УК "Новое Пушкино": обслуживание и тарифы

[abvgd-ka 804]

На форуме мы только обсуждаем проблемы, советуемся. Отправьте это в электронный адрес УК со своими данными для возможности ответа. Это уже будет официальное обращение, на которое они обязаны ответить не позднее 10 дней. (Поделитесь, когда и что ответят)

А что, серьезно? это уже официально будет?  значит и претензию так можно отправить?

[viasen 583]

А что, серьезно? это уже официально будет?  значит и претензию так можно отправить?

Конечно, можно. Но лучше дополнительно трахнуть по башке позвонить по телефону и уточнить...

[Begemod 60]

Конечно, можно. Но лучше дополнительно трахнуть по башке позвонить по телефону и уточнить...

Я задал вопрос на сайте Ук, а потом еще и позвонил, девушка пообещала перезвонить через 15 минут, как только уточнит. и собственно все((

ни там ни там ни ответа ни привета

[Николаи 107]

Я задал вопрос на сайте Ук, а потом еще и позвонил, девушка пообещала перезвонить через 15 минут, как только уточнит. и собственно все((

ни там ни там ни ответа ни привета

Сроки ответов на обращения граждан от управляющих компаний определены Постановлением Правительства РФ от 23 сентября 2010 г. N 731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» (по разным сведениям от 2-х до 20 дней).

 

Письма и обращения к чиновникам.

Кроме того, согласно закона №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", письменное обращение, в том числе и в форме электронного документа, подлежит обязательной регистрации в течение трех дней, то есть позвоните и уточните № регистрации вашего обращения, а через не более 30 дней со дня регистрации письменного обращения вам обязаны дать ответ.

Отказ в ответе влечет наложение административного штрафа в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

 

Согласно части 1 статьи 7.23.1 КоАП нарушение организациями и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами на основании договоров управления, установленных стандартом раскрытия информации порядка, способов или сроков раскрытия информации, либо раскрытие информации не в полном объеме, либо предоставление недостоверной информации влечет наложение административного штрафа на юридических лиц и индивидуальных предпринимателей от двухсот пятидесяти тысяч до трехсот тысяч рублей.

[abvgd-ka 804]

Задавала вопрос на сайте УК после "комиссии" по лифтам в 3 корпусе, где-то с месяц назад

Только сегодня!!! пришел ответ

 

Текст Вашего вопроса:
---------------------------------------------------------------------------
Разъясните ситуацию с лифтами, в 3-ем корпусе была комиссия, где можно посмотреть акт технического осмотра или заключение комиссии? Когда наконец включат лифты?
---------------------------------------------------------------------------
Ответ:
---------------------------------------------------------------------------
Здравствуйте, Анна,
По вопросу предоставления интересующих вас документов, разъясняем, что ваши требования не должны выходить за рамки Стандарта раскрытия информации, утвержденного Постановлением Правительства РФ №731 от 23.09.2010. Редакции пунктов Постановления Правительства РФ № 731 от 23.09.2010 г. следует читать буквально, перечень коммунальных ресурсов с указанием конкретных поставщиков, объема и цен на такие ресурсы и т.д. – это краткие сведения с необходимой вам информацией, но не предоставление копий договоров с обслуживающими организациями, а также актов ввода лифтового оборудования в эксплуатацию. Грузовые лифты в 3м корпусе были запущены 28.03.2016.

Изменено 9 апреля, 2016 пользователем abvgd-ka

[Соседка Дарья 158]

Задавала вопрос на сайте УК после "комиссии" по лифтам в 3 корпусе, где-то с месяц назад

Только сегодня!!! пришел ответ

 

