CОБЕС превратили в кошмар для стариков

[sasha56 0]

Если не дай бог кому то придется обратится в это в наш СОБЕС уверен тот будет просто в шоке. Заведение которое по своему определению должно проявлять заботу о стариках превратили в камеру пыток для них. Ну во первых в 3 этажном здание отремонтировали 2 верхних этажа естественно там расположилось вольготно все начальство ну и различные чинуши без которых СОБЕС функционировал бы только лучше. 2 этаж вообще перекрыли для посещения. Ну а на первом в самом загаженном месте отвели всего 3 кабинета (ИЗ 3 ЭТАЖНОГО КОРПУСА) для работы со стариками. В результате что бы попасть к нужному специалисту нужно переночевать перед дверью и даже после того как вы попадаете в заветный список нет гарантии что посидев в неимоверной толкучке(бедным бабкам и дедам даже встать места нет) весь день вы все таки попадете туда куда надо. Короче слов нет КОШМАР ПРОСТО. У меня вопрос к начальнику кто дал ему право издеваться над людьми? Почему бы ему не увеличить кол-во кабинетов принимающих по основным вопросам до необходимого что бы исчезли очереди в плоть до того чтобы свой кабинет отдать для этого. Не кажется ли ему что пора место уступить тому кто может работать с людьми? Я думаю что мы как жители этого города должны все встать на защиту наших стариков и всем миром добиться снятия тех кто годами издевается над теми кто не может ответить. Лично я буду писать ПРЕЗИДЕНТУ о беспределе который устраивают власть имущие

[я и . 4 938]

это творится уже лет 15, а вы только сейчас заметили.Мои уже давно сие заведение посещают в крайнем случае( карточку поменять) и то это стараюсь делать я

[vladoff 2 483]

Если не дай бог кому то придется обратится в это в наш СОБЕС уверен тот будет просто в шоке. Заведение которое по своему определению должно проявлять заботу о стариках превратили в камеру пыток для них. Ну во первых в 3 этажном здание отремонтировали 2 верхних этажа естественно там расположилось вольготно все начальство ну и различные чинуши без которых СОБЕС функционировал бы только лучше. 2 этаж вообще перекрыли для посещения. Ну а на первом в самом загаженном месте отвели всего 3 кабинета (ИЗ 3 ЭТАЖНОГО КОРПУСА) для работы со стариками. В результате что бы попасть к нужному специалисту нужно переночевать перед дверью и даже после того как вы попадаете в заветный список нет гарантии что посидев в неимоверной толкучке(бедным бабкам и дедам даже встать места нет) весь день вы все таки попадете туда куда надо. Короче слов нет КОШМАР ПРОСТО. У меня вопрос к начальнику кто дал ему право издеваться над людьми? Почему бы ему не увеличить кол-во кабинетов принимающих по основным вопросам до необходимого что бы исчезли очереди в плоть до того чтобы свой кабинет отдать для этого. Не кажется ли ему что пора место уступить тому кто может работать с людьми? Я думаю что мы как жители этого города должны все встать на защиту наших стариков и всем миром добиться снятия тех кто годами издевается над теми кто не может ответить. Лично я буду писать ПРЕЗИДЕНТУ о беспределе который устраивают власть имущие

А там главный случайно не Носов?

 

Уникальная чинуша

[НикитаI 678]

Тоже хотел поднять эту тему.Вопреки своему желанию я преждевременно стал пенсионером.И когда начал проходить этот квест,проклял всё!Во-первых информации очень мало,я бегал по коридорам и спрашивал у стариков в какой кабинет пойти вначале (у стариков потому что сотрудники собеса глубоко зарылись в своих кабинетах,и к ним не попадёшь без очереди-ни к кому!)Из-за этого потерял много времени.Кроме того ,отсылают к листам самозаписи,в коридор-а их-то там и нет....Самое поганое-больному человеку там даже присесть негде.У меня инвалидность(больное сердце),нельзя и тяжело стоять подолгу-но совесть не позволяет просить стариков уступить место.Скученность,давка,спёртый воздух....Такое унижение-по два-три дня ходить чуть ли не выпрашивать компенсацию или проезд....С проездом отдельная тема-для того чтобы получить постоянную социальную карту нужно 2-3 раза прийти выстоять очередь за временной,сроком на месяц.Причём большинство сотрудников-доброжелательные,терпеливые люди но у них нервы на пределе-я бы тоже не выдержал на такой работе.Рядовые сотрудники собеса здесь оказываются как бы на передней линии фронта.А за их натруженными спинами,в отдельных кабинетах и удобных креслах вольготно расположились тыловые...В общем,слуги народа. А писать президенту....Ну, когда-то царя просили,теперь президента- батюшку А по большому счёту у бюрократов свой начальник-премьер.Который будучи президентом и расплодил бюрократию...Ему писать!!!Он у нас борец-КАК приедет ,КАК посмотрит

