Об особенностях биллинга у Бейрель-Телеком

[sistra_podonka 4 944]

.....

 i 

Меньше эмоций.

 

[DuskMaster 2 324]

Не, я всё понимаю, но можно и вежливей

[Гость Андер]

суки.....

Что за компания такая? Название хрен выговоришь. Расскажи-ка поподробнее.

[aa. 51]

Хлеба и зрелищь народ жаждит Что случилось то?

[sistra_podonka 4 944]

эти уроды люди засчитали мой платёж (произведенный 1 августа) за июль месяц.

[DuskMaster 2 324]

эти уроды люди засчитали мой платёж (произведенный 1 августа) за июль месяц.

И что тут такого?

[LoneMan 2]

Ситуация наверное такая. Приблизительно. Скорей всего человек не пользовался инетом в июле, а в августе ему он понадобился. Приходит человек в офис и оплачивает. Потом приходит домой и оказывается что инет не работает. Так?

На самом деле всё просто: если в июле инет не нужен был надо было написать заявление на блокировку счёта с 1 июля по 31 июля. А так как этого, я так предполагаю, сделано не было, то за этот срок получилась задолжность. Которая и была погашена платежём 1 августа. Теперь чтоб пользоваться инетом в августе, надо его оплатить.

[DuskMaster 2 324]

Ситуация наверное такая. Приблизительно. Скорей всего человек не пользовался инетом в июле, а в августе ему он понадобился. Приходит человек в офис и оплачивает. Потом приходит домой и оказывается что инет не работает. Так?

На самом деле всё просто: если в июле инет не нужен был надо было написать заявление на блокировку счёта с 1 июля по 31 июля. А так как этого, я так предполагаю, сделано не было, то за этот срок получилась задолжность. Которая и была погашена платежём 1 августа. Теперь чтоб пользоваться инетом в августе, надо его оплатить.

Ну если всё действительно так и окажется, то, полагаю, что более продуктивным будет обратится в офис с просьбой о возврате абонплаты за июль.

[Диман 4]

Да это не только в Барейле так. У СлайкЛинк тоже самое не пользуешся, а платить все равано приходится.

[Dodgy Banana 5 488]

sistra_podonka , это не из-за жажды наживы работников Бэйрэля, а исключительно из-за твоей глупости произошло. Есть абонплата, которую хочешь-не хочешь, но будь добра заплатить. А потом уже пользоваться инетом или нет - твое дело. LoneMan прав - написанное месяц назад заявление о добровольной блокировке могло бы решить твою проблему.

 

У моей подруги была подобная проблема: комп 2 месяца не работал, а заявление она не написала по дурости. И ничего - оплатила 2 месяца неиспользованного интернета.

 

Хотя, попробуй, конечно, сейчас туда обратиться с заявлением - может, помогут.

[StressTest 0]

В офис приди, скажи им в лицо.

[Злой Собак 10 324]

Пришла к ним, они проверили, действительно ли ты не пользовалась и, возможно, перенесут твой платёж на август. И нехрена так орать!

[StressTest 0]

Я, практически на 100% уверен, что перенесли бы. Там очень лояльны к клиентам, на самом деле. Вопрос только в подходе.

Я не могу говорить за Бэйрэль - но после такой дичайшей заявы я бы ничего списывать и переносить не стал.

[Soncha 0]

sistra_podonka , вы идиот. Убейте себя - спасите планету.

[Macho 1]

Точно-точно! Барель падонки!!

Ух сволочи какие!! Кинули. Лохотрон на колесах!

 

Черт, что ж такое то?? Как же нас любят.

 

Сори, не удержался.

 

На самом деле, судя по всему это просто эмоции играют. Это не ново. Бывают такие эмоциональные люди. Форумчане, давайте не будем навстречу сыпать негодования и крепкие высказывания. Видимо человек просто не разобрался. Уважаемая sistra_padonka, приезжайте в гости, попробуем решить Ваш вопрос.

 

--------------------------------Ждем с нетерпением. Ваш любимый провайдер ---------