Как вы ищете клиентов? Расскажите!

[7 чудес 40]

Да, реклама нынче - вещь очень сложная...в смысле реально очень много нюансов и навороченных фишек, все приедается и все мы, как бизнесмены , как клиенты...просто перестаем обращать внимание... вообще на все. Листовки дело прошлых лет - никто не реагирует вообще, даже при наличии полезной информации, яркие картинки, акции, праздники никого не впечатляют - кому надо итак придет, а у остальных может и финансов нет на наш товар...

Конечно, все зависит от специфики бизнеса, от города, где он работает и от интересующего контингента(((

мы уже больше 5 лет в Пушкино, а о нашем существовании и трети города не знает( что только ни делали - листовки, афиши, интернет, акции, праздники, карточки, штендеры (на перетяжки денег не хватает, да и жаба душит)

Хотя, конечно, грамотного человека с точки зрения интернет-рекламы все-таки не хватает(

[taty2283 33]

Мне подскажите где взять клиентов для новой бухгалтерской фирмы,?

[Sweetsweet 0]

А контекстную рекламу используете?

Мне ее очень советуют, но я пользоваться не умею.

[Sudidet 95]

А контекстную рекламу используете?

Мне ее очень советуют, но я пользоваться не умею.

яндекс директ вам в помощь

[Ded Mazai 10 200]

яндекс директ вам в помощь

Директ вещь неплохая и реально работает, но лучше и эффективнее проплачивать в Яндексе поисковые слова Вашей тематики, если Ваш сайт будет находиться в первой пятерке найденных, успех такой рекламы превзойдет все ожидания. На себе заметил, как только сайт упал на вторую страницу, звонков становится в разы меньше.

[Sunchezzz 165]

Решил реанимировать тему, кому нужна консультация пишите, буду отвечать честно, посоветую.

 

Да, реклама нынче - вещь очень сложная...в смысле реально очень много нюансов и навороченных фишек, все приедается и все мы, как бизнесмены , как клиенты...просто перестаем обращать внимание... вообще на все. Листовки дело прошлых лет - никто не реагирует вообще, даже при наличии полезной информации, яркие картинки, акции, праздники никого не впечатляют - кому надо итак придет, а у остальных может и финансов нет на наш товар...

Конечно, все зависит от специфики бизнеса, от города, где он работает и от интересующего контингента(((

мы уже больше 5 лет в Пушкино, а о нашем существовании и трети города не знает( что только ни делали - листовки, афиши, интернет, акции, праздники, карточки, штендеры (на перетяжки денег не хватает, да и жаба душит)

Хотя, конечно, грамотного человека с точки зрения интернет-рекламы все-таки не хватает(

 

7 чудес, ваш сайт вот этот http://www.centrchudes.ru/ ?

 

Что вы сейчас используете расскажите?

 

Чтобы порекомендовал вам, ну

 

1) для начала я бы причесал сайт, с него можно получать хорошие лиды (потенциальных клиентов).

 

Чтобы переделал там:

 

- текст на жёлтом фоне с прозрачностью - плохая идея, не читабельный

 

- зайдя на сайт не сразу понимаешь где оказался и чем вы занимаетесь, на первом экране до промотки надо указывать куда попал посетитель, что вы и зачем вы

 

- переписал бы текст, он не продаёт, вообще никак, тут самим ничего изобретать не надо, обратитесь к ХОРОШЕМУ копирайтеру, не журналисту только, ищите продающих копирайтеров на соответствующих биржах.

 

почему я должен своему ребёнку устроитьпраздник у вас, а не в макдональдсе, там тоже вкусно и клоуны есть? Почему не в палатке крошка-картошк там дешёво? или дома вообще? вот на всё это вам надо очень кратко ответить 

 

- переделал бы меню, не читабельно, не видно

 

- сделал бы на прям на главной форму вопроса/заказа, чтобы можно было указать имя и телефон, и поле ваш вопрос, далее вы уже обрабатываете клиента по телефону, так конверсия выше, по телефону можно убедить, рассказать, дать скидку

 

- добавил бы отзывы, втом числе прямо на главную страницу штуки 2-3, видео-отзывы на 1-2 минуты, текстовые отзывы с фото счастливых мам и пап, отзывы с профилями от вконтакте/фейбуке

 

- добавил бы видео с праздников, как это весело для детишек и как они счастливы, можно хоть простенькое на айфон сделанное

 

- поставил бы хотя аналитику яндекс.метрику, чтобы отслеживать конверсию посетителей в заказы, далее можно и заморочиться с google universal analytics

 

Сейчас ситуация у вас какая - с сайта конверсия в лиды у вас минимальная, меньше 1% наверняка и процент отказа наверняка около 70-80%, т.е. пришло на сайт 100 человек из них в лучшем случае один совершит звонок вам, 20 человек ещё его поизучают, а потом всё равно уйдут, остальные 80 уйдёт с него в течение 30 секунд - это и есть процент отказа. Это статистика. В среднем по рынку эти показатели обычно равны - 5% конверсия и процент отказа около 40%. У меня на работе эти показатели 7% конверсия и 15% отказа Так что если надо подсказать по сайту что то, пишите.

