Происшествия в наших домах и дворах

[Okitty 5 001]

Я не отказывалась. Если у вас другие сведения - прошу ссылку на отказ. Я правильно понимаю, что вы сейчас говорите о письмах мне в личку, в которых спрашивали о подробностях моих обращений в УК по поводу платных заявок? Если да, то я не отвечала на них, так как для ответа мне нужно попытаться найти записи, по которым я могла бы идентифицировать даты обращений, а вы в последствии - тех, кто в эти дни дежурил в Диспетчерской. По этому вопросу я обязательно отвечу.

Относительно встречи. Зачем и с кем? Если по вопросу взаимодействия с УК "вообще" - мне это не настолько интересно, чтобы тратить время на встречу. По будням я выезжаю из дома в 7:10, возвращаюсь в 20:15, в выходные в НП меня обычно нет.

Вот ради чего я бы с удовольствием отложила свои дела - это ради встречи по вопросу шумящего в нашем корпусе насоса, и отсутствии со стороны УК какой-либо реакции на обращения.

Да, именно об этом. Вам предложили, я передала это предложение. Насколько мне известно, реакции от Вас нет.

Время Вашего присутствия в Нп неважно, Вам же сказали - любое удобное Вам. Кстати, в субботу, когда Вы сантехника вызывали, с Вами также готовы были встретиться

Как раз и по поводу шума спросили бы. К слову, если Вам не доложили, это ещё не значит, что работы не ведутся. Хотя вот доблестное РСУ в такой ситуации без затей отослал опушкинских к застройщику, который просто сказал "такой проект, живите как хотите"

[Мартовская 1 393]

Да, именно об этом. Вам предложили, я передала это предложение. Насколько мне известно, реакции от Вас нет.

Время Вашего присутствия в Нп неважно, Вам же сказали - любое удобное Вам. Кстати, в субботу, когда Вы сантехника вызывали, с Вами также готовы были встретиться

Как раз и по поводу шума спросили бы. К слову, если Вам не доложили, это ещё не значит, что работы не ведутся. Хотя вот доблестное РСУ в такой ситуации без затей отослал опушкинских к застройщику, который просто сказал "такой проект, живите как хотите"

Моя реакция в сообщении выше. Я же написала, что отвечу.

А кто со мной был готов встретиться в субботу и где? О том, что меня кто-то где-то ждёт, мне никто не сообщал.

Я звонила в диспетчерскую дважды вечером - в 19:47 и в 21:15. До этого два раза приходила. Мне надо было как-то догадаться, что со мной хотят поговорить? : У диспетчера был мой номер мобильного телефона. 

Давайте уже внесем ясность, чтобы прекратить эти словесные пикировки. Если УК согласна на встречу по вопросу насоса - я готова в любой рабочий день с 20:00, за исключением завтрашнего, и в ближайшую субботу, 22 октября. 

Насчёт "если не доложили". Мне не нужно докладывать, мы не в армии. Но на любое обращение должна быть обратная связь. Это правило работы с клиентами. Даже если УК в настоящий момент не может ничего ответить по существу, всё равно нормально дать обратную связь, хотя бы в виде "Ваше обращение принято. Иванов И.И.", чтобы у обращающегося не было ощущения, что его игнорируют и он шлёт обращения в чёрную дыру. Я знаю, что какое-то время работы велись - когда несколько дней подряд периодически отключали и включали насос. Но информации об этом у жильцов нет, какие решения приняты - информации нет, возможно ли устранение, прогнозы, сроки - информации нет. Готов представитель УК ответить на мои (и не только мои) вопросы - мы только за.

[СТРАЖ 3 199]

Я знаю, что какое-то время работы велись - когда несколько дней подряд периодически отключали и включали насос. Но информации об этом у жильцов нет, какие решения приняты - информации нет, возможно ли устранение, прогнозы, сроки - информации нет. Готов представитель УК ответить на мои (и не только мои) вопросы - мы только за.

Можно один вопрос- Шум стал меньше или без изменений? 

