Окна

[Мартовская 1 393]

ничего этого не дают

В смысле и расписываются при приеме отказываются? 

[Okitty 5 001]

Вообще окна на гарантии. УК приняла дома на обслуживание в таком состоянии, значит осуществлять коммуникации собственник - застройщик, должна самостоятельно.

Взаимодействовали же они с застройщиком по поводу нашего гудящего насоса.

Я им сегодня вечером в диспетчерскую письменную заявку отнесу под роспись. Откажутся принимать - значит будем действовать по проторенной с насосом дорожке.

 

Квартиры принимал собственник

УК принимала МОПы, коммуникации и придомовую территорию.

А в целом - все недостатки УК, как и любой подрядчик устраняет только по договоренности с застройщиком и оплатой за работы.

Поэтому рекомендую:

а) узнать, не кончился ли договор с того времени, как я тут на форуме искала тех, у кого беда с окнами

б) уточнить, точно ли от УК приходят добрые дяди-регулировщики окон

 

И уж исходя из этого осознавать, куда же на самом деле подавать заявку.

Изменено 31 октября, 2016 пользователем Okitty

[Мартовская 1 393]

Квартиры принимал собственник

УК принимала МОПы, коммуникации и придомовую территорию.

А в целом - все недостатки УК, как и любой подрядчик устраняет только по договоренности с застройщиком и оплатой за работы.

Поэтому рекомендую:

а) узнать, не кончился ли договор с того времени, как я тут на форуме искала тех, у кого беда с окнами

б) уточнить, точно ли от УК приходят добрые дяди-регулировщики окон

 

И уж исходя из этого осознавать, куда же на самом деле подавать заявку.

п.5 ст.7 закона N 214-ФЗ от 30.12.2004г.:

5. Гарантийный срок для объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем пять лет. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня передачи объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, участнику долевого строительства, если иное не предусмотрено договором.

 

В нашем ЖК нет тех, у кого этот гарантийный срок мог истечь.

На УК - ответственность за эксплуатацию наших зданий. Если по её мнению ответственность на застройщике - пусть даёт письменный отказ с объяснением причин отказа, либо перенаправляет письмо застройщику. Это азы деловой переписки.

 

[anka55 2 217]

В смысле и расписываются при приеме отказываются? 

отказываются. То, что передадут застройщику, можно поверить лишь на слово "либо езжайте  в Москву сами"

Изменено 31 октября, 2016 пользователем anka55

[Okitty 5 001]

п.5 ст.7 закона N 214-ФЗ от 30.12.2004г.:

5. Гарантийный срок для объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем пять лет. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня передачи объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, участнику долевого строительства, если иное не предусмотрено договором.

 

В нашем ЖК нет тех, у кого этот гарантийный срок мог истечь.

На УК - ответственность за эксплуатацию наших зданий. Если по её мнению ответственность на застройщике - пусть даёт письменный отказ с объяснением причин отказа, либо перенаправляет письмо застройщику. Это азы деловой переписки.

 

Гарантийный срок дается изготовителем, он же застройщик.

Ответов таких по выпавшим окнам - вагон.

Замечу - закономерных ответов.

[Мартовская 1 393]

отказываются. То, что передадут застройщику, можно поверить лишь на слово "либо езжайте  в Москву сами"

Ну что нам жалко что-ли очередную жалобу на какой-нибудь Добродел написать и разговор с диспетчером на диктофон? Не хотят по-человечески на обращения реагировать (я уже не говорю, что это - их должностные обязанности), значит будем заставлять.

[Мартовская 1 393]

Гарантийный срок дается изготовителем, он же застройщик.

Ответов таких по выпавшим окнам - вагон.

Замечу - закономерных ответов.

Вы же здесь как собственник отвечаете, а не как представитель УК, я ничего не путаю? Именно поэтому мне ваше мнение к делу об окнах никак не пришить, придётся ответить УК.

И у меня ничего не выпадало, просто с наступлением холодов в окна очень сильно дует. Обнаружить этот косяк при приемке (с учетом, что она происходила летом) невозможно физически. Это скрытый недостаток, обнаружить который визуально невозможно.

