Обсуждение работы ЕМС и Почты России!

[SHEV 3 982]

Девочки, ОРГи , в первую очередь вопросики к вам!

 

Давайте делится всей имеющейся у нас инфой по посылкам, телефонам и эмейлам (РЕАЛЬНЫМ, РАБОТАЮЩИМ)

для разрешения вопросов и помощи в розыске посылок.

 

 

1. Как у вас сейчас едут посылки?

 

У меня лично всё застряло либо просто ИМПОРТ в Москве, т.е. посылка импортнулась и ВСЁ!!!! с 7 мая, таможне не передавалась, просто тупо где-то лежит!! либо вообще на стороне отправителя.... как бы её не выпускаю с территории Германии или Франции.

 

2. Несколько посылок просто пишет "Трек-номер в базе данных не числится"

 

3. Что касается работы ЕМС, то наш Пушкинский курьер просто ПРОПАЛ от 10 мая!!! и никто не знает что с ним! Я просто чудом свою личную посылку так сказать выгрызла (позвонила по всем имеющимся в инете тел. курьеров)   и наткнулась на Ивантеевского... С нимпросто ИНДИВИДУАЛЬНО договорилась, но это единичный случай так сказать. Он мне поведал, что в Мытищах на складе ТИХИЙ УЖАС, даже в Новый год такого не было!!!!

 

 

У кого какие мысли на это счёт???? 

Изменено 19 мая, 2013 пользователем SHEV

[Jill 920]

В этом ЕМС такой бардак, просто ужас. Одна посылка у меня из США за 9 дней долетела, а одна висит в экспорте почти месяц!!!

Хоть прям ЕМС не отправляй, почтой доходит за месяц, но зато стабильно. Жаль, нет возможности на почту ходить.

[SHEV 3 982]

@Jill,

 

ДА УЖ.... печалька...

 

ВОТ ЧТО МНЕ УДАЛОСЬ НАЙТИ:

 

 

 

 

Сортировочный центр Мытищи
(495) 772-99-32, mytischi@emspost.ru, myt.spravka@emspost.ru, myt-workclients@emspost.ru,myt-ruk@emspost.ru

• Диспетчерская (495) 582-96-64, (926) 779-55-09, ул. Первая вокзальная, д.2а, здание Почты России
• Время работы: понедельник - пятница 8 - 20, суббота - воскресенье 10 – 18
• Руководитель – (?) myt-ruk@emspost.ru
• Руководитель курьерской группы №2 (Кременецкий Виктор Викторович) (926) 779-95-20
• Ведущий специалист ночной смены курьерской группы №2 (Шилов Олег Игоревич) (962) 957-43-45

 

• Ответственный за доставку (926) 779-55-15
• Курьер (Юрий) (926) 234-08-22
• Курьер (Алексей) (926) 001-38-62
• Курьер (Алексей) (926) 009-54-39
• Курьер (Максим) (926) 207-12-54
• Курьер (926) 001-49-74
• Курьер (926) 001-49-76
• Курьер (926) 776-73-39
• Курьер (926) 001-66-37
• Курьер (926) 779-55-17
• (926) 776-75-37 (?)
• (926) 776-75-38 (?)

 

•  

 

Сортировочный центр Мытищи 

(495) 772-99-32, mytischi@emspost.ru

ул. Первая вокзальная, д.2а, здание Почты России

Часы работы: понедельник - пятница 8 - 20, суббота - воскресенье 10 – 18

Руководитель - Лебедок Ольга Магомедовна, myt-ruk@emspost.ru

Ответственный за доставку (926) 779-55-14

Ответственный за доставку (926) 779-55-15

myt-workclients@emspost.ru 

Курьер (926) 001-49-74

Курьер (926) 001-49-76
Курьер (926) 776-73-39
(495) 582-96-64 
(926) 776-75-37 
(926) 776-75-38

 

 

Сортировочный центр Видное
(926) 779-80-21, vidnoe-specn@emspost.ru, vidnoe-ruk@emspost.ru, 142155, Московская область, Подольский район, пос. Львовский, ул. Магистральная, д.7

 

 

Московский офис 
(495) 956-08-08

Сортировочный центр - доб.109

Отдел кладовой хранения - доб. 151, 251

Отдел доставки (курьерская служба) - доб. 125, 198

Руководитель Департамента по работе с региональной сетью (Галина Маркова) - доб. 167

Розыск - доб. 6047, 6067, 6088

Pуководитель службы розыска - доб. 6051

Руководитель группы по работе с запросами Отдела по обслуживанию клиентов (Ковыряева Оксана, oxana.kovyriaeva@emspost.ru) - доб. 6078

Руководитель отдела по претензионной работе Департамента по обслуживанию клиентов (Таловова Елена Анатольевна, elena.talovova@emspost.ru) - доб. 6128

ВРИО Руководителя группы (Шкиря Екатерина Михайловна, shkirja@emspost.ru) - доб. 6024

Ведущий специалист (Косинская Ольга Борисовна, olga.kosinskaya@emspost.ru) - доб. 6023

Ведущий специалист (Пискунова Марина Вячеславовна m.piskunova@emspost.ru) - доб. 6112

