Вопросы по 7 корпусу..

[Гуннхильд 12 979]

Вон и Гуннхильд рада, коврики у них точно будут)

"У них"? Я пропустила тот счастливый момент, когда вы переехали?

[13-i 2 488]

"У них"? Я пропустила тот счастливый момент, когда вы переехали?

ну так сток аккаунтов менять, конечно легко запутаться)

[Ли@ 4 628]

@Vase4kina, может, когда вы перестанете бороться с ветряными мельницами, и у вас действительно все будет хорошо) Встретились бы и поговорили нормально

[Vase4kina 9 272]

@Vase4kina, может, когда вы перестанете бороться с ветряными мельницами, и у вас действительно все будет хорошо) Встретились бы и поговорили нормально

Боюсь не смогу сосчитать то количество раз, когда мы встречались и говорили. Но лишь однажды дело зашло дальше болтовни. У нас даже в какой-то момент почти "все было хорошо". Но, видимо, когда у нас все хорошо, РСУ становится плохо или скучно и они срочно вносят коррективы в благополучный расклад нашей жизни. В общем, как в анекдоте "Вы либо туда, либо сюда. А туда-сюда раздражает".

 

Да и о какой встрече может идти речь, если он сам уходит в игнор при малейшей проблеме? Я люблю быть уверенной в собеседнике. А не так: хочу общаюсь, хочу игнорю. Это только у девочек такое - от менструального цикла зависимость.

Изменено 9 октября, 2014 пользователем Vase4kina

[zimagur 842]

почему наш дом обслуживают сотрудники СтройКонтактПлюс, а бабки мы платим РСУ

Перечитайте договор, только не по диагонали. Там есть пункт, что УК имеет право привлекать подрядчиков, я уверен))

 

 

Поливом занимались либо жители, либо дворник! Опять возвращаемся к нехватке персонала

Вы не донесли, а я смог донести до руководства. Причем, я вначале пытался решить с СС, но он мне ни разу не ответил, что народа не хватает, он обещал сделать, и не делал. И так многократно.

Я однажды ради эксперимента стоял рядом с ним и ждал какой-то реакции - мне нужно было у него получить ниппель на трубу, который он уже купил, чтобы подключить шланг. Он выслушал меня и продолжил стоять на тротуаре, разговаривая со всеми проходящими жителями о погоде и других важных делах (это я рассказываю, чтобы вы не ссылались на его занятость),  а про меня и думать забыл. Минут через 40 я ушел, но периодически поглядывал на него в окошко, но никаких движений не увидел. Я сделал все сам, но выкатил претензию Власову.

 

 

у любого работника есть должностные инструкции и как можно предположить, когда брали данных сотрудников, то ни слова про 6-й корпус не было. Опять косяк руководства.

Во-первых, не надо заниматься предположениями. Во-вторых, СС шел работать на 7 корпус, когда ему добавили 6-й, он должен был или согласиться с увеличением объема работ или написать заявление. Не написал - значит, согласился.

 

 

Кто тебе сказал про эти жалобы? Я плюну ему в лицо! Жалоба была одна! И та, не на дворника или начальника участка, а на твою женушку, которая решила в одностороннем порядке установить "график полива" клумб и 7-го корпуса в том числе!!!

Ты на форуме жаловалась, что я с Лией не поливаю детскую площадку. А я и Лия не обязаны их поливать. РСУ брало на себя эти обязанности и должно выполнять. Для решения вопросов есть начальник участка. Я пытался решить этот вопрос с СС, но - безрезультатно. В итоге - вышло, что вышло.

 

 

Или это тоже ее "входит в ее обязанности"?

В ее обязанности входит все, что она захочет на себя взять, сверх обязанностей копирайтера(это по умолчанию обязательно)

Изменено 9 октября, 2014 пользователем zimagur

[Ватрушка 123]

АА. за набор штатных работников не отвечает, так что этот вопрос к выше стоящему руководству РСУ. Я вижу вы решили всех собак на него повесить. А итог таков вы видно Бога не боитесь, что имеете наглость клеветать на человека и лжесвидетельствовать. У вас ещё есть время извениться перед АА

[Неанет 6 018]

Жителям 7 корпуса еще хотелось сказать, что благодаря вашей "старшей по дому", ее хамству, прессингу, троллингу, жалобам, УК с полным правом может выполнять свои обязательства по договору, без каких-либо доп.услуг. Когда хамят, никто в ответ в "попу дуть не будет".

 

Советую вам выбрать "старшего по дому", которому небезразлична судьба вашего дома, который хочет нормально взаимодействовать с УК, встретиться с руководством, обсудить дальнейшие  планы благоустройства. Они готовы к нормальному человеческому общению, все уже устали от постоянного беспричинного хамства и нападок.

 

P.S. У нас, в 6 корпусе, к примеру, получается нормальный диалог, все работы выполняются по плану согласно обещанным срокам

 

@Ли@, с таким подходом к собственникам 7-го корпуса РСУ может потерять наш дом, а он не маленький и денег РСУ приносит намного больше, чем 6 корпус. И если качество услуг будет падать - Васечкиной не составит никакого труда убедить собственников нашего дома послать РСУ далеко и организовать ТСЖ. 

 

И вообще почитав сегодняшнюю переписку я поняла, что 3 и 4 корпусу повезло, что результаты конкурса отменили и не отдали их РСУ. Если РСУ уже делит ИГ домов  по  "благонадежности" по отношению к себе, то тут даже слов уже нет...