Изменено 31 октября, 2016 пользователем Мартовская

[Ирина777 105]

отказываются. То, что передадут застройщику, можно поверить лишь на слово "либо езжайте  в Москву сами"

Что значит отказываются принять заявление? Принять заявление обязаны, отметка и регистрация в журнале обязаны быть (Приложение № 5 к Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда").

[Okitty 5 001]

Вы же здесь как собственник отвечаете, а не как представитель УК, я ничего не путаю? Именно поэтому мне ваше мнение к делу об окнах никак не пришить, придётся ответить УК.

 

Именно

Решила  по-соседски дать добрый совет, как добиться желаемого (регулировки окон), а не засыпать бессмысленными жалобами все вокруг

Но видится мне, что #советылоховненужны

[ksyuxa-ksyuxa 329]

Вы же здесь как собственник отвечаете, а не как представитель УК, я ничего не путаю? Именно поэтому мне ваше мнение к делу об окнах никак не пришить, придётся ответить УК.

И у меня ничего не выпадало, просто с наступлением холодов в окна очень сильно дует. Обнаружить этот косяк при приемке (с учетом, что она происходила летом) невозможно физически. Это скрытый недостаток, обнаружить который визуально невозможно.

М.б. на ваших окнах летний режим выставлен?

[Мартовская 1 393]

Именно

Решила  по-соседски дать добрый совет, как добиться желаемого (регулировки окон), а не засыпать бессмысленными жалобами все вокруг

Но видится мне, что #советылоховненужны

Так я не жалобу собираюсь писать, а ОБРАЩЕНИЕ в УК по конкретному вопросу. Или вашу драгоценную УК вообще ничем нельзя лишний раз обременить - ни письмом, ни заявкой, ни жалобой? Для меня это обращение совершенно не бессмыслено. Есть определённый порядок направления обращений: сначала в эксплуатирующую компанию, потом - в вышестоящую инстанцию или туда, куда переадресует УК, в случае, если по их мнению, это не их зона ответственности.

[anka55 2 217]

Так я не жалобу собираюсь писать, а ОБРАЩЕНИЕ в УК по конкретному вопросу. Или вашу драгоценную УК вообще ничем нельзя лишний раз обременить - ни письмом, ни заявкой, ни жалобой? Для меня это обращение совершенно не бессмыслено. Есть определённый порядок направления обращений: сначала в эксплуатирующую компанию, потом - в вышестоящую инстанцию или туда, куда переадресует УК, в случае, если по их мнению, это не их зона ответственности.

в диспетчерскую нести не надо,они все равно посылают  в офис с этим. В офисе девочка на 2 этаже ничего на таких заявках "ставить не уполномочена" -" мы этим не занимаемся"

если выясните, в какой кабинет обратиться и что написать, дайте знать))

Изменено 31 октября, 2016 пользователем anka55

[Okitty 5 001]

Так я не жалобу собираюсь писать, а ОБРАЩЕНИЕ в УК по конкретному вопросу. Или вашу драгоценную УК вообще ничем нельзя лишний раз обременить - ни письмом, ни заявкой, ни жалобой? Для меня это обращение совершенно не бессмыслено. Есть определённый порядок направления обращений: сначала в эксплуатирующую компанию, потом - в вышестоящую инстанцию или туда, куда переадресует УК, в случае, если по их мнению, это не их зона ответственности.

 

Да можно, кто запрещает-то?

Только это вопрос времени же - написать, отнести, дождаться ответа.

Потом тоже самое, но в другой адрес.

Всё это время будет холодно дома и дуть из окон.

Впрочем, если общение с драгоценной УК важнее тепла в доме, то кто я, чтобы мешать?

[anka55 2 217]

М.б. на ваших окнах летний режим выставлен?

у нас такая же проблема + окно в гостиной не открывается (((

Режим уже поменян на "зимний"

[Мартовская 1 393]

Впрочем, если общение с драгоценной УК важнее тепла в доме, то кто я, чтобы мешать?

Вот именно. Дайте уже собственникам насладиться этим.