Назрел вопрос...

[М@няш@ 15 638]

Мы все любим экономить....Естественно пытаемся приобретать товары по более низким ценам..В интернет магазинах Москвы товары существенно дешевле розничных,но можем ли мы быть уверены что товар надлежащего качества?Возьмем для примера моб.телефон LG в интернет магазине http://www.electrogor.ru/telefon/lg.html/nid/15099 и этот же телефон в сети розничной http://www.svyaznoy.ru/catalog/phone/224/1625161

Цена существенно различается.Мне недавно подарили телефон,купленный в интернет магазине,что бросилось в глаза-зарядное устройство странное,не видела такого штекера никогда,пришлось покупать переходник.Вопрос мой в чем?

Можно ли доверять интернет магазинам?

Если да,то каким и как правильно выбирать товар в таких магазинах?

Если товар дешевле,значит он "серый"?

[pashulya 50]

С телефоном, наверное, просто не повезло.Не исключено,что серый, но и в торговой сети вам тоже никто не даст гарантии,что он белый (помнятся скандалы и конфискации в Евросети). А дешевле он потому как люди не тратятся на склады,торговые площади и налоги. Я всю бытовую технику, телефоны, электроинструмент покупаю в инетмагазинах. Было время даже когда продукты питания заказывал в Утконосе. Пока ни разу не пожалел...

[mamaOli 3 119]

во как... только вчера эту тему с друзьями обсуждали. Также актуален вопрос покупки телефона. Дома много техники куплено через инет, а вот телефон БОЮСЬ так покупать.

Было уже дело - и у меня (ситуация аналогичная: чёт не то... а чё - не знаю), и у друга - там ваще заморочки по полной случились.

Пока склоняемся к "ближнему" магазину.

[pashulya 50]

Дело, как грицо, хозяйское... Я при выборе магазина читаю отзывы на маркете. Обращаю внимание на наличие юрадреса. Вопрос ремонта возможного тоже вентилирую. Не ведусь на низкие цены новых магазинов без рейтинга.Сразу спрашиваю есть ли на теле Евротест. Было дело, покупал Нокию N91, мне сразу сказали,что серый. И что? Обновлять ПО нельзя было только и всего... На память приходят магазы Сотино ру, Плеер ру...Связной...В связном вообще можно заказать через инет,а забрать самому в ближайшем ( Это только по Москве)

[dim666 734]

Почти все телефоны всегда покупал только через инет.

Чтобы не получилось ситуации "чёт не то", беру аппараты с "ростест" (на яндекс-маркете при поиске нужно ставить галку "гарантия производителя"). Цена аппарата будет в среднем тыщи на 2 больше, но мне так как-то спокойнее.

Еще по возможности заказываю телефон самовывозом - чтоб иметь возможность на месте сразу всё проверить.

[cobra 11 908]

Вся техника у нас куплена через интернет. Крайне удобно и огромная выгода.

[псих 687]

Бытовую давно покупаю в основном в интернет-магазинах - начиная с ~2500р. даже с учетом стоимости доставки выходит дешевле, чем этот же товар пойти в каком-нибудь местном "эльдорадо" купить.

 

 

но и в торговой сети вам тоже никто не даст гарантии,что он белый

Как это никто? Лезем на сайт производителя и проверяем по серийнику. Благо, интернет в салонах связи всегда есть. Либо звоним производителю.

 

 

Было дело, покупал Нокию N91, мне сразу сказали,что серый. И что? Обновлять ПО нельзя было только и всего...

И по гарантии не починить

[М@няш@ 15 638]

Ну вот например хочу купить телефон...на что смотреть?Как проверять?

[псих 687]

Ну вот например хочу купить телефон...на что смотреть?Как проверять?

Самый простой вариант - позвонить 8-800-555-55-55 для самсунга,  8-800-700-2222 и +7495 795 0500 для нокиа, 8-800-200-4820 для HTC, и продиктовать им серийник - они скажут, официально ввезен телефон в Россию или нет.

Для нокиа еще можно в инете проверить. 

[М@няш@ 15 638]

 

официально ввезен телефон в Россию или нет.

Ну то естб это через Ростест?В интернет магазинах зачастую предупреждают,что товар Евротест..Это значит не официально?

[М@няш@ 15 638]

Сейчас пошла посмотрела недавно купленный телевизор 

Samsung UE40ES7507.тоже стоит значок евротест..

[псих 687]

Ну то естб это через Ростест?В интернет магазинах зачастую предупреждают,что товар Евротест..Это значит не официально?

Примерно так:

На рынке мобильных телефонов существуют два термина, которые существенно влияют на условия гарантии и на легальность ввоза мобильных телефонов. В этой статье мы подробно поясним, что же лучше приобрести: Ростест или Евротест.

Начнем с того, что знак Ростест ставится на телефонах, которые ввезены в Россию легально самими производителями или уполномоченными дистрибуторами. Это с одной стороны говорит о том, что устройство имеет необходимый сертификат соответствия, безопасно для использования, а обслуживаться оно может во всех сервис-центрах производителя по всей стране. Купив такой телефон или коммуникатор в Москве, вы без проблем сможете его обслужить или отремонтировать, к примеру, в Екатеринбурге, Саратове и в любых других городах.

