Оплата коммуналки через ЛК ЕРКЦ Пушкино

[JuliaGEm 52 477]

В общем, не знаю, первая я "ласточка" по оплате коммуналки через Личный кабинет на сайте ЕРКЦ, но мало-ли, может кому полезным окажется...

 

На данный момент, я оплатила коммуналку по июньской квитанции, в ЕРКЦ мои платежи "признали", через свою систему они их видят, но в Личном кабинете они пока не отображаются, т.к. они у себя не завершили прием этих средств и разнесение их по лицевым счетам. Когда закончится эта канитель, отпишусь дополнительно.

 

А так, по порядку...

 

Как зарегистрироваться в Личном кабинете?

1. Заходим на сайт Пушкинского ЕРКЦ, не путая его с другими подобными организациями: http://www.erkcp.ru/

2. В меню сайта выбираем пункт "Личный кабинет квартиросъемщика":

3. Нажимаем "Зарегистрироваться":

4. Заполняем регистрационную форму. Номер лицевого счета берем из квитанции (для нашего дома номера ЛС начинаются с 646):

5. Все, регистрация произведена, в дальнейшем для входа в него используются номер лицевого счета и указанный при регистрации пароль.

 

Как производить оплату?

1. После входа в Личный кабинет (или после регистрации - тогда вход осуществляется автоматически), мы попадаем в меню Личного кабинета:

2. Выбираем пункт "Оплатить услуги ЖКХ" и попадаем в меню оплаты.

3. Далее, оплату необходимо производить отдельно для каждого штрихкода, указанного на квитанции. Статья оплаты, соответствующая штрихкоду, выбирается из списка:

4. Статьи для оплаты Капитального ремонта за текущий и прошлый периоды в настоящий момент в списке отсутствуют. Мне на данном этапе рекомендовали оплатить его двумя операциями как расходы за текущий месяц и расходы за прошлые периоды и предупредить их по телефону - они "перебросят" их у себя на нужные статьи вручную.

 

Общие рекомендации

1. Если при регистрации в Личном кабинете возникают какие-либо проблемы, нужно позвонить в ЕРКЦ по телефону (496) 504-25-07 (не путать с телефоном бухгалтерии, у их номера на конце 6, а не 7) и позвать программиста.

2. Во избежание проблем с оплатой, мне рекомендовали первый раз перечислить минимальную сумму (10 рублей или рубль), а потом отзвониться в бухгалтерию по телефону (496) 504-25-06 и уточнить, прошла ли оплата. Если все прошло успешно, можно перечислять оплату в полном объеме (естественно, с разбиением по штрихкодам).

Изменено 18 июля, 2014 пользователем JuliaGEm

[K@t 376]

По указанному телефону меня отправили "звонить по телефонам указанными на квиточке" - а то именно их телефон  указан их не волнует. Где узнать теперь прошла ли оплата?

[JuliaGEm 52 477]

Я звонила по (496) 504-25-06 - это бухгалтерия. Объяснила ситуацию, мне все посмотрели.

 

P.S. Кстати, вот сейчас вижу свои первые оплаченные 10 рублей в информации о лицевом счете (пункт меню в ЛК) - в колонке "оплата". Значит через пару дней должны появиться и остальные оплаченные суммы.

Изменено 21 июля, 2014 пользователем JuliaGEm

[K@t 376]

Лан, я подожду тогда пока.

Юля, а если я единым махом все оплатила - это очень плохо?

[JuliaGEm 52 477]

@K@t, Ну, мне сначала "пробный платеж" порекомендовали чисто для спокойствия души.

Да и я тоже после того, как уже полностью оплатила счета, тоже не могла туда сразу дозвониться (день у них был неприемный) - пришлось подождать денек для получения подтверждения  

В принципе, когда платишь картой, потом ведь видно что и куда перечислялось - думаю, можно просто сделать выписку, если что.

В любом случае, что сделано, то сделано - я думаю нет смысла беспокоиться без повода   Попробуйте в другое время позвонить.

[K@t 376]

Ну я тоже думаю, что все будет хорошо)) Осталось научится паркинг оплачивать онлайн

[Злой пес 17]

Я за май платил так. Перечислил сразу 4тр с небольшим. Все ок.

[Злой пес 17]

Можно закрывать тему

[JuliaGEm 52 477]

Да уж, можно.

Если опять не переиграют

[тополь 178]

В ЕРКЦ, в отличие от большинства жителей дома,  сразу поняли, что связались с жуликами, поэтому быстренько от них отказались. 

Изменено 10 августа, 2014 пользователем тополь

[Злой пес 17]

 

 

В ЕРКЦ, в отличие от большинства жителей дома,  сразу поняли, что связались с жуликами, поэтому быстренько от них отказались.

Думаю, что в этом случае все чуть сложнее. Вряд ли ЕРКЦ само принимает решение кого брать, а от кого отказываться! 

[тополь 178]

В ЕРКЦ поняли откуда такой перечень услуг и такие тарифы, а если сами не поняли, то им подсказали. Поскольку счета приходят от ЕРКЦ,  то и вся ответственность  ложится не на управляющую компанию, а на ЕРКЦ.  ЕРКЦ  должен проверить все документу у управляющей  компании и удостовериться в их подлинности и законности. А вам должно быть известно,  что  документы у УК  липовые. Никто не может обязать ЕРКЦ выставлять счета на оплату на основании липовых документов. Шило в мешке не утаишь. ЕРКЦ  принял правильное решение. Все просто. 

Изменено 10 августа, 2014 пользователем тополь

[NEVALYASHKA_pup 2]

дамы и господа! оплата по прежнему ч/з ЕРКЦ? не получила от них квитанцию!

[тополь 178]

дамы и господа! оплата по прежнему ч/з ЕРКЦ? не получила от них квитанцию!

ЕРКЦ от УК МК отказался как по 2-му Фабричному, так и по Надсоновской 24.

Изменено 9 сентября, 2014 пользователем тополь

[JuliaGEm 52 477]

дамы и господа! оплата по прежнему ч/з ЕРКЦ? не получила от них квитанцию!

Нет. Оплата опять в МК.