АЛМИ.... Обман покупателей....

[Bas`ka 1 502]

По идее, в этот же момент нужно распечатывать новые ценники и перевешивать их. Но на каждом (!) ценнике нужно поставить печать, и кто-то должен расписаться, а это сделать не всегда успевают, вот и получается несоответствие.

Ну и чья это проблема, покупателя или магазина? По факту ведь - обман? Обман! 

 

Один раз с таким столкнулась в ОКее в отделе косметики, на ценнике - солидная скидка прописана, а продают по полной цене. Они тоже доказывали, что это уже новая партия, что не успели... бегали от меня по залу, как зайцы, в кассу очередь собралась. Ничего, продали по ценнику в итоге. А что поразило, так это полной спокойствие тех, кто ждал в очереди, никто не возмутился потере времени.

[kit 174]

 

 

Ничего, продали по ценнику в итоге. А что поразило, так это полной спокойствие тех, кто ждал в очереди, никто не возмутился потере времени.

А у меня наоборот бывает. Очередь начинает возмущаться, что я скандалю. У меня это в голове не укладываются. Неужели очередь согластна, чтобы их обманывали. Я однажды за картошкой на рынок ходил, естественно с безменом. Взвесил. Брал 3кг. Разница в 800г Я скандалить. Очередь на меня. Я им объясняю, что у продавца (не буду говорить какой национальности ) весы настроены так, что он каждого из вас поимеет. А люди на меня... Я плюнул, ушел, а они все покорно стали покупать у него картошку.... кто 10кг, кто 20. И все молча!

А лишние товары в чеке пробивают, чтобы их потом себе взять. Я как- то взял бутылку дорогого коньяка и бутылку мартини. Так она, наглость несусветная, вбила мне еще в чек бутылку кока- колы и журнал Семь дней. И думала, что я не замечу, что в чеке 4 позиции, а не две. Я понимаю в большой чек вбить, а тут видимо так ей на обеде захотелось попить и журнальчик полистать, что не удержалась. Деньги с такой недовольной ухмылкой возвращала!

 

[negoro 273]

 

 

Ну и чья это проблема, покупателя или магазина? По факту ведь - обман? Обман! 

проблема это, несомненно, магазина и магазин за это отвечать должен. только слово "обман" предполагает умысел обмануть, а здесь умысла нет, есть разгильдяйство. 

[Bas`ka 1 502]

@negoro, это игра словами Со стороны магазина может быть как умысел, так и разгильдяйство, но по отношению к покупателю несоотвествие цены и ценника все равно остается обманом.

[negoro 273]

@Bas`ka,

неа. обман и нарушение законодательства - это вещи разные. Например, ситуацию, когда на ценниках пишут огромными буквами цену, начиная от трех штук, а малюсенькими - цену за одну штуку, вполне можно считать обманом. А с точки зрения закона ситуация чистая.

[Bas`ka 1 502]

@negoro, послушайте, Вы можете сколько угодно продолжать попытки обелить и оправдать действия/бездействия магазинов, проявляя профсолидарность, но как раз законодательство говорит о том, что "ошибки" магазина трактуются всегда в пользу покупателя. Как раз закону совершенно равнобедренно, кто именно и каким способом накосячил, он говорит: расхождение цены с ценником - обман покупателя и должно быть исправлено в пользу покупателя. Законодательству, говорите, неизвестно, что обман - это его нарушение? Ну-ну Учите матчасть и не морочьте покупателям-читателям голову.

 

 

ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге), об изготовителе (исполнителе, продавце)

 

Рекомендую также Административный кодекс РФ. Статья 14.7. Обман потребителей и Уголовный кодекс РФ. Статья 200. Обман покупателей - это к вопросу о разности вещей обмана и нарушения законодательства.

 

ЗЫ Ваш пример обманом не явлется, так как цена была указана верной, хоть и разными буквами.

Изменено 16 ноября, 2013 пользователем Bas`ka

[Zet 1 983]

Мне вообще этот магазин разонравился,цены на многое задрали до небес. Плохой выбор сыров и колбасных изделий.

Но приходится всё таки в него ходить,потому что он ближе всех остальных. Беру яйца и куриное филе в основном. 

[negoro 273]

 

 

проявляя профсолидарность

какую еще профсолидарность? я в совершенно другой сфере работаю, просто эту кухню изнутри знаю. И научитесь читать. Я написал что "обман и нарушение законодательства - это вещи разные". Обман, согласно словарю, есть "сознательное введение в заблуждение другого лица с корыстными целями". В рассматриваем случае нет СОЗНАТЕЛЬНОГО введения в заблуждение, а есть нарушение Правил розничной торговли, что само собой есть плохо . А приведенный мной пример есть самый настоящий обман, согласно приведенной  формулировке. 

[Bas`ka 1 502]

 

 

Обман, согласно словарю

Согласно другим словарям, "намеренное или ненамеренное введение в заблуждение".

Примеры:  Умышленный обман: изготовить фальшивую купюру и дать ее продавцу под видом настоящей. Неумышленный обман: расплатиться фальшивой купюрой не зная о ее сущности.

 

Продолжим меряться словарями или признаем факты?

[negoro 273]

@Bas`ka,

неумышленный обман - это оксюморон. 

Кстати, в некоторых странах подобных законов о ценниках нет. А есть истинно капиталистический взгляд - не нравится мой магазин: иди в другой. Деньги же отбираются в момент покупки, а не когда покупатель на ценник пялится. И что, в этом случае обман будет не обман, раз такого закона?

Предлагаю спор этот прекратить, он оффтопный получается для данной ветки. Нравится думать, что все вокруг жулики - ваше право.

[Bas`ka 1 502]

неумышленный обман - это оксюморон.

Претензии к составителям словарей.

 

 

 

Нравится думать, что все вокруг жулики - ваше право.

Категорически не нравится, но и рисовать жуликов белыми и пушистыми не стану.

Изменено 18 ноября, 2013 пользователем Bas`ka

[псих 687]

 

 

Один раз с таким столкнулась в ОКее в отделе косметики, на ценнике - солидная скидка прописана, а продают по полной цене. Они тоже доказывали, что это уже новая партия, что не успели... бегали от меня по залу, как зайцы, в кассу очередь собралась. Ничего, продали по ценнику в итоге.

В Окее другая система - там если видишь что в чеке не та цена - идешь к стойке информации, и там тебе быстро и без скандалов возвращают разницу.

[Bas`ka 1 502]

 

 

В Окее другая система - там если видишь что в чеке не та цена - идешь к стойке информации, и там тебе быстро и без скандалов возвращают разницу.

Это ж был отдел косметики, где расчет на кассе в отделе, поэтому такая катавасия и была, из отдела-то не выйдешь, не оплатив.

Да и... один  из десяти заметит разницу в чеке, один из ста пойдет в информотдел за возвратом, и все это сделают тихо-тихо... Потому и возврат магазин делает именно там, чтобы как можно меньше людей знали о косяке, имхо.

[volchica 3 751]

Ну и нафиг этот Алми , скоро рядом будет Перекресток 

[Bas`ka 1 502]

Ну и нафиг этот Алми , скоро рядом будет Перекресток 

Гдеее?!