http://www.youtube.com/watch?v=v_Ho1H3HmzM

PS:А ведь есть ещё пенсионный фонд.Там правда просторнее и более организованно ,но тоже много непоняток.

PSS:

http://www.vz.ru/society/2010/8/24/427495.html

Изменено 1 марта, 2011 пользователем НикитаI

[Здешняя 183]

Я хочу написать свой опыт общения с собесом примерно год назад. Мне надо было в 22 кабинет (семьи и детей он называется, кажется) на 2 или 3 этаже. Места там кстати в коридоре много и есть где присесть, подождать. На стенде на стене висит подробный перечень документов, необходимых для того или иного обращения. Тем не менее, я перед походом туда несколько раз звонила и уточняла какие нужны документы, какой график работы, приемные и неприемные дни. И была приятно удивлена работой сотрудников этого кабинета. Вежливые, по телефону все подробно и терпеливо объяснили. Я зашла за 15 или 10 минут до обеда (никак по другому не получалось, ребенок грудной был), думала, что не примут. Девушка, которая сидит в кабинете прямо как зайти, даже ничего не сказала. Занималась со мной, даже когда уже у нее обед начался. Потом еще нужно было справку занести со стороны мужа, так она все документы приняла, а справку муж потом занес.

Я такого, чесно говоря, не ждала! Молодцы!

А вот кабинет, где субсидии на оплату услуг ЖКХ выдают, согласна, расположен очень плохо. И сам кабинет очень тесный, сотрудники там чуть ли друг на друге не сидят. Но я не слышала грубости или хамства с их стороны. И потом, по крайней мере год назад, можно было предварительно записаться по телефону на прием к ним и прийти в назначенное время, не создавая очереди.

Будем надеяться, что все изменится и будет как в нашем пенсионном фонде. Там сейчас и места много, и окошки удобные для посетителей и посидеть есть где.

[НикитаI 678]

nata

Да,я тоже был в "Детском" отделе,в последнюю очередь-знал бы раньше,поднимался бы отдохнуть.

А вот кабинет, где субсидии на оплату услуг ЖКХ выдают, согласна, расположен очень плохо. И сам кабинет очень тесный, сотрудники там чуть ли друг на друге не сидят. Но я не слышала грубости или хамства с их стороны

Именно этим девочкам я очень благодарен-они мне помогли здорово-рассказали куда идти,к кому обращаться.Спасибо им!

. Но я не слышала грубости или хамства с их стороны

Нигде выше вопрос о грубости или хамстве сотрудников не поднимался.Очень терпеливые и в большинстве благожелательные люди.Если бы они хамили был бы разговор совсем другой.

 

Им самим тяжело

Изменено 3 марта, 2011 пользователем НикитаI

[TatNik 622]

НикитаI

Вопреки своему желанию я преждевременно стал пенсионером.

Мне очень близка и понятна Ваша ситуация,сама в свое время через все это прошла

Вспоминаю,как "страшный" сон и очень сочувствую Вам и тем,кто вынужден будет тоже пройти через это. Одно могу сказать,что после получения постоянной социальной карты,которая выдается на 5 лет, будет легче (в плане хождения по инстанциям).

Сейчас в СОБЕСе видимо полно народу из-за обмена этих самых карт (прошло 5 лет,как их ввели). Мне повезло и удалось поменять ее чуть раньше (из-за утери), до массового ажиотажа, без особых очередей. А вообще хожу туда только во второй половине дня,даже ближе к концу.

