Депутаты Пушкинского округа проверили работу Муниципального центра управления регионом

Депутаты муниципального Совета округа Пушкинский посетили Муниципальный центр управления регионом (МЦУР), чтобы проанализировать, как обрабатываются обращения граждан. Они изучили весь цикл работы — от регистрации заявки до ее исполнения. Об этом сообщила администрация округа.

Председатель Совета депутатов Артем Садула отметил, что важно понимать каждый этап, чтобы повысить эффективность системы. На встрече с сотрудниками центра обсуждались способы сокращения времени решения вопросов и улучшения обратной связи для жителей.

Муниципальный центр управления регионом собирает и анализирует жалобы с различных платформ, таких как портал «Добродел», Единая диспетчерская служба ЖКХ и социальные сети. Ежедневно МЦУР контролирует своевременное и качественное выполнение заявок.