День добрый! Меня зовут Игнатьев Максим. Сегодня я хочу рассказать вам о своем опыте покупки в интернет-магазине «ИзолМакс». Я брал там плиты их производства, одноименные, а также немного по мелочи — огнестойкую мастику и негорючую краску.
Как я нашел магазин?
Все началось с того, что весной 2022 года я планировал строить баню. Когда в конце февраля по понятным причинам рынок начало трясти, я понял, что лучше ускориться и закупить материалы впрок.
Стал изучать интернет-магазины изоляции для бань. Большинство из них не подходили мне: либо цены были слишком высокими (многие почти сразу подняли стоимость материалов чуть ли не в три раза), либо не было необходимого мне количества материала (видимо, не я один такой умный и решил закупить все заранее).
В общем, постепенно набрел на интернет-магазин «ИзолМакс». Сначала обратил внимание на название — я же сам Макс. Потом увидел, что там были плиты, которые я искал — немецкие Silca. А потом заметил, что есть и другие варианты, например, тот самый материал «ИзолМакс», который я в итоге и выбрал. Выбрал, к слову, потому что ничем он от «Силки» не отличается, кроме цены — российские плиты ощутимо выгоднее.
Взаимодействие с магазином
В общем, решил я им позвонить. Честно говоря, не с очень большой надеждой. Думал, услышу всю то же самое, мол, извините, на складах сейчас мало, придется подождать. Но они меня удивили, говорят: «Да, пожалуйста, у нас всегда есть запас продукции».
Мне стало интереснее. Я начал подробно консультироваться. Задавал кучу вопросов, потому что мне нужно было убедиться в том, что плиты, действительно, хорошие. Мне очень подробно, со знанием дела, профессионально ответили, выслали все сертификаты, в общем, подтвердили, что силикат кальция достойный. Предложили даже приехать, посмотреть своими глазами.
В итоге я решил заказывать. Оформил все на сайте, очень быстро согласовали заказ и время доставки. И в ближайшие выходные (по договоренности со мной) привезли мне на дачу. Был вариант ехать мне самому забирать, но у меня на неделе машина была в ремонте, так что я решил, что лучше я по быстрому в выходные другие дела сделаю, а потом — на дачу, и там плиты и встречу.
Сказать, что я доволен — это ничего не сказать. Все четко, по делу, по-честному. Консультант мне даже помог рассчитать необходимое количество и указал мне на мою же ошибку. Причем сделал это с выгодой для меня! То есть, если бы консультант промолчал, я бы просто купил больше и истратил больше денег. А потом остался бы осадочек, что меня обманули. А тут у меня крайне приятные впечатления! Честность для меня — превыше всего в отношениях с магазинами. К таким продавцам хочется вернуться!
Максим Игнатьев
Рекомендуемые комментарии
Комментариев нет