается?". В ответ - "не диспетчерская". Поняла, что больше разговаривать не о чем. Но самое главное, что я хотела донести - запах перегара из окна диспетчерской!!! такого терпкого, ядреного перегара!!!

. Веселуха там у них,местечко тёпленькое ,никаких напрягов ,видимо

[Rais&Rimma&Belka 881]

Ну к 9 утра то можно успеть посыпать чем-то дорогу.

 

[Александр-мот 26]

Ну к 9 утра то можно успеть посыпать чем-то дорогу.

Такая дорожка всегда, 18 числа тоже самое было.

[Shmit 2 645]

Ну к 9 утра то можно успеть посыпать чем-то дорогу.

Хоккеисты лоббируют каток

Да и некогда, они же еще помогают городу, подъезды чистят к микрорайону (пруф - интервью Молярова Максима Геннадьевич, годовщина микрорайона), главное быть на хорошем счету у администрации, а не у жителей...