 

Далее, если говорить про маркетинговые каналы я бы использовал:

 

1) таргетированную рекламу в социалках vk.com, facebook и чуть чуть target.mail.ru на женщин от 26 до 38 лет живущие в Пушкино, семейное положение замужем и пр. Плюс сделал бы таргетинг там же на людей из Пушкино, Ивантеевке, состоящие в группах для мам, воспитание детей и пр. 

 

2) сделать контекстную рекламу (яндекс директа хватит на первое время) с таргетингом на город и большой список ключевиков про детей, болезни, воспитание, кормление, детскую одежду и пр.

 

3) сделать ретаргетинг в социалках и в контексте по тем, кто уже заходил на ваш сайт, т.е. зашёл, изучал и в течение недели, им с помощью ретаргетинга в социлках и контекстной рекламе можно показывать рекламу вашего сайта, добивать его например в течение 2-3 недель с момента посещения вашего сайта.

 

Плюс сделал бы ретаргетинг на базы ваших клиентов по мобильным телефонам и почте, мол вы наш клиент, приходите бла-бла. Очень не плохая конверсия будет.

 

4) форумы, подстановочные сценарии - работет, долгосрочно, потом в поиске на форуме будут находить, гемморойно, и по хорошему если делать то не очень бюджетно, будет от 5 до 10 000 руб., можно самим пробывать.

 

Плюс почему у вас в профиле в подписи нет ссылки и рекламы на ваш сайт. Бесплатно же!

 

5) завести группу в контакте и показывать там видео и фотки, статьи публиковать про радость детей, воспитание и прочее

 

6) сделать конкурс на пушкино.орг, где приз - праздник для ребёнка

 

7) Попробывать договорится с директорами школ и детских садов, повесить где то плакаты - мол "родители, забудьте на минутку про кризис, устройте праздник вашему ребёнку, порадуйте его и он порадует потом вас"! Только платить не имеет смысла за размещение, надо пытаться как то договориться бартером или бесплатно.

 

8) Займитесь комаркетингом - найдите в Пушкино и районе организации с направленностью на детей - детские магазины, воспитательные секции, кружки, частные детские сады, интернет-магазины и договоритесь с ними о взаимном продвижении - вы пиарите их, у себя вешаете их плакат в помещении, на сайте вешаете внизу их баннеры единого формате и пр. Скажите, что вы клиент того то детского учреждения и вам скидка 5%, и наоборот они вам также. Т.е. вы их клиентам скидываете, они  - вашим.

 

Плюс делаете единую входную страничку - лендинг, где подробно рассказываете об экосистеме детских учреждений Пушкино, вступи в клуб и получи у всех скидку в 5-10%. И продвигаете такой лендинг как описано в пунктах с 1 по 6 + баннер на форуме здесь купить можно в разделе для мамочек, вместе и дешевле ещё выйдет.

 

9) Заведите instagram аккаунт и ведите там фото блог - фото с праздников, детишек смеющихся, плачущих у вас в том числе с шутным комментарием, ми-ми-ми, фото с гриммерок ведущих и клоунов, как они стараются ради детей и пр. Инстаграм хорошо продаёт по женской аудитории и модной, в вашем случае - это гламурные мамочки всякие и старшие сестрички, они ваши подписчики потенциальные.

