Десткий клуб "Звездочка"

[Zvezdochka 996]

Кристина, в тот - то и дело, что Вас не было каждый месяц ровно по одному занятию, мы же ведем графики учета посещений. Олег отсутствовал: 16 октября, 13 ноября, 11 декабря, 22 января, 19 февраля. Ну и март.

И что значит, Вас не проинформировали? 15 марта было принято решение оставить 2 класса вместо 3, что привело к сокращению детей в некоторых группах. С этого дня мы начали предупреждать всех родителей, что в случае задержки оплаты, ребенок может не попасть в группу (на основании пункта 3.1. нашего с вами договора при отсутствии своевременной оплаты договор считается расторгнутым). Но ведь об этом говорили не только в марте, а каждый месяц в 15-х числах администратор интересуется, кто из детей остается заниматься на следующий месяц.

И на основании того же договора родители должны информировать администрацию Клуба об отсутствии ребенка на занятиях. (п.2.2.5). Сейчас у каждого есть телефон, Вы спокойно могли позвонить и предупредить нас о том, почему вы не ходите.

А что вижу я? Ребенок не появляется длительное время, информация о вас не поступает. Может, у вас что-то поменялось? Переехали, случилось что-то, в конце - концов, просто передумали ходить на занятия (ведь может быть такое?)... Я не названиваю своим клиентам с вопросами: а почему вас нет, а почему вы не ходите?.. Если кому-то что-то не нравится, это его личное мнение, я никому не навязываю посещение именно моего Клуба.

Вы же взрослый человек, у вас двое своих детей. Неужели вы не понимаете, что задержка оплаты и требование вернуть деньги «задним» числом не дает возможности своевременно рассчитать бюджет на месяц? Лично я хорошо осознаю, что все сотрудники, работающие у меня в Клубе, имеют своих детей, и им очень важно вовремя получать свою зарплату.

К счастью, большинство родителей понимают объем работы проводимый сотрудниками Клуба для того, чтобы их дети могли заниматься тем, что им нравится, и похожие проблемы поднимаются очень редко…

У вас же второй ребенок старше Олега? Вы же наверняка тоже его куда-то водили? Вспомните, ведь еще два года назад в городе было всего 3-4 места, куда можно было отвезти ребенка, и записаться на занятия можно было только один раз в году: в августе, в тот день, когда организация назначала общий сбор. И родители, попавшие на занятия, радовались, что хоть кто-то готов заниматься с их детьми. А что же сейчас поменялось? Почему родители стали считать, что им все должны? В нашей стране только отчаянные готовы заниматься с детьми: те, для кого эта профессия – цель жизни, и те, у кого есть свои маленькие дети. Вы никогда не задумывались, почему детскими Клубами руководят только женщины?

И не стоит сравнивать «Ступени» и частные Клубы. Вы бы еще гос. садики привели в пример – что там всю сумму возвращают в случае болезни. И место держат за ребенком, даже если он не ходит.

[Zvezdochka 996]

В марте месяце Вашего ребенка никто не отчислял. Вы могли спокойно ходить на занятия, и Вы это знаете. Более того, я пошла навстречу Вашему сыну, поэтому Вам было предложено позаниматься дополнительно в любое другое время. Гимнастика бывает у нас 5 раз в неделю, Вы могли выбрать любые дни.

Если Вы меня не поняли, ребёнок весь март проболел. Как мы могли принять ВАШЕ предложение позаниматься в любой другой день? Вы себя слышите? Дальнейший диалог считаю бессмысленным, так как идёт игра в одни ворота. "Вы нас не так поняли, а мы такие хорошие" Трагедии в этом не вижу, так как секций в городе Пушкино предостаточно.

Я вас прекрасно поняла, у меня графики ваших посещений и пропусков перед глазами.

При чем тут март? Ходите, когда поправитесь. Просто вы не будете числитесь в группе, и специально для вас не будут держать место. У нас такое постоянно практикуется. Мама звонит утром и спрашивает: мы в свою группу не смогли прийти, можно мы сегодня во столько-то придем? Если место есть ( я знаю, что в этой группе ребенок болеет и он сегодня точно не придет, либо набор не полный), то вы приходите. Если нет, то звоните в другой день.

[Smaga 40]

А до полутора лет Вы деток берете? Мы в городе недавно и хочется походить на занятия куда-нибудь.

[Zvezdochka 996]

Здравствуйте. У нас занимаются детишки от года и до школы. Расписание, цены, программы... - вся подробная информация есть на нашем сайте www.zvezdochka-club.ru

[АннЭтКа 4 742]

Стала водить Данечку к Вам. Хочу сказать спасибо. Нам очень нравится, Даник от Вас выходит с положительными эммоциями. Нам всего годик и почти один месяц, но педагог находит подход. Спасибо.

[Кёльхен 1 208]

@АннЭтКа, Анюта, расскажи где-нибудь (если в этой теме нельзя) чем он там занимается, может и мы пойдем, мы с вами одногодки)).