Изменено 9 октября, 2014 пользователем Неанет

[Ли@ 4 628]

@Неанет, Оксана, УК никого не делит ни по каким признакам, обслуживание для всех одинаково. Условия договора соблюдаются для всех одинаково. Но согласись, что когда житель, который себя преподносит как старший по дому, разговаривает только на языке шантажа и угроз, то это мало кому понравится.

 

Я понимаю, к примеру, что если у меня в договоре прописаны обязательные услуги, я могу это требовать и делаю это. А если это не входит в тариф, я могу только просить.

[Vase4kina 9 272]

@Неанет, Оксана, УК никого не делит ни по каким признакам, обслуживание для всех одинаково. Условия договора соблюдаются для всех одинаково. Но согласись, что когда житель, который себя преподносит как старший по дому, разговаривает только на языке шантажа и угроз, то это мало кому понравится.

 

Я понимаю, к примеру, что если у меня в договоре прописаны обязательные услуги, я могу это требовать и делаю это. А если это не входит в тариф, я могу только просить.

Лия, мой шантаж оправдан. Заметь, я слово "шантаж" не отрицаю. И этот тип взаимоотношений предложил сам Власов. Я отозвала жалобу по грязной горячей воде- он профинансировал часть озеленения. Он не провел промывку в обещанные сроки- я обратилась в ГПН. Что я требовала сверх нормы? Чистую воду? Пожарную безопасность? Это то, что ОБЯЗАНА предоставить УК.

 

А мне даже интересно, что Власов тебе напел? На что я там его разводила "сверх договора"?

Изменено 9 октября, 2014 пользователем Vase4kina

[Неанет 6 018]

@Неанет, Оксана, УК никого не делит ни по каким признакам, обслуживание для всех одинаково. Условия договора соблюдаются для всех одинаково. Но согласись, что когда житель, который себя преподносит как старший по дому, разговаривает только на языке шантажа и угроз, то это мало кому понравится.

 

 

Лия, я не знаю, как разговаривала Васечкина, но РСУ надо начать с себя - каким тоном и как разговаривают диспетчеры, когда звонишь им оставить заявку - это не допустимо. Людям зарплату платят за принятие звонков, а не за показ отношения к звонившему - типа "да достали вы уже все своими звонками, что ты тут звонишь - от дела меня отвлекаешь". 

Изменено 9 октября, 2014 пользователем Неанет

[Vase4kina 9 272]

Пришла зима-отворяй ворота! Да, РСУ? Опять " нежданчики" с горячей водой? Опять либо отопление, либо вода?

В РСУ говорят :" Чет у вас котельная встала..."

Да, чет, да, встала.)) И, по-моему, не только котельная.))

Изменено 10 октября, 2014 пользователем Vase4kina

[ООО "РСУ-7" 619]

В 7 корпусе на данный момент горячее водоснабжение в норме. Если у вас до сих пор наблюдаются какие-то проблемы, просьба оставить заявку в диспетчерской. Если оставляли заявку, а меры не были приняты, прошу сообщить номер заявки.

[Mixalich 195]

 Если оставляли заявку, а меры не были приняты, прошу сообщить номер заявки.

Вы же их не говорите...

[Гуннхильд 12 979]

Вы же их не говорите...

В соседней теме это обсуждаем. Мне она кажется более подходящей: http://forum.pushkino.org/index.php/topic/94702-uk-rsu-7-vse-po-tarifam-semerki-s-01082013-i-shesterki-s-0108/page-101

[Vase4kina 9 272]

@Неанет, Оксана, УК никого не делит ни по каким признакам, обслуживание для всех одинаково. Условия договора соблюдаются для всех одинаково. Но согласись, что когда житель, который себя преподносит как старший по дому, разговаривает только на языке шантажа и угроз, то это мало кому понравится.

 

Я понимаю, к примеру, что если у меня в договоре прописаны обязательные услуги, я могу это требовать и делаю это. А если это не входит в тариф, я могу только просить.

 

Дабы оправдать звание злостного шантажиста....

@Гуннхильд, ответ на него не входит ни в чьи обязанности. Это не официальный сайт РСУ, а форум пушкино.орг, созданный для общения.

 

 

и, взяв информацию из ОФИЦИАЛЬНЫХ источников ......  http://rsu-7.com/news/647.html

 

написала вот это:

 

По периметру нашего дома расположены спуски в подвалы, которые представляют угрозу жизни и здоровью наших детей. Высота ограждения этих спусков всего около 38см, глубина ямы более 2м. Спуски находятся в непосредственной близости к тротуарам и выходам их подъездов, что особенно опасно зимой. Жители неоднократно обращались в УК ООО РСУ-7 с просьбой установить дополнительные ограждения для безопасности, но в течение года никакой реакции. На официальном сайте УК есть информация, что все работы будут выполнены до конца сентября, но сейчас, в октябре, закрыт лишь один спуск. В свете грядущей зимы и гололедицы, просим принять необходимые меры для обеспечения безопасности жителе и, особенно, их детей.

 

Пока эта жалоба ушла в Правительство МО и в ГосАдмТехНадзор.

Вот думаю, соседи, в прокуратуру коллективное напишем?

Кстати, приглашаю написать такую же и всех, кто заинтересован (Надюха80, Иришка78 итд). 

 

Лия, что скажешь? Требование безопасности - это тоже что-то фантастичное сверх договора? Или то, что обязаны предоставить по умолчанию?

Изменено 10 октября, 2014 пользователем Vase4kina