 

10) Добавьтесь в яндекс.адреса и гугл мой бизнес в раздел кафе

 

11) Добавьте ваше детское кафе и напишите пару отзывов на TripAdviser

 

12) Падонковский маркетинг - не люблю, но работает,  и если делать красиво то и из г*вна можно сделать леденец:

 

а) сделайте трафареты с рекламой и ссылкой на сайт и телефон и разукрасьте по весне асфальт у школ и детских садов, а также у салонов красоты, куда как раз обеспеченные мамочки ходят, можно в трафарет вставить рисунок и сделать разноцветным, тогда и работать будет эффективнее и не так отвратительно и стыдно

 

б) наймите графитистов, чтобы разукрасили какой то забор серый и не нужный, например вдоль железки, трафик людей там несколько тысяч в день, рекламу увидят многие, а стоит копейки. Тут главное не спустится до уровня граффити "русская баня", которую ставили на дома и заборы, страшно, уродующая хрень, к авторам которой точно не захочется обращаться. А если сделать красивый рисунок и креативный, то станет арт-объектом и хорошей рекламой

 

13) Закажите футболки с креативным рисунком, какой то прикол, и с рекламой вашего детского кафе. Типа "Я - лучший папа, мой сын празднует свой день варенья в 7 чудес". И раздавайте их своим клиентам, на след. год они опять к вам придут за футболками, а папы обычно носят футболки долго, на год бесплатной рекламы внутри одной семьи будет предостаточно.

 

В конце концов, включите эти 400 руб. производства футболки в стоимость праздника. И как отдельный подарок и привет папе или маме. Пускай носят, будут довольны и лояльны к вам.

 

14) Если вы ведёте базу ваших клиентов, а вы это делать обязаны, пригласите их на тематический вечер, например летом, например "Детское BRBQ-пати. Веселье и сладости для детишек, вкусное мясо для пап и мам" Стоимость участия сделайте сначала по себестоимости, потом с прибылью, придут опять, если будет весело и классно, и ещё друзей с детьми приведут.

 

 

Вообще с 1 по 5 пункт бюджет в месяц будет копеечным от 2 000 до 7 000 руб. не более, думаю, если правильно всё настроить то 3000-5000 красная цена. Остальное или бесплатно, иди тоже бюджетно.

 

А далее ведите рекомендательную систему, пришёл по карточке от кого то - скидка, порекомендовал вас, скидка, ведите базу клиентов, приглашайте на след. ДР ребёнка, мол в том году вы у нас отмечали ДР - приходите и в этом, вот вам подарок на ДР дочки в 5% и пр.

Изменено 13 февраля, 2015 пользователем Sunchezzz

[Sunchezzz 165]

Мне подскажите где взять клиентов для новой бухгалтерской фирмы,?

 

Давайте теперь бухгалтерам расскажу про мАркетинг.

 

Итак, вы бухгалтер и хотите клиентов на облуживание,

 

всё зависит от того, кто вы. Если вы частник - то потянете минимум компаний на подряд, 3-7 не более думаю, а если вас работает 3-4 бухгалтера, то э то можно рекламировать как фирму специализированную. В первом случае минимальный набор и на небольшой период, второй чуть по больше и более постоянный.

 

1) Я всегда говорил, что хороший сайт будет продавать вместо вас. Сделайте лендинг, можете заказать в фирме, например здесь http://web.it-sfera.ru, раньше там работал, сейчас сотрудничаю с ними постоянно, они сейчас у меня 4 сайта поддерживают, 3 сделали, ещё 1 на подходе. Или в любую другую фирму.

 

Единственное замечание, заказывать индивидуальный дизайн для вас бессмыслено, купите готовый шаблон лендинга и его пускай допилят для вас, 

 

Что касается дизайна одностраничного сайта (лендинга):

Купить дизайн шаблоны лендингов можно здесь:

http://themeforest.net/category/marketing/landing-pages

http://www.templatemonster.com/

http://www.designsrazzi.com/landing-page-templates/

http://www.designyourway.net/drb/free-psd-website-templates-available-for-download/

 

Можно скомпоновать из двух - один, тут просто нужен хороший фотошопер. Дизайн солидный, цветовая палитра синий-зелёный-коричневый-чёрный-серый с белым фоном и яркими элементами. Цвет также влияет на продажи.

 

НО! Если лень заморачиваться и влезать в тонкости сайтостроения, и решать вопросы с

- с индивидуальным дизайном

- с разработкой сайта

- выбором подрядчика

- выбором системы управления сайтом,

- с хостингом

 

то можно выбрать сервис, который позволяет создавать сайты (посадочные страницы или лендинги) под ваши задачи. Сам пользуюсь, рекомендую!

 

Получается, что всего за 16 000 руб. за год вы получаете современный и рабочий сайт.

 

Вот он, называется LPGenerator - ОТЛИЧНЫЙ сервис для лендингов!

 

 

Контент (текст сайта) закажите копирайтеру, который умеет писать продающие тексты. В яндексе просто наберите - биржа копирайтеров и смотрите их работы или конкурс объявите. На тексте экономить не надо. Много писать тоже не надо, но и 2 абзаца никому не нужны.

