Оптимист 1 158 Опубликовано 11 августа, 2016 Есть ли у кого контакты руководства клуба? Хотелось бы рассказать им о том, как обслуживающий персонал вколачивает гвозди в крышку гроба бизнеса. В клубе я недавно, всего лишь полмесяца. Зал понравился сразу- негламурно, минимум мне необходимого, т.к неприхотлив. Купил абонемент на месяц, пробник , так сказать. В общем и целом все устраивало, кроме одного... Занимаюсь я по утрам, и каждый раз по приходу обнаруживал легкий беспорядок- блины на штангах, разбросанные гантели.. Поначалу меня это не парило- ну нетрудно мне пару блинов снять, мож кто бес сил уже был после трени и спешил домой. В прошлый раз обнаружил нагруженые килограмм по 80 штанги везде, убрал, но попросил администратору следить за порядком. Прихожу сегодня- чуть не посреди зала стоит красавица- килограмм 200 наверное нагружено... Кругом раскиданные гантели, стаканчики пластиковые, пузырьки. Выхожу, прошу администратора на пару минут спуститься в зал .Мне в ответ: Вы хотите показать мне, что там неубрано? Я: да. Она: меня вчера не было, ничего не знаю. Я: а мне нужна эта штанга да и мешает она мне заниматься. и что мне делать- каждый день наводить порядок в зале самому? Она: у меня нет никого, чтобы это сделать. Не буду подробно, но в процессе разбирательства по этому вопросу она и бегала вниз, хотела сама разобрать 200кг, и бегала на улицу плакать, и звонила бухгалтеру, и истерила, и обвиняла меня в том, что я мужчина и ее девочку заставляю штунгу разбирать, и взывала к совести... Старый я уже и наверное мудрый слишком, чтоб вестись на "мальчик-девочка", слёзы и истерики представителей сервиса. Я ответил, что я для нее не мужчина а клиент, а она для меня не девочка а администратор и у меня претензии не к ней лично а к клубу. В зале должен быть порядок. И я не обязан каждое утро 2 раза в неделю делать чью-то работу либо за кем-то убирать. Потом отправила уборщицу и сказала: сходили бы помогли ей... Где я- щуплый маленький ботаник, с рабочими весами 30-40кг и где штанга в 200 кг... В общем цирк уехал- дальше сами знаете. Потом администратор клуба порекомендовала мне найти другой зал ( знало бы начальство_), на что я ей ответил, что мне и тут нравится и никуда я не собираюсь. Естественно, 200кг уборщице оказалось не под силу. Я ушел и сказал, что вернусь через полчаса и надеюсь, что ситуация изменится. На что получил ответ: не уверена. Придя через полчаса обнаружил идеальный порядок и чистоту. Спросил у уборщицы кто постарался и получил ответ: администратор, бухгалтер и я ( в смысле уборщица). Уходя после тренировки попрощался и сказал что искренне надеюсь, что в следующий раз все будет как надо, на что получил ответ: не знаю. Повторил: я искренне на это надеюсь... Я всей душой верю, что ситуация исправится, но сомневаюсь. Всё, что нужно, это просто почаще отрывать задницу от стула и следить за порядком. Девочка- значит проси мальчиков убирать за собой, ведь это так просто, проверяй когда уходят. Администратор- следи за порядком. А поводу почему сомневаюсь- за мной не проверила. Если у кого есть контакты руководства клуба- буду признателен. to be continued... 1 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Nikandra67 1 115 Опубликовано 11 августа, 2016 а что..Александру найти в клубе нельзя? ..жаль, был мой любимый клуб, лет 5 назад мне там очень нра и порядок был.. https://vk.com/club116396175 Детская поликлиника в ВК http://www.marykay.ru/olga.sokolova/ru-RU/_layouts/MaryKayCoreLocator/ContactMe.aspx хобби) Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Оптимист 1 158 Опубликовано 11 августа, 2016 а что..Александру найти в клубе нельзя? ..жаль, был мой любимый клуб, лет 5 назад мне там очень нра и порядок был.. Не знаю Александру. Люблю когда всё просто, мне нижнего зала достаточно плюс зимой сауна с бассейном. Клуб мне нравится, менять не собираюсь, ав вот поменять администратора возможно, если не исправится. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
natz 1 303 Опубликовано 11 августа, 2016 А бумажной книги отзывов и предложений нет у администратора? Или сайта клуба. Как вариант, можно туда написать. Если владельцу не наплевать на бизнес, то примут во внимание. А если наплевать, то и личный контакт не поможет. 