Проездной "Стрелка"

[Grigor 7 348]

 

 

Я правильно понимаю, что стрелкой можно и в метро оплатить и спутник электричку?

 

Тройкой можно оплатить проезд в метро и записать на неё билет на электричку (кроме билета на 10-20-60 поездок)

[pavel.helper 168]

Кстати - "оплатив" стрелкой" - не забываем брать билет, так как подтверждением оплаты является именно он

Ещё где-то была информация, что билет является страховкой.

Но сейчас внедряют бескондукторную систему оплату, там билет не выдается. Всё это странно...

Изменено 31 октября, 2017 пользователем pavel.helper

[mamaOli 3 144]

Бескондукторная система оплаты - хитрая такая. Сегодня в 451 списали деньги дважды.
Сначала при входе. Сейчас автоматически это максимальная сумма,типа "до конца". Забыл, например, у XL на выходе карту приложить - едешь за стоимость "до ВВЦ".
Потом при выходе! И тоже  максимальная сумма. Стала разбираться... Все говорит о том, что водитель был сильно шустрый. Открыв двери на выход, переключил терминал на новый рейс. Я как бы вышла на ВВц и сразу обратно поехала.
Сделала несколько звонков. Оказалось "пишите письма в личном кабинете", а мы эти письма  месяц будем рассматривать.

[pavel.helper 168]

 

 

"пишите письма в личном кабинете"

а разве из личного кабинета можно с ними связаться?
 

[mamaOli 3 144]

в личном кабинете - чисто адрес электронный указан. В мобильном приложении есть "обратная связь". Я через телефон делала, жалобу в смысле

[Helenka 6 929]

а мы эти письма  месяц будем рассматривать.

не месяц, а 30 рабочих дней, а это больше месяца.

Для всех: Обратите внимание, что на 35 маршруте проезд по городу списывается на некоторых как 39, на некоторых как 41. Все для людей, да.

Кто устанавливает такую бездарную систему оплаты проезда не понятно - стрелочники ссылаются на Мострансавто, эти в обратку. Пришлось жалобу катать в инстанцию повыше.

Изменено 15 декабря, 2017 пользователем Helenka

[natz 1 303]

С удивлением обнаружила что с сайта стрелки невозможно зайти в личный кабинет чтобы например посмотреть историю списания с карты.

Ссылка личный кабинет приводит на инструкцию по регистрации, а самой формы для ввода данных нет.

Это давно так? Или я туплю жестко?

Мобильное приложение скачивать не хочу.

Изменено 15 декабря, 2017 пользователем natz

[mamaOli 3 144]

@natz, аналогично. Кроме как "регистрация" ничего не дает. Поскольку не была уверена, что делала эту регистрацию, нажала. "У вас есть регистрация, вам надо авторизацию, грит". И все получилось

[Helenka 6 929]

только что проверила - получилось зайти в личный кабинет

[natz 1 303]

Спасибо всем, разобралась. Глючил браузер, с другого получилось 

[tatysik 16 431]

Где поменять карту? На сайте написано Вокзальная, д.1, это же Сатурн? И где там?

[natz 1 303]

Это здание рядом с которым автобусы разворачиваются, там окошко есть. Не доходя рынка. По крайней мере там я ее покупала, менять наверное тоже там.

Изменено 18 января, 2018 пользователем natz

[pavel.helper 168]

 

 

Это здание рядом с которым автобусы разворачиваются, там окошко есть.

Это здание называется автостанция

[Эвит 3 958]

Вот скажите, а что происходит с валидаторами в 451 автобусе? У меня 12 февраля дважды списали поездки по 65 рублей, но тогда то я хоть из Москвы ехала. Написала заявку в личном кабинете, пока тишина. Вчера ехала со станции до Алми (Институт остановка) с меня опять списали 65 рублей, девушка после приложила - тоже 65 рублей. Но история не закончилась, сегодня утром решила опять накатать жалобу, открываю личный кабинет, а там СЮРПРИЗ, еще раз списали 65 рублей. Итого поездка в автобусе по городу (3 остановки) мне обошлась - 130 рублей, как такси.

Накатала жалобу, прикрепила скрины со списанием и пригрозила, что буду ждать месяц ответа, потом жалоба уйдет в прокуратуру. Очень похоже на мошенничество.

[mamaOli 3 144]

@Эвит,  хрень у них с валидаторами, частенько.

 Тоже списывали дважды. Мне так вернули стоимость поездки, но некоторое время это заняло. Поэтому не так давно в подобной ситуации я махнула рукой -  пожалела своего времени и сил. Так что вы думаете... сегодня проехала до Мск за 23,7 рубля вместо 47,66 (какие-то там скидки)  . Думаю - почти компенсировали. Поездка из Серебрянки на ВДНХ прописана в лк, как Серебрянка - Пушкино.