Я думаю,что при большом желании,можно было бы и в эти кабинеты организовать предварительную запись по телефону,как в кабинет субсидий.

[_HK_ 0]

Да в отделе субсидий нет очереди, запись предварительная по телефону, сотрудники вежливые. Подскажите куда обратиться по поводу пособий на ребенка? в том же здании ,на другом этаже, а никто не знает телефон? Спасибо.

[НикитаI 678]

сегодня в собесе как всегда...ЖО.А!

Изменено 14 марта, 2011 пользователем НикитаI

[_HK_ 0]

И зачем такая давка? Бедные старики , Неужели нельзя как то сделать организованно?

[lgb 66]

Управление социальной защиты населения

(496)539-42-02 Отдел обеспечения социальных гарантий,заведующий — Кочетова Надежда Валентиновна

 

(496)539-42-07 предварительная запись для решения вопросов денежной компенсации по оплате ЖКУ

 

(496)539-42-13 установление статуса «ветеран труда», «труженик тыла», «вдова участника ВОВ», предоставление мер социальной поддержки реабилитированным, пострадавшим от радиации, несовершеннолетним узникам

 

(496)535-06-15 оформление и получение документов на проезд (социальных карт, временных билетов) отдельным категориям граждан

 

(496)539-41-28 денежные компенсации по оплате ЖКУ, в т.ч. сельским льготникам, многодетным семьям, вдовам военнослужащих

 

(496)539-42-49 Отдел по организации социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, заведующий — Денеко Лариса Владимировна

 

(496)539-42-61 оказание государственной социальной помощи, адресной материальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации

 

(496)539-42-69 по вопросам зубо-(слухо) —протезирования, предоставления санаторно-курортных путевок региональным льготникам, пенсионерам, оформления в дома-интернаты, оформления опекунства над недееспособными гражданами, выплаты доплат к пенсии инвалидам ВОВ, гражданам старше 85 лет, компенсационных выплат военнослужащим, членам семей военнослужащих

 

993-53-65 Отдел по делам семьи и детей, Заведующий — Большакова Ирина Олеговна

 

(496)539-43-29 по вопросам назначения и выплаты государственных и социальных пособий семьям с детьми, оформления статуса многодетной семьи

 

(496)539-43-02 по вопросам назначения и выплат пособий детям инвалидам, малоимущим студентам, справок на социальную стипендию, организации отдыха и оздоровления детей, профилактики безнадзорности несовершеннолетних

 

(496)539-03-83 Отдел организации социальных выплат, Заведующий — Молодкина Ольга Валерьевна

 

(496)539-03-94 по вопросам выплаты, зачисления на счета и доставки на дом: компенсации по оплате ЖКУ, ЕДВ.

 

993-35-51 Приемная начальника управления Носова Александра Михайловича

 

(496)539-43-23 Отдел жилищных субсидий администрации Пушкинского муниципального района, заведующий — Потокина Ирина Владимировна

 

 

 

Приемные дни: с 1 по 24 число месяца,

 

понедельник, вторник, четверг – с 9-00 до 17-00,

 

перерыв: с 13-00 до 14-00.

 

Оформление и выдача социальных карт, временных билетов на проезд: понедельник, вторник, среда, четверг – с 9-00 до 17-00,

 

перерыв: с 13-00 до 14-00.

 

информация взята отсюда:

http://catalog.pushkino.org/index.php?mod=c...=4&id_subcat=78

Изменено 15 марта, 2011 пользователем lgb

[TatNik 622]

lgb

Спасибо! Полезная информация,я думаю многим пригодится.

[НикитаI 678]

lgb

СПАСИБО!

[lgb 66]

да не за что. А информация и вправду важная.

[фаза 2]

сегодня попробывал записаться на прием пользуясь благами НАНА технологий 21 века по телефону по вопросу почему мне не перечесляют компенсацию за ЖКХ сказали что добро пожаловать в живую очередь понед., среда, четв. на апрель уже нет записи . ДА ЗДРАВСТВУЮТ наше соц. защитные чиновники от сердобольного государства . три раза пробывал в прошедшем году попасть правила приема меняют на ходу.чтобы вы подавились нашими копейками. Инвалид труда