 

 

Что такое продающий текст? Вот пример вам:

 

– Стоимость услуги – 10 тысяч рублей в месяц. 

Вы экономите деньги вашей компании, так как эта сумма в несколько раз меньше, чем зарплата штатного бухгалтера (выгода клиенту!).

 

– Штрафы за невовремя сданную отчетность, все наши ошибки фирма берет на себя. 

Вы не потеряете ни копейки, даже если наши специалисты допустят какую-либо ошибку (выгода ).

 

– В компании работают десять взаимозаменяемых бухгалтеров. 

Это означает, что в отличие от штатного бухгалтера, который может уйти или заболеть в самый неподходящий момент, мы всегда выполняем наши обязательства (выгода ).

 

– Компания работает с 1997 года. 

Вы можете довериться нашему опыту, забыть обо всех бухгалтерских проблемах и сосредоточиться на развитии вашего бизнеса.

 

 

И так далее... 

 

Ок, сделали одностраничный убеждающий длинный сайт, приступаем к рекламе:

 

2)  вам не надо заказывать продвижение сайтов в поисковиках (SEO), потеряете время и деньги, это для других сегментов хорошо и для крупных городов. Вам можно использовать SEO, если у вас будет фирма, нужен постоянный приток клиентов, вы готовы ждать и вкладываться. То да, тут продвижение в поисковиках вне конкуренции. Рекомендую брать список из 10-20 низкочастотных ключевых запросов и продвигаться по ним. Стоить это будет не дорого, если брать слова с запросов "... в Пушкино", штук 10-20, то это разовые работы от 20-50 000 руб., но не ежемесячные, имейте в виду.

 

3) Берите сразу после запуска контекстную рекламу и в яндекс.директе и в гугл.адвордс. Список запросов можно подобрать здесь например http://spywords.ru/

 

Берите показ в результатах поиска + в рекламной сети (КМС + РСЯ) + ретаргетинг  и всё строго по ключевикам с минус словами, настройкой геотаргетинга и таргетинга по возрасту от 22 строго, отсекаем студентов всяких... Только сами лучше не настраивайте, деньги сольёте за неделю в пустую и всё. Или кото то нанимайте, хоть фрилансера, или воспользуйтесь сервисами управления контекстной рекламой, например, elama.ru или seopult.ru (только для продвижения сайта его не используйте!!!).

 

4) Берите обязательно рекламу в социальных сетях, см. предыдущее моё сообщение, таргетинг на людей от 22 до 55 лет из Пушкино и района, на тех, кто состоит в группах про бизнес, предпринимательство и прочее. Стоит копейки при правильной настройке, а работает хорошо для малого бизнеса и инет-магазинов.

 

5) Скрытая реклама на форумах, типа посоветуйте, где обслуживаетесь, какие проблемы бывают и прочее.

 

6) Открытая реклама на форумах, задал кто то вопрос, скажите, что занимаетесь обслуживанием, цена от стольких вот сайт, мол обращайтесь, помогу. Плюс ссылка на сайт в подписи. Сам когда то себе так бухгалтера нашёл тут на форуме

 

7) Объявления на авито, пушкино.орг и прочее.

 

8) Сайт добавьте в городские каталоги разные, например сюда http://pushkino.org/spravka/?cat=29 

Изменено 16 марта, 2015 пользователем Sunchezzz

[Sunchezzz 165]

А контекстную рекламу используете?

Мне ее очень советуют, но я пользоваться не умею.

Да, подходит для многих компаний. Но тут надо уметь настривать, иначе деньги сольёте за неделю. Сам когда то в 2006 так напоролся, когда начинал ей заниматься.

 

Можете воспользоваться готовыми сервисами типа http://elama.ru и http://seopult.ru 

 

Мне правда больше нравится http://htraffic.ru/ - он бесплатный, но уже на более профессиональную аудиторию.

 

яндекс директ вам в помощь

 

Ага, пуская сама настраивает, увеличивает капитализацию и прибыль яндекса - нее, не надо так!

[Sunchezzz 165]

Директ вещь неплохая и реально работает, но лучше и эффективнее проплачивать в Яндексе поисковые слова Вашей тематики, если Ваш сайт будет находиться в первой пятерке найденных, успех такой рекламы превзойдет все ожидания. На себе заметил, как только сайт упал на вторую страницу, звонков становится в разы меньше.

