Более 30 проблемных вопросов рассмотрели на совещании в Центре управления регионом в Пушкино, написал на своей странице в социальной сети Вконтакте глава Пушкинского городского округа Михаил Перцев.
«Рабочее утро начал с совещания в Муниципальном центре управления регионом. Рассмотрели с коллегами более тридцати проблемных вопросов, поступающих в МЦУР», - написал Михаил Перцев.
Жители обращались с самыми разными жалобами, как правило, все они обоснованы, но не всегда есть возможность решить задачу быстро. В том числе и по причине финансирования. В таких случаях власти стараются максимально информировать жителей об этапах и, что немало важно, реальных сроках решения проблемы.
С начала 2020 года в ЦУР Пушкинского городского округа поступило около 15 тысяч обращений. Большая часть связана с благоустройством дворов, ремонтом дорог, обустройством пешеходных переходов и несвоевременной опиловкой деревьев, вывозом мусора. Динамика у нас положительная, жалоб становится меньше.
«Очень важно не останавливаться на достигнутом. Сегодня нами разработан удобный алгоритм ежедневной работы по недопущению нарушений сроков ответа, уменьшению количества повторных обращений и отложенных решений. Главное – не допустить ситуацию, когда жители остаются недовольны качеством решения проблем», - добавил руководитель муниципалитета.
Рекомендуемые комментарии
Комментариев нет
Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь
Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий
Создать учетную запись
Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!
Регистрация нового пользователяВойти
Уже есть аккаунт? Войти в систему.
Войти