[Екатерина 3 кор.1 этаж 182]

Можно один вопрос- Шум стал меньше или без изменений? 

Без изменений, плюс прибавилось пищание или пикание монотонное, слышно ночью. Чуть ушла вибрация, но не существенно. 

[Екатерина 3 кор.1 этаж 182]

Моя реакция в сообщении выше. Я же написала, что отвечу.

А кто со мной был готов встретиться в субботу и где? О том, что меня кто-то где-то ждёт, мне никто не сообщал.

Я звонила в диспетчерскую дважды вечером - в 19:47 и в 21:15. До этого два раза приходила. Мне надо было как-то догадаться, что со мной хотят поговорить? : У диспетчера был мой номер мобильного телефона. 

Давайте уже внесем ясность, чтобы прекратить эти словесные пикировки. Если УК согласна на встречу по вопросу насоса - я готова в любой рабочий день с 20:00, за исключением завтрашнего, и в ближайшую субботу, 22 октября. 

Насчёт "если не доложили". Мне не нужно докладывать, мы не в армии. Но на любое обращение должна быть обратная связь. Это правило работы с клиентами. Даже если УК в настоящий момент не может ничего ответить по существу, всё равно нормально дать обратную связь, хотя бы в виде "Ваше обращение принято. Иванов И.И.", чтобы у обращающегося не было ощущения, что его игнорируют и он шлёт обращения в чёрную дыру. Я знаю, что какое-то время работы велись - когда несколько дней подряд периодически отключали и включали насос. Но информации об этом у жильцов нет, какие решения приняты - информации нет, возможно ли устранение, прогнозы, сроки - информации нет. Готов представитель УК ответить на мои (и не только мои) вопросы - мы только за.

Ирина, еще раз, форум- это неформальное общение, так как сказать слова на ветер. Мы уже поняли, что действовать нужно по другому. Все понимают, что такие важные вопросы решаются не на уровни форума. Не трепи себе нервы, нам они еще пригодятся.

 

А кто сомневается в уровне шума, добро пожаловать просто в подъезд, этого достаточно....

[Швецыки 240]

Нелояльные к кому? Пушгорхозу, который фонарями ведает?

***

Пушгорхоз может и ведает фонарями, но не нашего микрорайона. Так они сказали. Так что все вопросы всё-таки к УК. Изменено 18 октября, 2016 пользователем Швецыки

[xelavopelk 695]

Без изменений, плюс прибавилось пищание или пикание монотонное, слышно ночью. Чуть ушла вибрация, но не существенно. 

А такая фигня во всех корпусах с насосом или только в 3м?

 

ЗЫ https://www.youtube.com/watch?v=0muU6XYRSdM

Изменено 18 октября, 2016 пользователем xelavopelk

[Okitty 5 001]

Пушгорхоз может и ведает фонарями, но не нашего микрорайона. Так они сказали. Так что все вопросы всё-таки к УК.

Ну, нравится обращаться не по адресу - велком

Я не думаю, что секретарю жалко поставить входящий, а юристу - написать, что фонари в их ведомстве не находятся и на обслуживании в ук не состоят

[Rais&Rimma&Belka 881]

Ну, нравится обращаться не по адресу - велком

Я не думаю, что секретарю жалко поставить входящий, а юристу - написать, что фонари в их ведомстве не находятся и на обслуживании в ук не состоят

Ну ничего страшного, с официальным ответом от УК пойдем к Пушгорхозу и дальше

[Мартовская 1 393]

Можно один вопрос- Шум стал меньше или без изменений? 

Без изменений. У меня тоже слышен дополнительный шум, не могу его однозначно определить пиканье это или пищание , но какое-то дополнительное урчание слышно, когда голову на подушку кладёшь.

На днях разговаривала с собственником из квартиры на 1 этаже, которая в аккурат над насосом. Вот там совсем жесть, реально жизнь в вибрирующей консервной банке. Люди очень злы, и я полагаю, эта злость скоро будет излита в нужном направлении. Потому что пока, насколько мне известно, никаких позитивных новостей по "насосному" вопросу нет.