Верно, поисковое продвижение  (SEO) - вещь шикарная, но после всяких АГС-40, Пингвинов и Панд (это всё названия изменений алгоритмов поиска), отмены ссылочного заниматься им стало не так просто и более гемморойно. И не каждый малый бизнес готов заплатить сейчас от 20 до 80 000 руб в течение 3 месяцев, сидеть ждать результатов, если не разорится, а потом ещё вкладываться по 20-50 в месяц за поддержание позиций.

 

SEO хорош не для всех сегментов бизнеса, и не на все бюджеты рассчитан

 

К тому же у нас большинство работают по топорному -хочу в топ5-10 по вот таким ключевикам, которые сильно конкуренты, в резульатте народ платит, платит, платит, ждёт, ждёт, опа в мы в топе, опа мы в топе, опа мы в ж*пе, сами сказали про то как упали на вторую страницу и не было звонков вообще.

 

Поэтому тут надо подходить более взвешено - если и продвигаться, то по большому или даже огромному списку (100-500 ключевиков) по низкоконкурентным запросам. Там и разовые затраты, и низкая конкуренция, и риски при смене алгоритма у поисковиков меньше, а народа ходит много за счёт большого количества.

 

Тут просто знать надо эти нюансы.

Изменено 6 февраля, 2015 пользователем Sunchezzz

[Sunchezzz 165]

Да, и общие советы всем,

 

1) ведите обязательно базу клиентов, можете хоть в экселе или аксессе - гемморойно правда, или воспользуйтесь сервисами типа http://www.bitrix24.ru/ там до 12 человек бесплатно, плюс контроль задач сотрудников и куча других плюшечек

 

Обидно, когда вы вкладывали большие деньги, своё время и нервы, нашли лиды, а потом прос*ли их, забыв или потеряв. К тому же продавать уже текущим клиентам значительно проще.

 

Контроль + учёт всего - залог успешного бизнеса.

 

2) Добавляйтесь в яндекс.адреса http://adresa.yandex.ru и google мой бизнес http://www.google.ru/business/

 

весьма часто они вылазиют в результатах локального поиска

Изменено 6 февраля, 2015 пользователем Sunchezzz

[Sunchezzz 165]

Если есть ещё какие то бизнесы, вопросы как продвигать их или вопросы по взаимодействию с подрядчиками по маркетингу, обращайтесь, будет время, отпишусь.

 

если есть интернет-магазины местные и не очень, пишите, расскажу, поделюсь опытом.

 

Если есть маркетологи, коллеги, давайте поможем малому бизнесу выжить и не совершить ошибок, кризис, надо помочь, а то итак электрички в Москву битком ходят набитые ((

[Ded Mazai 10 200]

 

 

обращайтесь, будет время, отпишусь.

Конечно пишите, мы с нетерпением ещё полтора года подождём...

[Sunchezzz 165]

Конечно пишите, мы с нетерпением ещё полтора года подождём...

ну не без этого : ну я б хотя бы не впариваю ничего, помогу, чем смогу, есть время, отписал, нет, забыл, всё просто.

Не хочется ждать - есть консалтинг, но это денег стоит

 

Если есть вопросы, продублируйте в личку, больше шансов, что увижу.

Изменено 6 февраля, 2015 пользователем Sunchezzz

[Мата Хари 20]

А мне подскажете?

 

 

Я репетитор с большим опытом. Много лет занимаюсь с учениками, готовлю к ЕГЭ, ГИА и прочим экзаменам. Отличные результаты.

Основной вид рекламы, который использую - "сарафанное радио". За много лет практики это оказалось самым действенным. 

Также клиенты приходят с интернет-форумов. Типа Пушкино.орг, форум.мытищи и т.п....

Есть и со "специализированных" сайтов, где ищут репетиторов. Но там условия в финансовом плане не ахти: хотят много, а дают мало.

Пробовала объявления в местные газеты (бесплатные для читателей) - выхлопа, практически, нет.

Объявления на столбах в местах массовых скоплений, в т.ч. возле школ - ноль.

 

Но проблема не в этом. 

Если с сентября по декабрь комплект учеников набирается и можно спокойно работать, но как только экзамены сданы, наступает лето и ... наступает тишина. За лето всего 2-4 ученика (либо сильно отстающие, которым надо "подтянуться" к школе, либо студенты, либо взрослые абитуриенты). 

 

Как сделать так, чтобы и в "не сезон" клиенты были? 

Изменено 10 февраля, 2015 пользователем Мата Хари

[mirror 31 187]

 

 

Плюс почему у вас в профиле в подписи нет ссылки и рекламы на ваш сайт. Бесплатно же!

Это плохой совет, т.к. весит два балла .