УК "Град": все вопросы по обслуживанию и тарифам

[Либер Полли 0]

Господа, других слов уже не находится.

После долгих и нудных просьб сделать выломанную ручку у двери, ведущей к квартирам и настойчивых напоминаний о том, что на улице мороз и в коридоре очень холодно, Град наконец нашел в себе силы и ресурсы это сделать.

Вот результат их творения:

[Либер Полли 0]

Если вдруг непонятно, то дверь, естественно, не закрывается. Красиво, правда?

[SIP 6]

Испортились ребята или только портятся.

 

Дом достроят, и если будет всё также или хуже, подумаем о ТСЖ.

[Cifrovaya 7]

Епрст, а как насчет сломанного грузового ЛИФТА в первом подъезде?

Задолбало!! консъержка - "када сделают не известно, мастера конторы, обслуживающей лифты пятый раз (!!!) не приезжают после пятой же заявки.

Это как назвать?

На 130 квартир 1 лифт - ОФуфеть. я боюсь переезжать ((

[Professor 266]

Да ну мне кажется, жестче надо быть. Нет услуги - нет оплаты. А то совсем обалдели, даже за деньги не хотят работать. Куда ни посмотри, везде практически такой совковый подход.

Наверное, когда покупали, все были такие ласковые и приветливые, а потом - "твои проблемы".

[Cifrovaya 7]

Да это при том что никто ни за что не отвечает..

Кто бы вот объяснил: у нас лифт входит в состав общего имущества многокварт.дома? или как у нас ? или по 5ый этаж-нет (муниципалы), а потом-да?

Гарантия, оплата, и пр. кто за это вообще отвечает??

Вон у меня в городе УК в одном доме сделала "кап.ремонт лифтов!, то на бумаге значилось, по факту - настили железный пол -!- что по правилам Пож.безопастности запрещено, и выставили счет за это 370тыщ * 2 лифта - с каждого подъезда оборжаться.

все начинается с малого - надо требовать.

[SIP 6]

Если лифт так часто ломается - БРАКОВАННЫЙ ЛИФТ.

 

Я впервые вижу, чтобы вокруг лифта было столько беготни. Лифтер Марь-Иванна считает правильным валить всю вину на пользователей всякий раз, и не проявляет инициативы в том, чтобы раз и навсегда настроить этот адский агрегат на нормальную работу.

 

Ведь тогда у нее не будет работы. А сейчас она при делах...

[Cifrovaya 7]

Ой ё! а она щас там пока когда лифт сломан - чем занимается?? да и кто нам скажет какие у этой Иванны обязанности, за что она отвечает и кто с нее спрашивает?

и ни в жисть не поверю что человек женскогу полу сможет справится с настройкой лифта

Работы у нее не должно быть именно потому, что она сейчас не работает Злая я!!

А если бракован - натянуть тех кто ставил его-пусть меняют

[stroitel 0]

Либер Полли

После долгих и нудных просьб сделать выломанную ручку у двери, ведущей к квартирам и настойчивых напоминаний о том, что на улице мороз и в коридоре очень холодно, Град наконец нашел в себе силы и ресурсы это сделать.

У Вас наверное есть подтверждение ,что Вы долго просили,например ,записи в книге заявок или письменное обращение на имя директора Града.

Судя по снимку дверь ведёт в квартирный коридор , тоесть пользуются жильцы этих квартир,получается что сломали эту дверь именно эти жильцы.

Название этому - ВАНДАЛИЗМ.

Поливать грязью в нашей стране учат с первого класса,и это умеют каждый третий ,только первый и второй не всегда будут поддерживать третьего.

SIP

Дом достроят, и если будет всё также или хуже, подумаем о ТСЖ.

У Вас есть ещё факты неудовлетворительной работы Града?

За данную информацию скажу спасибо, только не наговаривать ,а говорить фактами.

 

Для ВСЕХ.

Если есть вопросы по качеству эксплуатации или определенным случаям ,прошу обращаться в офис на Московский 44 или по телефону (49653)2-14-05.

[Либер Полли 0]

Уважаемый строитель,

 

Пункт 1. Этой ручки нет на двери с момента нашего въезда в квартиру. На основании чего вы берете на себя ответственность заявлять о том, что это сделали именно жильцы? Вас давно научили поливать грязью собеседника? (ваши слова, между прочим).

 

Пункт 2. Вы проверяли записи в книге заявок по поводу этого вопроса? Настоятельно рекомендую это сделать.

 

Пункт 3. Вы полагаете, что судя по снимку, Град выполнил свою работу?

 

Прошу ответить по всем пунктам.

 

P.S. На вашем месте гораздо разумнее было бы в первую очередь принести извинения и все-таки сказать спасибо за информацию. Правда же, фотографию сложно назвать наговором? А во вторую донести до людей на местах информацию о том, как нужно работать, если у них возникают трудности с пониманием.

[Либер Полли 0]

Кстати возник еще вопрос к Граду в лице Строителя.

Что нужно сделать, чтобы раз и навсегда запретить курить во втором подъезде в холле и в комнате консьержа? Причем, курят там не жильцы, а те, кто сидят в этой самой комнате.

Нужно писать заявление на имя директора Града или достаточно здесь к вам обратиться?

Спасибо.

[Либер Полли 0]

Если лифт так часто ломается - БРАКОВАННЫЙ ЛИФТ.

 

Согласна. Я не могу понять, почему один из лифтов ломается в лучшем случае через день, в худшем случае каждый день.

Только не нужно говорить о том, что у жильцов трудности с обращением с этими хрупкими устройствами.

[Горбовский 0]

Строитель браво Люди сами себе выломали замок А еще наверно неприличное слово написали. Ведь так приятно на это каждый день смотреть.

Кстати, я не знал что есть некий "журнал". Т.е. высказать просьбу устно недостаточно? Нужно еще проконтролировать соизволил ли сотрудник града занести ее в журнал? А нет записи - так и мои проблемы? Вам не кажется, что такие услуги не соответствуют уровню оплаты?

[SIP 6]

stroitel

 

С лифтом ситуация неопределенная. Прошу Вас проследить, чтоб он стабильно работал.

Вызовите умелого, знающего спеца от поставщиков - пусть устранит неполадки и проведёт профилактику.

 

Однажды видел того, кто от них приходит. Чел совершенно не горит желанием к качественному результату своей работы.

[Laso4ka 57]

Stroitel,

 

пожалуйста, обратите внимание, что в первом подъезде не работает замок на входной двери, то есть она постоянно открыта (уже больше недели).

 

К вопросу регистрации заявок в журнале. Может быть в диспетчерскую второго подъезда можно звонить? (у меня маленький ребенок и не каждый раз получается беспроблемно пойти в соседний подъезд. А по тел 580 05 04 отвечают "мы лифтеры первого подъезда, а заявки принимают во втором, ничего не знаю, топайте ножками"). Да и когда прихожу туда, тусуюсь снаружи в ожидании, пока кто-нить пойдет и я "просочусь" за компанию... может есть некий код на домофоне? ключ-то от первого подъезда второй не открывает, не очень клиенто-ориентированно получается и прохладно((

 

Спасибо!