ЧЕРНЫЙ СПИСОК УЧРЕЖДЕНИЙ, МАГАЗИНОВ И ТП ГОРОДА

[Andrey_RUS 949]

Перезвонил некто из Династии - не представился, сказал, что сын ген. директора и что клиника права, а все ссылки на законодательство РФ - им не указ. Отлично! Я им устрою проверку Роспотребнадора по полной программе!

[Мамуля 1 486]

Дада, мне тоже выкатили 1800 за то, чтобы забрать свою же кт.на мои возражения, что я же оплатила уже стоимость, они сказали, что это только для внутреннего пользования врачами их стоматологии

[Andrey_RUS 949]

7 минут назад, Мамуля сказал:

Дада, мне тоже выкатили 1800 за то, чтобы забрать свою же кт.на мои возражения, что я же оплатила уже стоимость, они сказали, что это только для внутреннего пользования врачами их стоматологии

Давайте несколько заявлений напишем. В общем, Роспотребнадзор проведет проверку и по одному моему заявлению, но есть (очень маленькая) надежда, что руководство Династии очухается и не будет доводить дело до проверки...

Вот такое примерно должно быть заявление, поданное на ресепшн в письменном виде (в 2-х экз. - на втором должна быть дата и подпись принимающего с расшифровкой ФИО). Ответить тоже должны письменно в течение 30 дней.

Генеральному директору

ООО «Династия»

Ереминой Татьяне Владимировне

От ФИО

проживающего по адресу:

....

Тел. ...

 

Заявление

 

.... мне была оказана платная услуга за панорамный рентгеновский снимок моих зубов в отделении клиники «Династия», расположенном по адресу: г.Пушкино, Московский пр-кт, д.57, к.3.

Мной эта услуга была оплачена в сумме 2500 руб.

На мое обращение ... с просьбой предоставить мне на мой электронный носитель (флеш–карту) копии снимка полученного в результате проведенного рентгенологического исследования, на ресепшене мне сказали, что я должен доплатить 1800 руб., поскольку это установлено внутренним прайсом на услуги данной клиники.

Довожу до Вашего сведения, что в соответствии с действующим законодательством РФ клиника не вправе устанавливать и брать с пациента плату за предоставление копий медицинских документов, выписок из них, изображений диагностических исследований на электронных носителях информации и протоколов, сформированных по их результатам.

Право на бесплатное получение копий медицинских документов и выписок из них вытекает из положений ст. 22, 79 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ и п. 25 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 4 октября 2012 г. № 1006. Предоставление копий и выписок позволяет пациенту реализовать право на получение информации о своем состоянии здоровья, которая содержится в медицинских документах (Определение Шестого кассационного суда общей юрисдикции от 19 апреля 2022 г. № 88-8412/2022 по делу № 2-3758/2021).

Как указал Верховный Суд РФ, «право на получение медицинских документов (копий медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающих состояние здоровья пациента после получения платных медицинских услуг, непосредственно связано с уже оказанными услугами и является их составной частью» (Определение ВС РФ от 1 ноября 2017 г. № 306-АД17-10345 по делу № А12-73211/2016).

Прошу предоставить мне без дополнительной платы на мой электронный носитель (флеш–карту) копию снимка, полученного в результате оказанной платной услуги.

В случае отказа оставляю за собой право обжалования такого решения в органах Роспотребнадзора и судебных органах.

 

С уважением,                                                                                               ФИО

 

[Andrey_RUS 949]

Да, в в случае доведения дела до Роспотребнадзора, еще Династию проверят на обоснованность представленных мне счетов на лечение и протезирование... Я думаю, что у Роспотребнадзора будет очень много вопросов по "навязанным услугам"  Эти .... (запикано нецензурное слово) уверовали в свой рейтинг на Яндексе...

[Andrey_RUS 949]

Ответственность за навязывание услуг: Навязывание услуг является нарушением права потребителя на свободный выбор товаров (работ, услуг), закрепленного в том числе п. 1 ст. 421 ГК РФ, и влечет возмещение убытков, причиненных потребителю, в полном объеме (п. 2 ст. 16 Закона).

