Перейти к содержанию
Авторизация  
SVI

Проездной "Стрелка"

Рекомендуемые сообщения

в личном кабинете - чисто адрес электронный указан. В мобильном приложении есть "обратная связь". Я через телефон делала, жалобу в смысле

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

а мы эти письма  месяц будем рассматривать.

не месяц, а 30 рабочих дней, а это больше месяца.

Для всех: Обратите внимание, что на 35 маршруте проезд по городу списывается на некоторых как 39, на некоторых как 41. Все для людей, да.

Кто устанавливает такую бездарную систему оплаты проезда не понятно - стрелочники ссылаются на Мострансавто, эти в обратку. Пришлось жалобу катать в инстанцию повыше.

Изменено пользователем Helenka

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

С удивлением обнаружила что с сайта стрелки невозможно зайти в личный кабинет чтобы например посмотреть историю списания с карты.

Ссылка личный кабинет приводит на инструкцию по регистрации, а самой формы для ввода данных нет.

Это давно так? Или я туплю жестко?

Мобильное приложение скачивать не хочу.

Изменено пользователем natz

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@natz, аналогично. Кроме как "регистрация" ничего не дает. Поскольку не была уверена, что делала эту регистрацию, нажала. "У вас есть регистрация, вам надо авторизацию, грит". И все получилось

  • Нравится 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

только что проверила - получилось зайти в личный кабинет

  • Нравится 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Спасибо всем, разобралась. Глючил браузер, с другого получилось 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Где поменять карту? На сайте написано Вокзальная, д.1, это же Сатурн? И где там?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Это здание рядом с которым автобусы разворачиваются, там окошко есть. Не доходя рынка. По крайней мере там я ее покупала, менять наверное тоже там.

Изменено пользователем natz
  • Нравится 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

 

 

Это здание рядом с которым автобусы разворачиваются, там окошко есть.

Это здание называется автостанция

  • Нравится 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вот скажите, а что происходит с валидаторами в 451 автобусе? У меня 12 февраля дважды списали поездки по 65 рублей, но тогда то я хоть из Москвы ехала. Написала заявку в личном кабинете, пока тишина. Вчера ехала со станции до Алми (Институт остановка) с меня опять списали 65 рублей, девушка после приложила - тоже 65 рублей. Но история не закончилась, сегодня утром решила опять накатать жалобу, открываю личный кабинет, а там СЮРПРИЗ, еще раз списали 65 рублей. Итого поездка в автобусе по городу (3 остановки) мне обошлась - 130 рублей, как такси.

Накатала жалобу, прикрепила скрины со списанием и пригрозила, что буду ждать месяц ответа, потом жалоба уйдет в прокуратуру. Очень похоже на мошенничество.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@Эвит,  хрень у них с валидаторами, частенько.

 Тоже списывали дважды. Мне так вернули стоимость поездки, но некоторое время это заняло. Поэтому не так давно в подобной ситуации я махнула рукой -  пожалела своего времени и сил. Так что вы думаете... сегодня проехала до Мск за 23,7 рубля вместо 47,66 (какие-то там скидки)  ))). Думаю - почти компенсировали. Поездка из Серебрянки на ВДНХ прописана в лк, как Серебрянка - Пушкино.

  • Нравится 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти
Авторизация  

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу

×