Переход на «Мосэнергосбыт»: в Ивантеевке запустили единое окно для решения вопросов жильцов

В Ивантеевке состоялась масштабная встреча с жителями Фабричного проезда, посвященная новому порядку расчетов за электроэнергию после перехода на обслуживание компании АО «Мосэнергосбыт». Мероприятие длилось более трех часов и собрало как неравнодушных горожан, так и представителей профильных структур: АО «Мосэнергосбыт», управляющей компании «Светлый Край», а также депутатов окружного Совета Анну Дунаеву и Михаила Рыжакина.

Жители подробно озвучивали свои вопросы: от сложностей с передачей показаний до несогласия с начислениями по нормативам. Представители ресурсоснабжающей организации выслушали все обращения и предложили конкретные пути решения.

Особое внимание было уделено главной цели — обеспечить справедливое распределение платы за электричество, соответствующее фактическому потреблению каждого жильца. Для этого в ближайшее время будет организована комплексная работа непосредственно в многоквартирных домах: специалисты проведут встречи с жителями, помогут правильно снимать и передавать показания, а также разъяснят новые правила расчетов.

Стоит отметить, что с 1 декабря 2025 года клиенты АО «Ивантеевская Энергосбытовая компания» официально перешли под обслуживание АО «Мосэнергосбыт» в рамках распоряжения Министерства энергетики Московской области.

Для удобства горожан в новом офисе на ул. Новая Слобода, д. 4 организовано «единое окно»: здесь можно решить все вопросы, связанные с переходом, включая сверку показаний и задолженностей. На рабочем месте находится сотрудник прежнего поставщика, чтобы жители не бегали между офисами.

Первые платежные документы от «Мосэнергосбыта» за потребленную в декабре 2025 года электроэнергию жители получат в январе 2026 года, с указанием нового номера лицевого счета.