Отопительный сезон 2014-2015

[Doberman777 3 530]

  В 10.10.2014 в 05:53, Cat сказал:

7 октября писала письмо по поводу отопления на сайт президента,вчера пришел ответ (копия письма)

 

Ваше обращение на имя Президента Российской Федерации, направленное 07.10.2014 г., полученное 07.10.2014 г. в форме электронного документа и зарегистрированное 08.10.2014 г. за № 1027142, рассмотрено и направлено в правительство Московской области в целях принятия мер, направленных на реализацию Вашего права на обращение в органы местного самоуправления, и обеспечения объективного и всестороннего его рассмотрения соответствующим органом местного самоуправления, в компетенцию которого входит решение поставленного в обращении вопроса, с просьбой проинформировать Вас о результатах рассмотрения (часть 3 статьи 8 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).

Консультант департамента письменных обращений граждан и организаций

С.Кузнецова

Ч.т.д - как я ранее говорил. Ждите письмо от правительства МО.

[Cat 249]

и туда напишем   , отопительный сезон только начался . 

[dInAR@ 79]

  В 09.10.2014 в 19:29, Серёжка сказал:

в каком подьезде? в 21.00 батареи холодные.... 4 подьезд....

4 подъезд, у нас в одной комнате тоже холодные батареи

[NoVaN 243]

Тыц.

Правдинский уже по телеку показывают...

Еще один тыц.

 

Upd. А что, Маргарита Семеновна Смайловская действительно сейчас на море отдыхает?

Изменено 10 октября, 2014 пользователем NoVaN

[The_braT_caT 59]

Может, не сюда, но подскажите мне кто-нить куда обращаться с такой проблемой. У мамы дома в мкр-не Кудринка в квартире холодные батареи по-причине отсутствия по месту жительства соседей на последнем этаже. Они должны воздух из батарей спускать или что-то в этом роде. В ЖЭК жаловались, сантехники в подвале поковырялись, и на кухне батареи стали, нет даже не тёплые, а просто НЕ ледяные, в комнате температура улицы. Продолжается уже неделю. Что делать, никто не знает. 

[Cat 249]

Обращаться снова в ЖЭК,они должны все делать ( за что в конце концов мы платим коммунальные услуги). Я в ЖЭК звоню по этим вопросам до тех пор пока не сделают. А то что соседей нет на последнем этаже ,они не обязаны это делать,это уж так по собственной инициативе.

[AllaBR 125]

Подскажите, а отопление у всех отключили? На тургенева уже несколько дней батареи холодные. Кто знает, что случилось? (Опять)!!!!!!!????????

[1039 2 079]

У нас батареи комнатной температуры какой день. На улице тепло же. Но спим с открытым окном.

А ПЭМЗ топит нормально. Батареи горячии

[EkaterinaZaitceva 2]

Сегодня опять батареи холодные (Акуловское шоссе, 37)

[Vitas77 4 033]

@The_braT_caT,

В ЖКХ заяву.. копию в Администрацию и в ЖЭК.... 

[Cat 249]

  В 22.10.2014 в 09:51, EkaterinaZaitceva сказал:

Сегодня опять батареи холодные (Акуловское шоссе, 37)

Тоже батареи холодные.

Звонила в ЖЭК ответили что мазута нет,должны привезти. Сосед поставил счетчики на воду и вызывал из ЖЭК представителя чтоб счетчик зарегистрировали. Человек который приходил сказал что котельная ПЭМЗ вообще не хотела отопление давать,заставили. Что нас ждет зимой ,одному богу известно   .

Изменено 23 октября, 2014 пользователем Cat

[NoVaN 243]

  В 22.10.2014 в 09:51, EkaterinaZaitceva сказал:

Сегодня опять батареи холодные (Акуловское шоссе, 37)

 

  В 23.10.2014 в 05:37, Cat сказал:

Тоже батареи холодные.

 

Делайте официальные заявки и замеры температуры (особенно будет хорошо, если в заявках будете требовать обязательного вас уведомления и составления акта по результатам устранения недостатка). Я не думаю что у вас прямые договора с ресурсоснабжающими организациями.

Не будет заявок, УК не будут пинать постащиков, да и вы в свою очередь не сможете потом требовать перерасчет за непредоставление услуг.

...не говоря о том, что УК может брать деньги за отопление, а по факту поставщикам платить по счетчику за полученные Гкал (а разницу в карман).

 

Вот тут неплохой алгоритм действия.

 

От себя:

то что УК говорят что они не отвечают за действия поставщиков - чушь собачья (от ответственности УК может отмазаться только в двух случаях: форсмажор и доказанная вина потребителя). Понятие сделки в ГК РФ пока еще ни кто не отменял. 

 

По ЖК РФ, если УК отказывается составлять акт или реагировать, можно привлечь представителя совета дома для составления акта и фиксирования нарушений.

 

И остерегайтесь применения пирометров при замерах температуры - т.к. они меряют температуру поверхности а не воздуха (очень часто УК так разводит при измерениях в квартирах - направляют пирометр на чуть теплую батарею, показывают на приборе 18град и говорят что все ОК). К тому же требуйте на приборы свидетельства о поверке и копии свидетельства о внесения в реестр средств измерения. Если не предоставляют - фиксируйте в актах в виде замечаний.

[igor8443 3 959]

Пишите в жил инспекцию, они при вас у вас в квартире измериют температуру воздуха в квартире. Напишут акт, есть нарушения штраф.

 

Проверено)

[NoVaN 243]

  В 24.10.2014 в 12:30, igor8443 сказал:

Пишите в жил инспекцию, они при вас у вас в квартире измериют температуру воздуха в квартире. Напишут акт, есть нарушения штраф.

 

Проверено)

Одно другому не мешает, а очень даже способствует.

 

Штраф дело хорошее, но перерасчет стоимости услуг (а так же штрафы, пени, и пр.) - это уже право собственника, и обязанность УК по перерасчету возникает уже после реализации этого права, после обоснованной претензии (в добровольном порядке со стороны УК) или по решению суда. А обосновывать (собирать доказательства начала и окончания периода непредоставления услуги) - это прямая обязанность собственника (истца).

 

Если вы сталкивались с работой Жилинспеции, то поделились бы информацией:

- в какой срок реагируют (по нормам/по факту)?

- что пишут в предписании (и какие сроки дают на устранение)?

- заставляют ли жилинспекция УК составлять АКТ устранения нарушений с участием жалующегося?

- отчитываются ли по результатам выполнения УК предписания (в какой срок и в какой форме)?

- другие особенности?

Изменено 24 октября, 2014 пользователем NoVaN

[igor8443 3 959]

Срок реакции 30 дней.

В моей ситуации, к тому времени все наладилось.

Был составлен акт что температура в вквартире соответствует норме.

 

Да ГЖИ переехало из Химок в Красногорск.

Номера изменились.

Позже скину новые координаты.

 

Обязательно напиште свой номер телефона!