Понятие Евротест появилось в России тогда, когда в страну хлынул поток так называемой «серой» техники. Это не означает, что она некачественная. Это означает, что эта техника ввезена в Россию в обход официальных каналов поставки. Естественно, никакой сертификации это оборудование не имеет, а производитель не будет ремонтировать такие устройства по гарантии. Таким образом, официального знака Евротест просто не существует. Это понятие введено для того, чтобы не называть контрафакт контрафактом. Значительно изящнее объяснить, что эти телефоны имеют гарантию Евротест и их обслуживанием занимается сервис-центр. Конечно, гарантию на них продавец выдает, но она привязана к одному сервис-центру. И неизвестно, будет ли он существовать, к примеру, через полгода. А если вы находитесь за пределами того города, где приобретен товар, то вовсе не сможете воспользоваться гарантийными услугами.

Как же отличить аппараты с гарантией Евротест и гарантией Ростест? Ведь многие продавцы пытаются обмануть неискушенных покупателей. Особенно этим грешат недобросовестные интернет-магазины в расчете на то, что если уж они привезут товар покупателю, то он, даже если и заметит неофициальное происхождение телефона или коммуникатора, с неохотой, но всё-таки его приобретет. Итак, коммуникатор или телефон, ввезенные легально, имеют инструкцию и саму коробку на русском языке. Аппараты, продающиеся по гарантии Евротест обычно имеют коробку на иностранном языке.

Помните также, что отличие ростест от евротест также заключается в том, что приобрести коммуникаторы со знаком Ростест вы можете как по доставке, так и приехав в магазин или офис продавца. Продукция Евротест реализуется либо на рынках, либо в интернете, но только по доставке. Никто не готов рисковать своим офисом, так как при проведении контрольной закупки в офис компании могут нагрянуть правоохранительные органы, которые непременно наложат вполне внушительный штраф. На сайтах, торгующих контрафактом по видом гарантии «Евротест», обычно вовсе не указаны адреса офиса, а есть только телефон – иногда мобильный.

Так чем отличается ростест от евротеста в плане самих устройств? Еще раз подчеркнем, что и в том и в другом случае – это продукция, произведенная на официальных заводах. Т.е. аппарат со знаком «Ростест» ничем не отличается от того, что продают с гарантией «Евротест» - различия заключаются в каналах привоза его в Россию и условий гарантийного обслуживания, что для большинства покупателей – достаточно важно.

Исходя всего вышеизложенного, легко сделать вывод, что аппарат с Евротест гарантией следует покупать тогда, когда вы планируете сэкономить некоторую сумму (для дорогих моделей, иногда, эта сумма доходит до нескольких тысяч рублей), жертвуя при этом всеми прелестями фирменного гарантийного обслуживания. Если же вы хотите «спать спокойно», и не беспокоится о гарантийном ремонте и обслуживании – берите только те устройства, в паспорте которых увидите знак «Ростест», а на упаковке – знакомые русские буквы.

[М@няш@ 15 638]

@псих,Да это я читала...но реальные отзывы фрумчан интересней...Это из разряда и хочется-и колется    Вроде и сэкономить охота,и боишься..Хотя...у меня тоже вся техника из интернет магазинов...тфу-тфу пока все работает.. 

псих,спасибо!  

[pashulya 50]

 

Самый простой вариант - позвонить 8-800-555-55-55 для самсунга, 8-800-700-2222 и +7495 795 0500 для нокиа, 8-800-200-4820 для HTC, и продиктовать им серийник - они скажут, официально ввезен телефон в Россию или нет.

Это, конечно, бесспорно... И удобно когда покупаешь в магазине... А тут над душой стоит не представитель магазина, а простой курьер. Безусловно он подождёт пока вы понабираете номера и продиктуете имеи... Мне лично будет неудобно задерживать человека, он ни в чём не виноват...Но это , как грицо, имхо. А что касается возвратов по браку, то у меня есть примеры каким потом и кровью людям удавалось вернуть деньги или обменять аппараты в магазинах сотовой связи. Есть и пример когда Нокия из инетмагазина заглючила... Дык после двухнедельной экспертизы обменяли на новый... Он тоже так же заглючил (видимо партия с браком), после чего без скандалов вернули деньги.

[псих 687]

 

Это, конечно, бесспорно... И удобно когда покупаешь в магазине... А тут над душой стоит не представитель магазина, а простой курьер. Безусловно он подождёт пока вы понабираете номера и продиктуете имеи... Мне лично будет неудобно задерживать человека, он ни в чём не виноват...

Это его работа вообще-то, ждать пока покупатель проверит товар. И в любом магазине обговаривается, что у вас есть не менее 15 минут на собственно проверку товара - хотя можно всегда сказать что нужно больше времени.

 

 

А что касается возвратов по браку, то у меня есть примеры каким потом и кровью людям удавалось вернуть деньги или обменять аппараты в магазинах сотовой связи.

С нокией все просто - в сервис официальный, там дают заключение о браке, и в магазин менять - никаких проблем.