3 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Оптимист 1 158 Опубликовано 11 августа, 2016 (изменено) А бумажной книги отзывов и предложений нет у администратора? Или сайта клуба. Как вариант, можно туда написать. Если владельцу не наплевать на бизнес, то примут во внимание. А если наплевать, то и личный контакт не поможет. Я почитал книгу отзывов вкратце- есть жалобы на "хамское поведение" администраторов. Но я логик а не этик, поэтому меня это не сильно парит, скорее забавляют эти попытки истерических манипуляций. А вот порядок должен быть. Не поможет- буду действовать конкретнее: отзывы на яндекс-картах и еще несколько мест. Хочу решить вопрос на местном уровне, не поможет- пойду до конца, опыт есть. Изменено 11 августа, 2016 пользователем KorOleg 2 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Dodgy Banana 5 488 Опубликовано 11 августа, 2016 А бумажной книги отзывов и предложений нет у администратора? Или сайта клуба. Как вариант, можно туда написать. Если владельцу не наплевать на бизнес, то примут во внимание. А если наплевать, то и личный контакт не поможет. Даже если есть, то по своему опыту написания в книгу пуш-фита могу сказать, что сообщения остаются без ответа, а администрации плевать. , сочувствую, кучу времени зря потерял. Ниновижу ниграмматную реч! Режит глоза!!!! Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Оптимист 1 158 Опубликовано 11 августа, 2016 Даже если есть, то по своему опыту написания в книгу пуш-фита могу сказать, что сообщения остаются без ответа, а администрации плевать. , сочувствую, кучу времени зря потерял. Не считаю получасовое цирковое представление потерей времени) 1 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
devaS 7 396 Опубликовано 11 августа, 2016 Я конечно, не знаю как где принято...у меня опыта особо нет...Но у нас кто собирал штангу, тот и убирает, гантели точно также. Негласное правило такое. 5 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Оптимист 1 158 Опубликовано 11 августа, 2016 (изменено) Я конечно, не знаю как где принято...у меня опыта особо нет...Но у нас кто собирал штангу, тот и убирает, гантели точно также. Негласное правило такое. Вот и я о том же, везде и всегда так было. И просьбы висят убирать. Но если клуб не может за этим проследить, то считаю справедливым , что поддержание порядка должно быть возложено на персонал. Жду четверга. Пару блинов скинуть за забывшим нетрудно, но раздербанивать 200кг ни сил ни желания. Тем более за таким же посетителем. А если завтра перестанут смывать из унитаза? Разбирать штанги- общая культура каждого отдельного члена любого нормального клуба. Печально, что тут ее нет. Но ничего. Будет. Изменено 11 августа, 2016 пользователем KorOleg 2 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Ангелина 295 Опубликовано 11 августа, 2016 Правильно она вам сказала, что надо другой клуб поискать. 3 года в этом клубе отзанималась, могу с уверенностью сказать, что хозяин плевал на этот клуб. Как сломался там велотренажер сто лет назад, так и стоит. Весы, календарик , пояса клиенты сами из дома приносили. Все нормальные тренера поразбежались. Ходила туда, т.к. народу было мало в зале. А кто будет терпеть эту периодическую канализационную вонь в нижнем зале? Администратора случайно не Викой зовут? О, есть неповторимые слова, Кто их сказал — истратил слишком много. Неистощима только синева Небесная и милосердье Бога. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Оптимист 1 158 Опубликовано 11 августа, 2016 (изменено) Правильно она вам сказала, что надо другой клуб поискать. 3 года в этом клубе отзанималась, могу с уверенностью сказать, что хозяин плевал на этот клуб. Как сломался там велотренажер сто лет назад, так и стоит. Весы, календарик , пояса клиенты сами из дома приносили. Все нормальные тренера поразбежались. Ходила туда, т.к. народу было мало в зале. А кто будет терпеть эту периодическую канализационную вонь в нижнем зале? Администратора случайно не Викой зовут? Не, не Вика, Вика поприятнее. Тут просто замкнутый круг, думаю. Денег на обновление нет, потому что нет народа, а народа нет, потому что денег нет на обновление. Хотя с такой девочкой- админом и последний народ разбежится. Совершенно не умеет решать конфликтные ситуации- ни как администратор ни как девочка, если уж съехала на личное. Правильно, на щуплых ботанов истерить можно, а хозяина 200кг штанги попросить убрать наверное стесняется.) Изменено 11 августа, 2016 пользователем KorOleg Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
JuliaGEm 52 545 Опубликовано 11 августа, 2016 Но я логик а не этикСерьёзно?А который из них не поделишься? Я - ветер. Я - пыль. И возможно, Я вовсе нездешняя суть... Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Оптимист 1 158 Опубликовано 11 августа, 2016 Серьёзно? А который из них не поделишься? Логик по творческой. А учитывая то, что организовываю процесы...) Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
JuliaGEm 52 545 Опубликовано 11 августа, 2016 А учитывая то, что организовываю процесы...)То это, в сущности, ничего не значит Ладно, оффтоп. Я - ветер. Я - пыль. И возможно, Я вовсе нездешняя суть... Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Оптимист 1 158 Опубликовано 11 августа, 2016 То это, в сущности, ничего не значит Ладно, оффтоп. ИЛЭ в общем) Поделиться сообщением Ссылка на сообщение