Текст Вашего вопроса:[/size]---------------------------------------------------------------------------[/size]Разъясните ситуацию с лифтами, в 3-ем корпусе была комиссия, где можно посмотреть акт технического осмотра или заключение комиссии? Когда наконец включат лифты?[/size]---------------------------------------------------------------------------[/size]Ответ:[/size]---------------------------------------------------------------------------[/size]Здравствуйте, Анна,[/size]По вопросу предоставления интересующих вас документов, разъясняем, что ваши требования не должны выходить за рамки Стандарта раскрытия информации, утвержденного Постановлением Правительства РФ №731 от 23.09.2010. Редакции пунктов Постановления Правительства РФ № 731 от 23.09.2010 г. следует читать буквально, перечень коммунальных ресурсов с указанием конкретных поставщиков, объема и цен на такие ресурсы и т.д. – это краткие сведения с необходимой вам информацией, но не предоставление копий договоров с обслуживающими организациями, а также актов ввода лифтового оборудования в эксплуатацию. Грузовые лифты в 3м корпусе были запущены 28.03.2016.[/size]

У меня та же история. И какой смысл у них что то спрашивать, если отвечают через месяц?

[1983ir 80]

А кто знает ,где посмотреть данные по счетчику отопления?

[Posad 14]

А кто знает ,где посмотреть данные по счетчику отопления?

Смотри на своем этаже, напротив лифта есть технический люк, где есть теплосчетчики всех квартир на этаже. Только проблема обычно в том, что там нет нумерации по квартирам (там, например, 3 секция-5этаж-1 квартира, ...-2 квартира и т.д.). Чтобы не запутаться - сверьте номер счетчика по паспорту, который Вам дали в УК. Переписывайте показания (они в кВт/ч) и передавайте в ящики для сбора показаний и... ждите расчет!

Можно посчитать самому: 1 кВтч = 0,00086 Гкал. 1 Гкал по договору с ТСЖ равен 2250,97 руб. Например, у Вас 1257 кВт/ч показывает счетчик.

 

1257 x 0,00086 x 2250,97 = 2433,34 руб.

Изменено 11 апреля, 2016 пользователем Posad

[Дима_ник 4]

Posad

Судя по формуле должно быть 2433,34 руб, а не 245,85 руб.

[Nataly 323]

@abvgd-ka, я уже жалобу на не предоставление УК информации отправила в жилинспекцию и администрацию.

Присоединяйтесь

Может после штрафов УК будет более открытой и отзывчивой.

[1983ir 80]

Сейчас сходила посмотрела...а цифр то нет на теплосчетчике.7корус у нас.такое может быть?я просто почему подняла вопрос.в квартире реальный холод,позвонила в диспетчерскую...они мол на улице 20градусов и меньше топят(может они на улицу не выходят,какие 20,если больше 12 не поднимается)и вот думаю за что я плачу 2000 в месяц,и мёрзну при этом. все разобралась-позвонила в диспетчерскую,сказали нажать красную кнопочку и цифры появятся.

Изменено 10 апреля, 2016 пользователем 1983ir

[08gti 126]

не знаю куда написать, вопрос простой, тем кто получил уже квартиры в смежных корпусах, метраж ~50-50кв\м  двушки.

 

какая сумма в ежемесячных платежках приходит? 

[1983ir 80]

не знаю куда написать, вопрос простой, тем кто получил уже квартиры в смежных корпусах, метраж ~50-50кв\м двушки. за февраль пришла 4400.из них половину за электричество(рабочие оч много нажгли...сушили стяжку)а остальная сумма отопление.всего 2графы по оплатам.

Изменено 12 апреля, 2016 пользователем 1983ir

[santehnik48 323]

Соседи, кто-нибудь уже платил за горячее водоснабжение? по какому тарифу? У нас из горячей постоянно идёт еле тёплая, 28 градусов. 2 к, 5 секция, 16 этаж

[Larimar 108]

А вот есть же такие счетчики с термодатчиком, которые определяют температуру Горячей воды и соответственно если она ниже нормы то оплата за этот объем воды вычисляется с понижающем коэффициентом.

Интересно, а можно у нас такие установить, УК не будет против?

Для информации (не реклама), первый сайт в поиске по этим счетчикам http://voda-v-dome.net/schetchik-vody-s-termodatchikom.html