Ведущий специалист (Лебедева Александра Павловна a.lebedeva@emspost.ru) - доб. 6062

Ведущий специалист (Любимова Татьяна Владимировна t.lyubimova@emspost.ru) - доб. 6101

Руководитель Департамента по обслуживанию клиентов Клишина Ольга Михайловна, olga.klishina@emspost.ru

Руководитель одного из сортировочных центров Новиков Николай Петрович, nikolay.novikov@emspost.ru

Главный специалист отдела интерактивных коммуникаций Иова Анастасия, a.iova@emspost.ru

Претензионно-исковая служба (495) 628-72-06

Отдела поиска потерянных посылок (926) 009-24-03

[Jill 920]

Лен, а когда в экспорте посылка месяц, есть, ведь, надежда, что еще дойдет?

[SHEV 3 982]

ЕСТЬ КОНЕЧНО!!!!! ГЛАВНОЕ, ЧТОБЫ ОНА ХОТЬ КАК ТО ТРЕКАЛАСЬ...у меня личные китайские и 2 мес. были (НО ЭТО ЛИЧНЫЕ) , а вот когда для НАРОДА... тут вот да...

 

Сама в шоке! ОЧЕНЬ ПЕРЕЖИВАЮ!!! 

[Keiti 1 778]

Обычной почтой не намного лучше(

Вот данные одной из последних посылок - отправленных 23 апреля.

Импорт - 27 апреля в Пулково - Питер (это прям даже удивительно что так быстро, но далее интересно, тишина)

Обработка - 9мая - Покинула ММПО (ни данных о таможне, ни чего)

Тупо сидела ждала - вчера (18 мая) позвонила на почту - лежит..

Так что не знаешь что и ожидать!

[SHEV 3 982]

 

(ни данных о таможне, ни чего)

 

т.е. есть надежда, если у меня ИМПОРТ от 7 мая и больше никуда не двигается, что просто без всей писанины я на почте получу???ДАЙ БОГ!!! а не то меня СОЖРУТ обгоревшие УЗ

[Keiti 1 778]

@SHEV, Да есть. У меня был случай осенью что посылка вообще не была отмечена ни где. Те. ее отправили и тишина полная, через некоторое время нашлась на почте. Уж нервов было потрачено..  

[Jill 920]

А у меня был вообще прием в Америке и никакого экспорта, я уже в розыск хотела подавать. Потом, вдруг сразу импорт и быстро все инстанции посылка прошла.

Такие чудеса бывают((((.

[Крылова 345]

Кто что слышал по поводу пожара на сортировочном пункте на Варшавке?

Источников много инфа везде разная, одни пишут что сгорели посылки с конфискатом, вторые что с письмами, третьи что с Азиатскими посылками с инет магазина. Где правда?

У меня с кокоцентра подвисла посылка, до этого апрельская за неделю долетела

 

Где то читала, что временно сортировочный пункт во Внуково перенесли

Изменено 20 мая, 2013 пользователем Крылова

[volchica 3 751]

 

У меня с кокоцентра подвисла посылка, до этого апрельская за неделю долетела

А где подвисла ? 

[МамаДД 56]

Лен, а когда в экспорте посылка месяц, есть, ведь, надежда, что еще дойдет?

У меня даавишныей рекорд с шипито год  шла ) 

На днях получила январскую из штатов  Сейчас посыли на импорте подвисли посылки , но  уверена на 99 процентов , что это все -таки с сайтом почты  что-то не то ... Народ начал получать посылки с пропущенными статусами.. -у кого импорта нет , с таможни вышла , у кого таможни нет - сортировка

Где то читала, что временно сортировочный пункт во Внуково перенесли

 ЕМС щас во Внуково трекается, приорити поумирали судя по статистике

http://www.sms-track.ru/stat/US-RU

 

А по поводу пожара , по моему горел -тонул Китай - судя по фото посылочек ((

http://www.adybov.ru/forum/viewtopic.php?f=1&t=10068

Изменено 20 мая, 2013 пользователем МамаДД

[volchica 3 751]

У меня китай был на этой сортировке ,нечего теперь не трекается..

[SHEV 3 982]

^{МНЕ СЕГОДНЯ ПОВЕЗЛО!!!
 
получила зависшую на импорте от 7 мая посылку. Сегодня с почты позвонили и сказали забирать. И действительно НИКАКИХ СТАТУСОВ (НИ ТАМОЖНИ, СОРТИРОВКИ, вообще ничего) кроме отметки импорта не было на сайте ПР!}

 

^{в состоянии она кончно ужасном  вся мятая , с огромной дыркой сбоку... коробки многие порваны или помяты. у Пары средств отломлены носики. ЖЕСТЬ!}

 

^{ГЛАВНОЕ ЧТО ПРИЕХАЛА!!!}

Изменено 20 мая, 2013 пользователем SHEV

[volchica 3 751]

А у меня одна с 8 мая на сортировке в Мытищах и так и не слышно .. квиток не приходит ..как назло все посылке не себе заказанные..

Изменено 20 мая, 2013 пользователем volchica