УК "РСУ-7" (3, 4, 6 корпуса)

[Гуннхильд 12 971]

 i 
Уведомление:
Господа, давайте вспомним, что эта тема - про УК РСУ-7 и её деятельность а ОПушкино.
Совет дома и его полномочия можно обсудить здесь: http://forum.pushkino.org/index.php/topic/99033-sovet-doma/
Температуру горячей воды в ЮИТе - здесь: http://forum.pushkino.org/index.php/topic/92341-ooo-rsu-7/

[Vase4kina 9 272]

@KatKrivova,

 

График приема жителей:

 

ПОНЕДЕЛЬНИК с 9-00 до 18-00, обед с 13-00 до 14-00

 

ВТОРНИК Прием ведет Генеральный директор ООО «РСУ-7» Власов Владимир Андреевич (по предварительной записи) с 16-00 до 18-00

 

СРЕДА с 9-00 до 18-00, обед с 13-00 до 14-00

Прием ведет главный инженер ООО «РСУ-7» с 15-00 до 18-00

 

ЧЕТВЕРГ с 9-00 до 18-00, обед с 13-00 до 14-00

 

ПЯТНИЦА с 9-00 до 18-00, обед с 13-00 до 14-00

 

Адрес: 141206, МО, г. Пушкино, Московский проспект, 57к1

 

Также можно отправлять свои обращения на электронной почте rsu@rsu-7.com

Зачем этот график? Зачем вы каждому суете его в нос?

Сегодня с 14.00 до 18.00 я пыталась записаться или попасть на прием к главному инженеру (техническому директору). По номеру 84997097090 доб.103 я звонила каждые 40 минут. Каждый раз нарываясь на девушку, которая отвечала мне "набирайте добавочный 103". Но я и так его набираю каждый раз! "Значит там никого нет!". Два раза записывали мой номер, мол, перезвонят. Ни разу не позвонили. Звоню сама, раз пятый. Трубку берет Булах, инженер рядом." Сейчас я у него спрошу когда ему удобно принять вас и перезвоню". Прошло 1,5 часа. Звоню. Опять девочка. Опять вещает про доб.103. Опять говорю, что я его набирала.. А! Ну значит их нет!

В 18.00 Спрашиваю у девочки: " Вы подтверждаете, что названивая вам ежечасно с 14 до 18, я так и не смогла ни попасть, ни записаться на прием к инженеру?" Да, подтверждаю.

К слову, у инженера сегодня официальный прием. И, еще к слову...Увидеть хоть какого-то инженера мы пытаемся уже второй год. А их уже человек пять сменилось...

[ООО "РСУ-7" 619]

Предварительная запись требуется только для приема генеральным директором, к остальным сотрудникам на прием записываться не нужно.

Сегодня технический директор вел прием в вышеуказанные часы в офисе,  за консультацией сегодня к нему обратилось несколько человек.

[Vase4kina 9 272]

Предварительная запись требуется только для приема генеральным директором, к остальным сотрудникам на прием записываться не нужно.

Сегодня технический директор вел прием в вышеуказанные часы в офисе, за консультацией сегодня к нему обратилось несколько человек.

Не врите!!!! за время приема инженера мне дважды ответили, что его НЕТ НА МЕСТЕ,тк он на участке!! или вас опять носом в запись телефонного разговора ткнуть??

[ООО "РСУ-7" 619]

@Vase4kina, Вы можете озвучить свой вопрос, мы ответим Вам тут, если Вы не хотите дожидаться среды

[Vase4kina 9 272]

@Vase4kina, Вы можете озвучить свой вопрос, мы ответим Вам тут, если Вы не хотите дожидаться среды

Нет уж. Я сегодня вам сказала, что хочу попасть на официальный прием. С просмотром документации, с ответами на вопросы итд.

Хотя, коли уж вы признали, что, действительно, инженер сегодня скорее отсутствовал, чем присутствовал, то вот вам первые вопросы. Очень простые.

1. Почему уже в течение недели (второй отопительный сезон) температура ГВС падает ежесуточно, остывают полотенцесушители (они уже, кстати, течь у многих стали от перепадов температур)?

2. Почему гул и вибрации от котельной стали такими, что у меня в квартире дребезжат стекла в балконной раме?

3. Почему уже несколько месяцев вы игнорируете жалобы женщины, живущей под котельной в 5 подъезде? В квартире находиться невозможно!! Шум беднуб женщину сводит с ума! Вам номера ее входящих заявлений дать? Или сами вспомните?

[Vase4kina 9 272]

Почему-то я даже не сомневалась, что вы замолчите после этих вопросов))

[ИГ 2014 1 258]

 

 

Сегодня технический директор вел прием в вышеуказанные часы в офисе,  за консультацией сегодня к нему обратилось несколько человек.

 

Перечислите, пожалуйста номера квартир которые к вам обратились, очень проверить хочется   

[ООО "РСУ-7" 619]

 

1. Почему уже в течение недели (второй отопительный сезон) температура ГВС падает ежесуточно, остывают полотенцесушители (они уже, кстати, течь у многих стали от перепадов температур)?

2. Почему гул и вибрации от котельной стали такими, что у меня в квартире дребезжат стекла в балконной раме?

