SonyEricsson K750

[TEST 4]

Olesik

а кто-нить в курсе неисправный товар ведь в течении 14 дней можно сдать обратно. 14 раб дней или календарных?

По закону о защите прав потребителя это не распространяется на технически сложные изделия. Телефон сначала нужно отнести в сервисный центр и получить от них заключение о том, что это не ты его сломала.

Не вводи людей в заблуждение. Не распространяеться право в течении двух недель расторгнуть договор купли-продажи товаров надлежащего качества.

 

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

 

и до кучи

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель) или выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним организация отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

 

Иными словами по умолчанию виноват продавец, а не покупатель. И доказывает (если хочет) продавец, а не покупатель.

 

Эт если по закону, а по практике.......

[jippo1972 38]

Olesik

а кто-нить в курсе неисправный товар ведь в течении 14 дней можно сдать обратно. 14 раб дней или календарных?

По закону о защите прав потребителя это не распространяется на технически сложные изделия. Телефон сначала нужно отнести в сервисный центр и получить от них заключение о том, что это не ты его сломала.

Не вводи людей в заблуждение. Не распространяеться право в течении двух недель расторгнуть договор купли-продажи товаров надлежащего качества.

 

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

Ты не прав.Фотик заявленные в руководстве функции выполняет?Если да,то качество надлежащее

[Olesik 3]

можно вернуть и поменять, но загвоздка в технически сложной аппаратуре

[TEST 4]

Т

ы не прав.Фотик заявленные в руководстве функции выполняет?Если да,то качество надлежащее

Может я чего то недопонял, но как он может выполнять свои функции, если

включение не представляется возможным. он просто умер.

 

Вопрс то был.....

Olesik

а кто-нить в курсе неисправный товар ведь в течении 14 дней можно сдать обратно. 14 раб дней или календарных?

[jippo1972 38]

можно вернуть и поменять, но загвоздка в технически сложной аппаратуре

Поговори по душам с руководством.Если ты скажешь,что хочешь поменять на более дорогой фотик и доплатить,то я думаю тебе пойдут на встречу

[Olesik 3]

про фотик проехали, я об этом писала в другой теме

а вот проблемы с неисправным телефоном. если я правильно понимаю, то если поломка произошла в течении 14 дней то можно вернуть прям в магазине, а если позже-то гарантийная мастерская и если она выдает заключение, что это заводской брак то тоже можно вернуть в магазиге, а если нет-то ремонт

[Гость Андер]

Ну если тебя это подбодрит,то такая проблема у 70% новых К750.Это просто софтина сырая идёт с завода.Идёшь на Лесную 5,там фирменная гарантийка и по гарантии шьют тебе последнюю версию программы

У меня на К750 прошивку скинуло чарез день после покупки. Пришлось нести в подвал напротив Детского Мира и перепрошивать за 500 р. Сделали за час. С к500 была такая же фигня, только через полгода.

[Olesik 3]

у меня W800 уже больше года и без проблем тьфу-тьфу-тьфу

[jippo1972 38]

про фотик проехали, я об этом писала в другой теме

а вот проблемы с неисправным телефоном. если я правильно понимаю, то если поломка произошла в течении 14 дней то можно вернуть прям в магазине, а если позже-то гарантийная мастерская и если она выдает заключение, что это заводской брак то тоже можно вернуть в магазиге, а если нет-то ремонт

Вообщем так.Если тебе оформили гарантию (кстати Лантея или фирменная SE?),то никаких 2-х недель.Иди на Лесную 5.Там тебе быстро и бесплатно перепрошьют телефон и всё

[Olesik 3]

перешить пробовали знающие люди в домашних условиях-телефон ваще не реагирует.

его я уже сдала в престиж, они отправят в сервис и ХХХ с ними

[BacCM 154]

Olesik

перешить пробовали знающие люди в домашних условиях-телефон ваще не реагирует.

А это уже плохо - если в сервисе заметят, могут отказать в гарантии

[Olesik 3]

знаю что НЕ хорошо, а что заметят, телефон был без сознания???????

[jippo1972 38]

Кстати свежая инфа.Головной офис SE запретил шить по гарантии телефоны везде,кроме как в Москве.

[Olesik 3]

вот и мне сказали, что телефон по любому поедет в москву.

прошивка-это же програмное обеспечение??????

если провести аналогию с моим ноутбуком, то на гарантию принимали с переустановленным не лицензионным виндоусом.

я думаю и здесь прокатит

[BacCM 154]

Знаю что на моторах перепрошивка отмечается где-то в телефоне и есть специальные хитрые методы для сокрытия этого действия. Потому что если там даже бекапом залить "как было" все равно можно узнать что перепрошили.