УК "Новое Пушкино": обслуживание и тарифы

[Dimentiy 144]

Пишу по просьбе бухгалтерии УК "Новое Пушкино", в продолжение моих сообщений выше.

 

В процессе крайне тяжёлой переписки по описанной ситуации мы совместно выяснили следующее:

 

1) Личный кабинет показывает клиенту и бухгалтеру разную дату передачи показаний
2) Июньские показания я в ящик не опускал, понадеявшись на непосредственно наблюдаемые в ЛК цифры

3) В сочетании с неработающим ЛК можно констатировать, что показания в бухгалтерию действительно не поступали

4) Разбираться с тем, насколько оправданно начислять в такой ситуации что-либо по нормативу, мне недосуг (всё равно эта сумма пойдёт в перерасчёт в следующем месяце).

 

От себя добавлю нулевую клиентоориентированность и противоречащие друг другу сообщения от бухгалтерии и от ресепшн.

Как-то так.

[- Оладушка - 424]

ООО"ЭУК Новое Пушкино" - одна из худших УК, согласно рейтингу ГЖИ за первое полугодие 2017г.

[Ли@ 4 628]

@- Оладушка -, http://mosreg.ru/sobytiya/novosti/news-submoscow/goszhilinspekciya_nazvala_hudshie_uk_v_podmoskove_za_pervoe_polugodie_2017_goda_1261

 

«Если компании в красной зоне до конца года не исправятся, мы начнем процедуру аннулирования лицензии или поможем жителям в их смене», – заключил Соков.

[Мартовская 1 393]

ООО"ЭУК Новое Пушкино" - одна из худших УК, согласно рейтингу ГЖИ за первое полугодие 2017г.

Интересно, где можно посмотреть этот рейтинг целиком? Судя по тому, что у них там висит от марта 2017, она ещё не самая плохая :

[Rasty Chekolford 17]

это не компания, это - мошенники и жулики. Я уже разорился на платежках.

Лучший способ общения с ними - жалобы и судебные иски.

[- Оладушка - 424]

Интересно, где можно посмотреть этот рейтинг целиком? Судя по тому, что у них там висит от марта 2017, она ещё не самая плохая :

http://mosreg.ru/sobytiya/novosti/news-submoscow/goszhilinspekciya_nazvala_hudshie_uk_v_podmoskove_za_pervoe_polugodie_2017_goda_1261

[МамаДани 1 847]

Квитанция за июль получена в ящик. Начисления по тарифам до 01.07.2017г. На сайте УК есть информация о повышении, но почему то за теплоснабжение тариф прежний 2 386.67.... Это нам такой подарок?

Изменено 7 августа, 2017 пользователем МамаДани

[basta1 398]

потом пересчитают... Еще не понятно, откуда такие расходы по ОДН за гор. воду? Для каких это нужд? где потери? И в лич.кабинете изменили квитанции... урезали иформативность и перевели в формат ПДФ

[tetskatlypoka 36]

потом пересчитают... Еще не понятно, откуда такие расходы по ОДН за гор. воду? Для каких это нужд? где потери? 

 

Я вообще в шоке: в июньской и майской квитанциях Теплоснабжение МОП  по 310 рублей указано... Это что еще за теплоснабжение такое...

[basta1 398]

интересно их объяснение..

[msapaev 1 856]

Я вообще в шоке: в июньской и майской квитанциях Теплоснабжение МОП  по 310 рублей указано... Это что еще за теплоснабжение такое...

 

майская квитанция за апрель, июньская соответственно за май: оба месяца топили (в мае, если помните, даже снова включали отопление после отключения, хотя вроде обещали мопы при этом не топить).

[МамаДани 1 847]

Квитанция за июль получена в ящик. Начисления по тарифам до 01.07.2017г. На сайте УК есть информация о повышении, но почему то за теплоснабжение тариф прежний 2 386.67.... Это нам такой подарок?

Принесли вторую квитанцию за июль, пересчитали по новым тарифам все, кроме строки Подогрев воды.

На сайте администрации тариф с 01.07.2017 г  2 457,59 http://www.adm-pushkino.ru/city/zkh/jkhUsl.php?ELEMENT_ID=17447,

в квитанции и на сайте УК  http://uknp.ru/documents/   тариф не изменился  2 386,67 .

Изменено 9 августа, 2017 пользователем МамаДани

[Djesika2001 127]

А разве можно не топить МОП? Там отдельные вентиля что ль?

[msapaev 1 856]

А разве можно не топить МОП? Там отдельные вентиля что ль?

 

там отдельные стояки отопления на лифтовый холл и лестницу. насколько я понял, да, их можно прикрыть.

[basta1 398]

Пришла квитанция в ящик... на сколько я понимаю, если я не отправляю им данные показаний, они сами отсебятину вписывают туда? Есть какой-то норматив? Пришло по 0,33 объем воды.