ЧЕРНЫЙ СПИСОК УЧРЕЖДЕНИЙ, МАГАЗИНОВ И ТП ГОРОДА

[Dodgy Banana 5 488]

Странно, работаю с ситилинком не первый год (а я очень требовательный и дотошный клиент), косячки бывают, но всегда идут навстречу, исправляют ошибки... Человеческий фактор есть всегда.

Возможно, если бы я сидела дома, то проблемы бы не было такой: доставка на дом на последующие дни искупила бы их вину. Но у меня один свободный день, который я могу провести дома. И под это дело я договорилась с папой, чтобы он мне помог его погрузить-выгрузить - там почти 10 килограмм. И заказ пришёл им не сегодня, а 2 дня назад. Получается, что сотрудник не посмотрел, что он принимает. Вот это ................ расстриаивает.

Изменено 24 июня, 2014 пользователем surickoff

[iriша 3 870]

Моя субботняя история с http://www.003.ru/.  Заказала у них духовой шкаф,  все как положено, подтвердили, оформили. Ждала всю субботу, аж до 22 час. Днем, невытерпев сама названивала. Все еще раз подтвердили, заказ доставят.После 22 час операторские телефоны не отвечали... Грешила на подмосковные автомобильные пробки.  Воскресным утром прям в 9 часов  еще раз набрала  телефон.   Сказали товар не доставлен по причине отсутствия на складе. На вопрос-"А когда мне собирались об этом сказать?"  - выберите другую модель. А оно мне надо??? Далее в 12 дня воскресенье еще звоночек... меня обрадовали, что вчера мой заказ не был выполнен.Удивились, что я в курсе.  Интересуюсь, когда ждать? А никогда!  Шкафа нет и когда будет -неизвестно. Извинений ноль целых, ноль десятых.  Моя радость в одном-не было предоплаты. 

Причина скорее всего  в нарушении цепочки и прослеживаемости офис-склад +безответственности менеджеров. Обидно за потерянный день.

[Zvezdochka 996]

Возможно, если бы я сидела дома, то проблемы бы не было такой: доставка на дом на последующие дни искупила бы их вину. Но у меня один свободный день, который я могу провести дома. И под это дело я договорилась с папой, чтобы он мне помог его погрузить-выгрузить - там почти 10 килограмм. И заказ пришёл им не сегодня, а 2 дня назад. Получается, что сотрудник не посмотрел, что он принимает. Вот это рас***яйство расстриаивает.

Ну, я дома вообще не стжу. Перемещаюсь по городу в хаотичном порядке. Выгрузить - погрузить они мне сам всегда помогали. Даже до машины от пункта доставки помогает отнести.

[ГЛЮК 1 202]

Магазин "Цвет Диванов" http://www.zvet.ru/ в ТЦ "Пулмарт".

Если Вам нужна мебель, советую Вам 100 раз подумать, прежде чем покупать её у данной конторы.

18 мая, мною в данном магазине были заказаны под индивидуальное исполнение 2 кресла и диван на общую сумму 63000 рублей. Образцы в салоне меня полностью устроили.

Сегодня мне привезли мебель.... Вся мебель с браком и диван и кресла!!! Мебель я не приняла, отправила её обратно с актом.

1. Боковины у дивана не того цвета, как заказывали.

2. Кожаная обивка на диване и креслах с дырами на каркасе+неровно натянута и сшита кожа, неровные швы на тканевой обивке.

3. Качество мебели ПРОСТО УЖАСНОЕ!!! Ощущение что её в подвали клепали таджики.

4. На мой звонок в пушкинский салон-девушка менеджер просто "жевала сопли" оправдываясь, что она здесь ни при чём. Звоню в московский офис. Там со мной просто не стали разговаривать-бросили трубку  !!! На повторные звонки трубку не брали вообще и это в Call-центр, где, якобы, все звонки записываются!!!

 

Завтра я иду сама в офис писать заявление, с требованием полного возврата предоплаты (70%) и расторжения договора.

Чувствую, что это будет стоить мне крови. Но я готова обратиться в суд!

 

Как???!!! Как можно так работать!!!

Мне, кстати, предложили оставить мебель у себя, чтобы приехал мастер и "заделал" дырки . Пипец просто! А ничего, что я заказывала НОВУЮ мебель, а не РЕСТАВРАЦИЮ???!!!

 

Написала отзыв на сайте, но думаю, что модерацию он не пройдёт..., судя по одним хвалебным отзывам.

 

Магазин "Цвет Диванов" остался без репутации, получив в 2012году премию "Антибренд года": http://www.kachestvo.ru/news/tsvet-divanov-ostalsya-bez-reputatsii.html

 

Изменено 28 июня, 2014 пользователем ГЛЮК

[MichaeL 450]

@ГЛЮК, если я правильно понял, о ком речь, то это жуть, а не магазин. Могу также добавить, что доставка у них считается, как из Москвы, так как машина едет оттуда.

[irishka588@yandex.ru 427]

Привет всем, вот случай из курьезов, который со мной произошел  в магазине Квартал. ! Он работал круглосуточно!

Утро. Перед работой зашла в магазин Квартал.

Взяв товар и пройдя на кассу встала в очередь. Там она не большая была, в основном все кто на работу идут заходят.

Подходит моя очередь, кассирша пробивает товар,говорит сколько с меня, открывает кассу.

Я даю ей деньги И ВНИМАНИЕ кассирша взяв деньги наклоняет голова вниз как бы считает их и ..........

