Пушкино-телеком

[Vovkasoft 129]

Подключила интернет в этой компании + роутер у них же прикупила... Роутер накрылся через три месяца, а меня послали с ним куда подальше!!! Хотя гарантия год!

Вас послали не куда подальше, а в тех. центр производителя роутера.

Мы ремонтом и гарантийным обслуживанием не занимаемся.

[Vovkasoft 129]

Есть разъяснения о технологических товарах в законе о защите прав потребителей, в том же НИКСе сразу на некоторые товары говорят - если сломается к нам не приходите, сразу в сервисный центр.

Совершенно верно.

[federal 40]

Вы поставили новый терминал на Московком 2, конечно хорошо, но уж больно мелкие ваши значки (три одинаковых значка и под ними мелко наименование услуги). Нельзя ли сделать как было на предыдущем терминале крупно и разборчиво?

[Vovkasoft 129]

Вы поставили новый терминал на Московком 2, конечно хорошо, но уж больно мелкие ваши значки (три одинаковых значка и под ними мелко наименование услуги). Нельзя ли сделать как было на предыдущем терминале крупно и разборчиво?

Постараемся заменить на следующей неделе на более удобное меню.

[Цукерман 1 864]

=) Спасибо за появление возможности на станции со стороны запада оплачивать ваши услуги...

[ozzi 0]

Vovkasoft, а что это такое за "Твой Пушкинский" у вас на инфоканале уже неделю маячит? Откройте тайну, а то голову всю уже сломал что это такое)

Пушкино Телеком местный телеканал решили замутить назвали его "Твой Пушкинский"

 

Посмотри у них Главная страница сайта поменялась и там появилась кнопка телеканала.

 

сайт ПТ

Изменено 9 ноября, 2011 пользователем ozzi

[Jul82 346]

Может подскажете, планируется ли когда-нибудь подключение Надсоновской 24 или все совсем беспросветно. Еще странно у вас операторы работают: позвонила в понедельник, приняли заявку на подключение кабельного ТВ, перезвонили ровно через неделю, сказали что посетят меня завтра, весь вторник прождала, в 7 вечера позвонила в офис, назвала адрес, мне подтвердили мою заявку, сказали обязательно придут. Во вторник так никто и не появился, в среду утром звоню сама в офис, на что оператор, услышав мой адрес и неплотно прикрыв рукой трубку, начала разбираться кто вообще принял заявку, если этот дом не подключаем. Очень конечно меня удивила серьезность работы, адрес ведь я свой называла все 3 раза, когда общалась с операторами, неужели дошло что дом обслуживается только с 4 раза.

[Vovkasoft 129]

Может подскажете, планируется ли когда-нибудь подключение Надсоновской 24 или все совсем беспросветно. Еще странно у вас операторы работают: позвонила в понедельник, приняли заявку на подключение кабельного ТВ, перезвонили ровно через неделю, сказали что посетят меня завтра, весь вторник прождала, в 7 вечера позвонила в офис, назвала адрес, мне подтвердили мою заявку, сказали обязательно придут. Во вторник так никто и не появился, в среду утром звоню сама в офис, на что оператор, услышав мой адрес и неплотно прикрыв рукой трубку, начала разбираться кто вообще принял заявку, если этот дом не подключаем. Очень конечно меня удивила серьезность работы, адрес ведь я свой называла все 3 раза, когда общалась с операторами, неужели дошло что дом обслуживается только с 4 раза.

Ваш дом был когда то полностью подключен, но к сожалению ваш председатель ТСЖ посчитал что лучше все свое подключить.

 

P.S.Ваш дом мы врятли подключим пока у вас данный председатель ТСЖ

 

 

То что вам сразу не отвелили , что ваш дом не подключают приношу извинения.

[Jul82 346]

Да, с нашим председателем ТСЖ каши не сваришь....Жалко конечно. Спасибо за ответ.

[Vovkasoft 129]

Да, с нашим председателем ТСЖ каши не сваришь....Жалко конечно. Спасибо за ответ.

Попробуйте коллективно "наехать" на него

[Белый шкаф 0]

Vovkasoft, приветствую. Нужно подключить инет на Московском, 37, тариф "Премиум 40". Реально ли это?

И заодно пара доп. вопросов. Стоимость и сроки подключения? Условия (квартира не моя)? Время работы тех. поддержки? Особые условия.

 

Спасибо.

Изменено 15 ноября, 2011 пользователем Белый шкаф

[Vovkasoft 129]

Vovkasoft, приветствую. Нужно подключить инет на Московском, 37, тариф "Премиум 40". Реально ли это?

И заодно пара доп. вопросов. Стоимость и сроки подключения? Условия (квартира не моя)? Время работы тех. поддержки? Особые условия.

 

Спасибо.

Премиум 40 по этому адресу подключить пока не можем, новая сеть туда еще тянется.

Техподдержка у нас круглосуточная. Подключение бесплатное.

Можно пока попробывать подключиться по модему, а потом перейти на новую сеть.

Изменено 15 ноября, 2011 пользователем Vovkasoft

[Аленка79 164]

Сегодня хотела долг оплатить,чтоб обратно подключили,так они зар...зы и те два месяца которые мы не пользовались после отрезки кабеля приплюсовали и плюс еще новое подключениеушла,не стала оплачивать(((в Пушкино есть еще какое нибудь телевидение????

[VNS 135]

У вас какой провайдер интернета?

[Аленка79 164]

У вас какой провайдер интернета?

uniline