кабельное телевидение

[centr 7]

Vovkasoft,товарищ,что там с нашим домом,узнали?

Ваш дом поставили в очередь. В марте как потеплеет обещали подключить. Сейчас из-за морозов варить оптику там нельзя.

А что у вас с Московским пр 57 друг извелся уже ждать вас, оборудвание стоит на этажах а движухи ноль Вы заелись уже что ли? Три огромных многоэтажных корпуса и не торопитесь, конкуренты уже вовсю дома эти облизывают.

[Здешняя 183]

Vovkasoft, сегодня столкнулись с такой ситуацией. Решили перейти с тарифа Базовый за 220 руб на Эфирный плюс за 65 руб в месяц. Так за переход надо заплатить 500 руб!!!! По-моему, это круто! (Ни у одного оператора сотовой связи нет таких платежей за смену тарифов!) Еще у вас есть такая услуга, как повторное подключение, это если не пользоваться 3 месяца и будет задолженность 660 руб, то за 300 руб подключат повторно, но на тот же тариф, что был!

В чем экономическая обоснованность этих 500 руб? Вы можете объяснить? Будем обращаться в вашу дирекцию на Институтской, д 11 и другие организации. И вообще рассматриваем дургие варианты с телевидением. Возможно вы скоро лишитесь двух абонентов (я и свекровь).

Изменено 20 марта, 2011 пользователем nata/

[VNS 135]

Вы нечего не путаете? 500р за переход на другой тариф? Может у вас задолжность какая была по кабельному?

[Здешняя 183]

DSS20, нет, я не перепутала. В абонентском отделе на Тургенева все это написано над окошками и подтверждено тетей в окошке. То же самое мне сказали по телефону. Задолженностей у меня нет.

[VNS 135]

DSS20, нет, я не перепутала. В абонентском отделе на Тургенева все это написано над окошками и подтверждено тетей в окошке. То же самое мне сказали по телефону. Задолженностей у меня нет.

Подтверждаю ваши слова!!!Вчера друг ходил чтоб перевестись на тариф Эфирный плюс... переход стоит 500р.Вообщем друг был в шоке...Девушка сказали ему что в октябре было 300р за переход на другой тариф.Вообщем летом друг собираеться ставить триколор.

[Roma 314]

DSS20

А у триколора сколько каналов? Просто у одного установлен и говорит кроме канала "Телепутешествия" вообще посмотреть нечего.

[VNS 135]

Вот тут есть пакеты телеканалов: http://www1.tricolor.tv/channels.aspx Ну все же лучше 600р в год платить чем 220р за 50 каналов в месяц...

[Roma 314]

DSS20

Если смотреть исключительно на сумму не видя ни чего вокруг, то это конечно заманчиво.

Но есть принципиальное отличие спутникового вещания от эфирного и кабельного. И оно заключается в том, что для приема со спутника нужен свой ресивер и можно смотреть единовременно ОДИН канал с помощью этого ресивера.

Возможно уже есть люди, у которых дома не один или два, а несколько более тв приемников.

И во что выливается желание смотреть каждого свой канал наверное понятно.

В случае же с не кодированными (открытыми) каналами эфирное и кабельное (включая цифровое) могут быть разветвлены на не ограниченное к-во тв приемников.

Только если появится желание платить за дополнительные пакеты можно будет купить или модуль CAM с картой или ресивер для раскодирования.

Если говорить о составе пакетов того же триколор и Пушконо-телеком, то в триколоре вообще нечего смотреть. НТВ+ выгодно отличается составом расширенного пакета каналов от все прочих, но опять же один ресивер с картой за одну абонентку за условно один просматриваемый канал.

Если сравнивать эконом пакеты за 50-60р то каждая бабушка сама решает нужно ли их платить вообще, и что из того что предоставляется будет востребовано.

Изменено 23 марта, 2011 пользователем Roma

[Roma 314]

Похоже сайт Пушкино-телеком решил податься в партизаны, второй день думают как жить дальше при наличии интернета и впечатлений о работе компании.

[VNS 135]

А может быть они там на те деньги которые собрали за переход на другой тариф решили рембрендинг сайта сделать...

[Здешняя 183]

Вобщем, моя история имела сегодня продолжение. Я уже писала, что мы хотели сменить пакет каналов, оказывается, это стоит 500 рублей! Дело в том, что муж по тому адресу, где ранее заключил договор с КТВ, фактически не живет, живет там его мама, хотя прописаны оба. И его маме не нужен пакет каналов «Базовый» за 220 руб в месяц, она хочет «Эфирный плюс» за 65 руб. Мой муж и его мама решили сделать так: муж расторгает договор с КТВ, а его мама заключает договор на себя как новый абонент. Во-первых, пусть мама там сама рулит, во-вторых, если просто сменить тариф это стоит 500 рублей, а когда оформляется новый абонент и заключает договор, то 300 руб за подключение на нужный ему пакет каналов.

Пришли, муж стал оформлять расторжение договора. Но когда работница этой конторы ( Удинцова Лариса Владимировна) стала разговаривать с мамой мужа по поводу заключения договора по этому же адресу, то сначала отказала, стала созваниваться, видимо, с начальством, в итоге отказала вообще, ничем это не мотивируя, разве лишь тем, «что, маму притащил из-за 200 рублей!».

Причем создалась очередь, которая молча внимала происходящее. Работники грубили, хамили, вели себя вызывающе. На телефон этой организации и начальства дозвониться мои родственники не смогли, хотя было без пятнадцати шесть. Автоответчик говорил: «Ваш звонок очень важен для нас, оставайтесь на линии, потом все сбрасывалось».

Мы внимательно почитали договор, и согласно ему, работники не могли отказать маме мужа, такого пункта там просто нет! Естественно, муж и мама зря потратили свое время и нервы! Безобразно работает организация, видимо, считает себя монополистом! Совершенно не хочется заниматься всей этой проблемой и тратить свое время, но видимо, придется!

[Roma 314]

nata/

Добавлю свои пять копеек. Нужно просто знать что в данном конкретном случае за процесс подразумевается под сменой пакета каналов.

Пакет за 60р вещается в основном стояке дома (до дециметрового диапазона). А полный пакет каналов идет отдельным стояком Пушкино-телеком, если конечно они сейчас не стали просто ставить ВЧ фильтр на абонета. Так что если все у них как и было лет 5 назад, то им придется или тянуть новый кабель или как минимум перекладывать старый в другой ящичек.

[sergejkov 956]

nata/ ,т.к. данная услуга предлагается всем, то она является публичным договором и можно/нужно применить

Ст. 426 ГК РФ

1. Публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).

Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами.

При необоснованном уклонении коммерческой организации от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса (Если сторона, для которой в соответствии с настоящим Кодексом или иными законами заключение договора обязательно, уклоняется от его заключения, другая сторона вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор.

 

...Сторона, необоснованно уклоняющаяся от заключения договора, должна возместить другой стороне причиненные этим убытки).

Изменено 31 марта, 2011 пользователем sergejkov

[Здешняя 183]

Roma, sergejkov, большое спасибо за информацию).

[Stasya147 567]

А у кого есть Триколор ТВ? Не могу понять сколько стоит подключение. И вообще качество работы у них какое?