раздается храп!!!     Она уснула с деньгами в руках при открытой кассе! Пришлось будить. Она даже не извинилась , а встрепенулась и спросила сколько время 

[ГРЮМ 190]

Такая же история с широко рекламируемым интернет магазином holodilnik.ru.

Через день после заказа позвонили и сказали, что данный товар отсутствует, предложив купить аналогичный, но существенно дороже. Создалось впечатление, что специально дешевые модели показаны на сайте, а реально их нет в наличии и начинается втюхивание, как на рынке.

 

 

 

Моя субботняя история с http://www.003.ru/.  Заказала у них духовой шкаф,  все как положено, подтвердили, оформили. Ждала всю субботу, аж до 22 час. Днем, невытерпев сама названивала. Все еще раз подтвердили, заказ доставят.После 22 час операторские телефоны не отвечали... Грешила на подмосковные автомобильные пробки.  Воскресным утром прям в 9 часов  еще раз набрала  телефон.   Сказали товар не доставлен по причине отсутствия на складе. На вопрос-"А когда мне собирались об этом сказать?"  - выберите другую модель. А оно мне надо??? Далее в 12 дня воскресенье еще звоночек... меня обрадовали, что вчера мой заказ не был выполнен.Удивились, что я в курсе.  Интересуюсь, когда ждать? А никогда!  Шкафа нет и когда будет -неизвестно. Извинений ноль целых, ноль десятых.  Моя радость в одном-не было предоплаты. 

Причина скорее всего  в нарушении цепочки и прослеживаемости офис-склад +безответственности менеджеров. Обидно за потерянный день.

[travial 1 253]

Пушкинцы! Будьте внимательнее. В городе замечено популярное, но поддельное средство для мытья посуды - FAIRY. Поддельный ужасно моет посуду и и совсем не пенится. Попадал на такой пару раз. Внешне, совсем ничем не отличается от оригинальной упаковки, за исключением даты изготовления. На оригинальном, цифры нанесены четко. Не стираются. На поддельном, текст легко стирается ногтем. FAIRY- мелочь конечно, но все равно неприятно

 

[asya-dm 141]

Такая же история с широко рекламируемым интернет магазином holodilnik.ru.

Через день после заказа позвонили и сказали, что данный товар отсутствует, предложив купить аналогичный, но существенно дороже. Создалось впечатление, что специально дешевые модели показаны на сайте, а реально их нет в наличии и начинается втюхивание, как на рынке.

 

 

 

надо писать жалобу в Яндекс-маркет

они их чпокуют за несоответствие выставляемых позиций

[Markez 1 725]

Отзывы, Пушкино, Московская Область, Магазин Пятерочка №1954, ул.Добролюбовская  

 

Недавно наблюдал такую забавную картину.

Стоявшая передо мной молодая пара купила какой-то продукт, и сразу после пробития чека, при укладке в пакет, обнаружили просрочку продукта.

Обращаются с этим к кассиру...

 

Реакция кассира была потрясающей!

Она наехала на пару, ругая тех за то, что они дескать не смотрят сразу на сроки а покупают неглядя чопопало

А теперь ей мучиться, ждать главного, делать возврат...

Пара смутившись молчит.

 

На мое совершенно спокойное замечание кассиру, что виновата не пара, а магазин, который допустил продажу просроченного продукта,

она спускает палканА на меня

Надо заметить, что продавец, внешне и по манере держаться - типичный хомосоветикус из 80х годов.

 

Я понял, что с ней не договорится ну никак

Она угомонилась только после моих ответных жестких слов и пожелания закрыть ей варежку

 

Дело не в кассире.

Магазин ваще дерьмовый очень.

Там все время какие-то проблемы.

Товар стоит как на складе прямо в торговом зале (фоток гора есть), что жутко мешает подойти к полкам.

Персонал, включая руководителей, почти всегда грубый.

Ценники либо перемешаны либо их вообще может не быть.

Ценники на вина часто расположены хаотично.

Даже продавцы иногда не могут помочь разобраться с винами.

Сроки товара всегда надо проверять и т.д. и т.п....

 

Адекватных продавцов там мало.

Были там молодые девчонки нормальные, но куда то пропали все.

Кадры постоянно меняются.

 

В общем, отстой а не магазин.

Когда на машине, стараюсь покупать товар в Дикси на Акуловском шоссе.

Изменено 28 июня, 2014 пользователем Markez

[Репей 2 533]

есть здесь на форуме раздел покупка мебели с доставкой. ведёт его, некая Надежда. очень много у неё мебели из "Боровичей". 

 Люди, берегитесь!!!! Не связывайтесь с ЭТОЙ "посредницей"!!!! КИНЕТ ВАС!!!! Если и привезёт чего, то совсем не то, что Вам нужно!!!! 

 а если и ТО, то значит, не будет хватать кучи составляющих вещей!!! (типа: ручки, крепёж, полки, уголки, стеновые панели...) 89652767579 

 mebel-sobina@yandex.ru

[MichaeL 450]

@Репей, это, случаем, не Shadow?

[Репей 2 533]

Я не помню, как её по-нику звали...

[Lady198 145]

_{Мебель Боровичи есть на Водном стадионе, там официальное представительство. Сама себе Боровичи покупала кухню.}

[Репей 2 533]

@Lady198, вот и надо было там брать. А я, дурак, связался с этой аферисткой!! Теперь у меня угловая полка без полок...