Из чего состоит сумма к оплате за услуги ЖКХ

[MarOdeR 1 079]

Да хоть куда. Комментарии есть хоть какие-нибудь? Ошибка или это насчитали те суммы, что возвращали за воду?

[Tomyrisa 66]

Звонила в УК без точной до копейки суммы долга заявку не принемают! А по поводу показаний счетчиков отправляют в рассчетно-классовый центр 8-498-750-00-44

[MarOdeR 1 079]

 

 

рассчетно-классовый центр 8-498-750-00-44

Ну эт как раз и есть ООО "Компания "Бухучет и аудит". Любопытная ситуация.

[Tomyrisa 66]

Ну эт как раз и есть ООО "Компания "Бухучет и аудит". Любопытная ситуация.

То-то и оно, по долгу они тоже туда же письмо пишут. У УК данных вообще нет никаких.

[WebAdmin 960]

Общался с бухгалтером нашей УК.

 

По поводу суммы долга - расчетная компания по каким-то причинам не учла информацию от УК по поступившим на другие счета платежам, поэтому тупо начистили долг.

По поводу изменения тарифа - за октябрь тариф правильный, а вот за сентябрь был выставлен неправильный тариф. Поскольку я сверял с сентябрем - отсюда сделал вывод, что тариф вырос. Странно, как это я не сравнил сентябрь с августом и не увидел изменение тарифа по воде в меньшую сторону

 

В итоге вывод: у кого квитанции за октябрь с долгом будут пересчитаны и выставлены по новой.

 

По крайней мере лично я хочу новую квитанцию без графы долга, ибо оплачивая эту, я как бы соглашаюсь, что долг есть. А если он есть - то нужно разбираться почему. Может быть мой прошлый платеж не дошел. А если платеж дошел - то квитанция с долгом некорректна!

Изменено 12 ноября, 2013 пользователем WebAdmin

[pena 69]

Еще новость из квитанций - подорожала вода и водоотведение:

 

Вода:

Тариф в сентябре - 16,02 руб. м³

Тариф в октябре - 20,26 руб. м³

Разница за м³ - 4,24 руб. или 26,5%

 

Водоотведение:

Тариф в сентябре - 20,25 руб. м³

Тариф в октябре - 28,02 руб. м³

Разница за м³ - 7,77 руб. или 38,4%

 

Откуда сие?

а у меня вообще показания счетчиков не учли !!!!

[pena 69]

Интересно, читает ли расчетный центр почту которую публикует для обращений.  Отправила письмо с уведомлением - не ответа ни уведомления. какая то филькина контора.

[WebAdmin 960]

а у меня вообще показания счетчиков не учли

 

Я, кстати, предвидя такую ситуацию, после того, как направил им письмо с показаниями, позвонил и заставил их найти мое письмо и подтвердить, что показания получены.

 

Думается мне, что в расчетном центре этом, бардак не лучше чем в нашей УК и работают они спустя рукава.

 

Вот такая экономия. Только зачем нам это?

Изменено 13 ноября, 2013 пользователем WebAdmin

[MarOdeR 1 079]

 

 

Я, кстати, предвидя такую ситуацию, после того, как направил им письмо с показаниями, позвонил и заставил их найти мое письмо и подтвердить, что показания получены.

Кстати, а кто сейчас учитывает показания? УК или "Компания "Бухучет и аудит"? Сложилось впечатление, что "Компания "Бухучет и аудит" - солидная организация. Возможно, что этот бардак - явление временное и скоро все наладится? Как только из цепочки будет исключен балласт в виде УК

[Rekfak 246]

В УК звонил, там сказали что очень много жалоб и от услуг "Бухучет и аудит" они откажутся, и будут вести учет сами.  Но платить нужно или через их кассу в будни с 9 до 17 (без комментариев), или через банк. Киви, сказали пока лучше не платить, и через терминал у охраны тоже. Хотя висит свежее объявление о том что в этих терминалах и нужно оплачивать.

Кому еще какие версии сказали?  Предлагаю собирать коллекцию. Это все один большой сплошной бардак. 

Я временно приостановил всяческие оплаты пока не будет ясности. Дабы потом с заявлениями не бегать о возврате.

Долг закрыть хочу но увы УК делает все чтобы создать всем проблем.

Главная проблема это директор УК. 

[WebAdmin 960]

 

 

кто сейчас учитывает показания?

 

Учитывает "Компания "Бухучет и аудит", поскольку было объявлено, что показания направлять именно им по телефону или емайлу.

 

Когда я позвонил и заставил найти свое письмо - сложилось впечатление, что это был такой жесткий напряг для них, что я прям оторвал нескольких сотрудниц от таких важных дел, что лучше бы я не звонил и вообще забыл этот номер телефона. Но от меня так просто не отделаешься, поэтому пришлось напрячься, оторваться от игры в косынку и найти нужное письмо. И кстати, у меня все разговоры фиксируются, так что вряд ли кто-то потом может заявить, что такого не было и он этого не говорил.

[MarOdeR 1 079]

 

 

В УК звонил, там сказали что очень много жалоб и от услуг "Бухучет и аудит" они откажутся, и будут вести учет сами.

Ни хрена не понимаю. Лично мне показалось, что мытищенская контора может работать эффективно. Быть может проблема во взаимодействии с УК? Или таким образом УК хочет показать свою незаменимость? Ну не поверю я, что профильная организация может работать настолько через ж@пу! Естественно ИМХО.

[MarOdeR 1 079]

 

 

Но от меня так просто не отделаешься, поэтому пришлось напрячься, оторваться от игры в косынку и найти нужное письмо.

От тебя отвяжешься!

[AR21 194]

возможно у кого не зачли показания - письма в спам просто попали.

у них ящик на яндексе - у меня тоже - всё дошло значит без проблем - у меня зачли.

посылайте с яндекса или перезванивайте

[pena 69]

уже написала письмо, не буду платить пока квиток не пересчитают

Позвонила в эту филькину контору. (до этого 4 письма отправила - два последних по квиткам (со сканами) и все без ответа)

Мой вопрос - вы свою почту читаете?

ответ - читаем.

Мой вопрос - Почему тогда присылаете расчет с ошибкой и на письма не отвечаете.

Молчание....

потом мы рассчитали на основании данных УК.

Я  - неправда, я вам присылала показания вы их не учли

ответ - обращайтесь в УК

Я - я обращаюсь по тем контактам которые мне в квитке отпечатаны - если не можете ответить не печатайте. А насчет договоров с УК или еще с кем то - сами разбирайтесь.

Ответ - молчание.

Я - пока квиток не исправите, платить не буду.