Если в рамках исполнения основного обязательства продавец (исполнитель) оказал дополнительные платные услуги, не заручившись письменным согласием на то потребителя, последний вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы (п. 3 ст. 16 Закона).

Помимо этого, суд может возложить на продавца обязанность компенсировать потребителю моральный вред (ст. 15 Закона о защите прав потребителей) и выплатить ему, наряду с основной суммой, штраф в размере 50% от этой суммы (п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей).

Продавец (исполнитель) вправе предложить потребителю дополнительные услуги при условии, что потребитель: - письменно подтвердил свое согласие; - не ограничивается в правах, предоставленных ему законодательством о защите прав потребителей.

За несоблюдение указанного правила продавец (исполнитель) может быть привлечен к административной ответственности.

[Silik 1 178]

Добрый день всем!

Вчера на крытой парковке Акварели у меня с машины своровали крышку форсунки омывателя фар. Меня не было около машины минут 20. Ставил практически около входа, на второй линии, сразу за местами парковки с детьми. Украли специально, так как сняли всего одну, с другой стороны не тронули. 

Обратился к охране, чтобы дали камеры посмотреть. У меня есть возможность самому по номеру автомобиля или по каким-то отличительным особенностям выяснить адрес и контактные данные владельца авто. Начальник охраны со мной даже не захотел общаться. 

Мне было сказано через охранника, что камеры можно посмотреть только с полицией и ГИБДД. Меня сначало "поморозили". Сказали подойдите к машине к Вам выйдут. Я первый раз простоял около своей машины минут 15-20, никто не вышел. Поднялся обратно к охраннику. Второй раз, уточнили, сколько минут назад я приехал и как было дело, ещё раз отправили к машине, сказали, что ещё раз посмотрят камеры и выйдут ко мне. Я ещё раз простоял около машины минут 20-25. И опять никто не вышел... Начальник охраны был на месте, со мной общаться категорически не захотел. По телефону, через охранника, сказал, чтобы я вызывал полицию. Мне было передано, что камера не видит моё место парковки и чтобы я "шёл в лес..."

Эта деталь с моего автомобиля стоит от 300 рублей. Самое обидное, что её надо будет красить в цвет автомобиля. А это практически точно, что в цвет не попадут... Вот это самое обидное!

Так что нет у охраны Акварели никакой возможности организовать и обеспечить сохранность собственности посетителей данного ТЦ. А есть вероятность, что они по камерам узнали кого-то из работников ТЦ и не захотели "выносить сор из избы". То есть можно откручивать колёса, прям в тепле, и тебе никто ничего не скажет...

Будьте аккуратны, паркуйте свои автомобили на улице и поближе к скоплению народа, возможно таким образом у Вас не своруют зеркало, колпак с колеса  или ещё какую-либо дорогую Вам деталь Вашего автомобиля...

[Silik 1 178]

Сегодня ещё раз расстроился из-за этого ублюдка, который своими кривыми руками (чтоб они у него отсохли и отвалились совсем) воровал мою крышечку форсунки омывателя за 300 рублей, оказывается сломал место её крепления на форсунке. А вот форсунка стоит уже значительно дороже. 

Хоть бы в интернете посмотрел (козлина), как она снимается без поломок за 3 секунды.

[iriша 3 921]

30 минут назад, Silik сказал:

Сегодня ещё раз расстроился из-за этого ублюдка, который своими кривыми руками (чтоб они у него отсохли и отвалились совсем) воровал мою крышечку форсунки омывателя за 300 рублей, оказывается сломал место её крепления на форсунке. А вот форсунка стоит уже значительно дороже. 

Хоть бы в интернете посмотрел (козлина), как она снимается без поломок за 3 секунды.

видно ходовой товар та крышечка

[Silik 1 178]

10 минут назад, iriша сказал:

видно ходовой товар та крышечка

...да я бы не сказал...

На японцах и на немцах эти вещи стоят дорого. На мою позарились скорее всего из-за того, что по цвету подошла.