3. Почему уже несколько месяцев вы игнорируете жалобы женщины, живущей под котельной в 5 подъезде? В квартире находиться невозможно!! Шум беднуб женщину сводит с ума! Вам номера ее входящих заявлений дать? Или сами вспомните?

 

1-2. По заявкам жителей 7 корпуса по поводу шумов, распространяющихся по инженерным коммуникациям и скачков температуры горячей воды, наша компания провела  техническое освидетельствование оборудования, в ходе чего была выявлена неисправность насоса в котельной. На данный момент новый насос приобретен, в ближайшее время он будет установлен. Надеемся, что вышеуказанные проблемы после этого прекратятся.

3. Заявка данного жителя находится в работе с момента его обращения. Претензия была передана застройщику, в результате чего им было принято решение произвести шумоизоляцию ИТП. На данный момент шумоизоляция застройщиком заказана, ждем от него проведения работ в ближайшее время. 

[13-i 2 488]

 в результате чего им было принято решение произвести шумоизоляцию ИТП. На данный момент шумоизоляция застройщиком заказана, ждем от него проведения работ в ближайшее время. 

ИТП - эт индивидуальный тепловой пункт? Если я прав, то он в подвале!

[Vase4kina 9 272]

1-2. По заявкам жителей 7 корпуса по поводу шумов, распространяющихся по инженерным коммуникациям и скачков температуры горячей воды, наша компания провела  техническое освидетельствование оборудования, в ходе чего была выявлена неисправность насоса в котельной. На данный момент новый насос приобретен, в ближайшее время он будет установлен. Надеемся, что вышеуказанные проблемы после этого прекратятся.

3. Заявка данного жителя находится в работе с момента его обращения. Претензия была передана застройщику, в результате чего им было принято решение произвести шумоизоляцию ИТП. На данный момент шумоизоляция застройщиком заказана, ждем от него проведения работ в ближайшее время. 

1-2. Кем будет заменен (установлен) насос? Находится ли котельная (ее агрегаты) все еще на гарантии у Застройщика? Если нет, то почему? Каким образом отсутствие нормальной горячей воды отразится в квитанциях?

3. В виду того, что есть веские основания не доверять вашим слова, прошу выложить претензионное письмо от РСУ Застройщику. И, соответсвенно, ответ последнего. 

4. Также напомню ваше обещание выложить претензионную переписку с Застройщиком по поводу разрушенной стены 6-го подъезда. Напомню, вы это обещали сделать еще до прошлой пятницы.

5. Также просим выложить предписание, вынесенное надзорными органами РСУ, по поводу, якобы, незаконных вывесок нежилых помещений.

 

В случае отсутствия ответа по последнему и предпоследнему пункту, будем вынужденны попросить вас покинуть занимаемые помещения в нашем доме, в том числе и диспетчерскую, в виду того, что занимаете вы их также незаконно, как нежилые помещения вешают вывески. 

Вернуться в эти помещения вы сможете только по решению ОСС, если собственники сами решат какое помещение и за какую арендную плату вам сдать внаем. С предложением провести ОСС по данному вопросу можете обратиться через форум.

Изменено 4 декабря, 2014 пользователем Vase4kina

[Vase4kina 9 272]

ИТП - эт индивидуальный тепловой пункт? Если я прав, то он в подвале!

Ты прав. Но по нему тоже была заявка. Квартира на 2 этаже жаловалась на шум из итп. А вот те, кто под котельной живет, так и не дождались реакции.

[13-i 2 488]

Ты прав. Но по нему тоже была заявка. Квартира на 2 этаже жаловалась на шум из итп. А вот те, кто под котельной живет, так и не дождались реакции.

ну так вопрос то был про шум от котельной и жалобу от квартиры под котельной, соответственно и отвечать должны на заданный вопрос! Как они привязали сюда ИТП то? или просто ответ на дурака

я понимаю, еслиб они ответили, что на горелки закуплены шумопоглащающие кожуха, под котлы установлены шумопоглащающие подставки от производителя котлов, на дымоудаление установлен глушитель шума дымовых газов.(если конечно всего этого нет).

[KatKrivova 316]

Претензия была передана застройщику, в результате чего им было принято решение произвести шумоизоляцию ИТП.

Вам вопрос задавался по проблеме 227ой квартиры на 17 этаже в 5м подъезде! 

Как шумоизоляция ИТП отразится на шумы в этой квартире???

Что решено по гулу, проникающему в квартиру с верха с августа месяца???

До этого человек был готов мириться с регулярными потопами с крыши, периодическими стуками, скрежетами котельной, но с августа месяца дня не проходит, чтобы ночью не было гула! Люди спать не могут!

Что с этим?

Изменено 4 декабря, 2014 пользователем KatKrivova

[ООО "РСУ-7" 619]

@KatKrivova, ответ уже был дан выше:

 

 

1-2. По заявкам жителей 7 корпуса по поводу шумов, распространяющихся по инженерным коммуникациям и скачков температуры горячей воды, наша компания провела  техническое освидетельствование оборудования, в ходе чего была выявлена неисправность насоса в котельной. На данный момент новый насос приобретен, в ближайшее время он будет установлен. Надеемся, что вышеуказанные проблемы после этого прекратятся.