[Мартовская 1 393]

Ну, нравится обращаться не по адресу - велком

Я не думаю, что секретарю жалко поставить входящий, а юристу - написать, что фонари в их ведомстве не находятся и на обслуживании в ук не состоят

УК отлично знает, в чьём ведомстве находятся эти фонари. Думаю, вам тоже могло бы быть "не жалко" это уточнить и сообщить собственникам. Во избежание бумажной волокиты, так сказать. 

[СТРАЖ 3 199]

Без изменений. У меня тоже слышен дополнительный шум, не могу его однозначно определить пиканье это или пищание , но какое-то дополнительное урчание слышно, когда голову на подушку кладёшь.

На днях разговаривала с собственником из квартиры на 1 этаже, которая в аккурат над насосом. Вот там совсем жесть, реально жизнь в вибрирующей консервной банке. Люди очень злы, и я полагаю, эта злость скоро будет излита в нужном направлении. Потому что пока, насколько мне известно, никаких позитивных новостей по "насосному" вопросу нет.

Понял.Спасибо.Да уж, в первых корпусах застройщика часто вспоминают недобрыми словами. Поддерживаю, решеть надо.И оперативно.Шум и влияние его на организм человека очень опасная штука. 

[Мартовская 1 393]

Ирина, еще раз, форум- это неформальное общение, так как сказать слова на ветер. Мы уже поняли, что действовать нужно по другому. Все понимают, что такие важные вопросы решаются не на уровни форума. Не трепи себе нервы, нам они еще пригодятся.

 

А кто сомневается в уровне шума, добро пожаловать просто в подъезд, этого достаточно....

Да я не нервничаю Везде, куда было нужно написать. я уже написала.

[Okitty 5 001]

УК отлично знает, в чьём ведомстве находятся эти фонари. Думаю, вам тоже могло бы быть "не жалко" это уточнить и сообщить собственникам. Во избежание бумажной волокиты, так сказать.

 

Могу ли я рассчитывать на подобные ответные жесты собственников?

Например, мне не помешали бы консультации педиатрии, ветеринаров и чиновников из департамента образования

Или все, что я могу получить в ответ - это пинки "ты сотрудник, ты должна"?

Я помогаю людям, да. Которые меня просят о помощи. До того момента, пока это не становится уже требованием и обузой (благо, таких случаев всего раз-два и обчелся). И я эту помощь не афиширую никогда.

Но точно ли это моя обязанность?

И в данном конкретном случае - было решение написать на добродел, где и без меня разберутся. Точно мне надо куда-то лезть и указывать взрослым людям, что делать? Особенно, если ко мне не особо прислушиваются

Я, если что, без обид. Как минимум потому, что на самом деле никто ничем никому не обязан тут, на форуме. И я сюда как собственник хожу, который просто знает кухню немного изнутри

[Амарант 131]

Могу ли я рассчитывать на подобные ответные жесты собственников?

Например, мне не помешали бы консультации педиатрии, ветеринаров и чиновников из департамента образования

Или все, что я могу получить в ответ - это пинки "ты сотрудник, ты должна"?

Я помогаю людям, да. Которые меня просят о помощи. До того момента, пока это не становится уже требованием и обузой (благо, таких случаев всего раз-два и обчелся). И я эту помощь не афиширую никогда.

Но точно ли это моя обязанность?

И в данном конкретном случае - было решение написать на добродел, где и без меня разберутся. Точно мне надо куда-то лезть и указывать взрослым людям, что делать? Особенно, если ко мне не особо прислушиваются

Я, если что, без обид. Как минимум потому, что на самом деле никто ничем никому не обязан тут, на форуме. И я сюда как собственник хожу, который просто знает кухню немного изнутри

Дико извиняюсь что влезаю, но вы разве тут не живете?

Я думала работающие фонари нужны всем, и Вам тоже, а консультации педиатров и ветеринаров все-таки дело личное.

Я, если что, не отношусь к сторонникам попросить Вас все разузнать Просто не могла пройти мимо не очень корректного сравнения, а значит, и отношения к просьбе форумчан, адресованной Вам.