Обслуживание у "Мегафона"

[mytri4 0]

как звонить в техподдержку мегафона чтоб поговорить с их специалистом ?у меня есть неск вопросов по конкретной симке.звонил неск раз нихрена не получается тллько бабский голос говорит нажмите то да се а со спецом их не соединяет

гугл нам говорит что:

 

связаться с абонентской службой возможно по номеру 0500 (с номера МегаФон-Москва), по номеру 8-800-550-0500 (с любого сотового оператора, звонок по России бесплатный).

 

Помимо звонка в колл-центр, есть множество альтернативных способов связаться:

1. Смс на номер 0500.

Для получения SMS-консультации отправьте SMS-сообщение с вашим вопросом на бесплатный номер 0500.

2. Сообщение в Twitter.

Напишите личное сообщение: https://twitter.com/MegaFonHelp

3. Вопрос на сайте.

Пройдите по ссылке и задайте  вопрос: http://www.megafon.ru/help/faq/

Изменено 16 июля, 2014 пользователем mytri4

[Е в г е н и й 3 169]

Изменения в тарифах:

http://www.mobile-review.com/articles/2014/image/mega-news-07-2014/07-2014.pdf

[SMIL 19]

как Вам новый личный кабинет в мегафоне? мне нравится,единственное что каждый раз при входе приходится вводить логин и пароль.а может можно както сделать чтоб он их запомнил?

[Е в г е н и й 3 169]

Мегафон поднял тарифы и отменил посекундную тарификацию.

[Smith 84]

Ничего он не отменял, тарификация осталась посекундной. Читайте сноски внизу страницы!

 

Мегафон поднял тарифы и отменил посекундную тарификацию.

[SMIL 19]

блин до мегафона так и не дозвонился дофига времени ждал соединения ,хотел узнать заблокирована ли ужЕ симка по истечению трех мес неиспользования? а если заблокирована то ужЕ никак вобще ее не разблокируешь да? только новую покупать?

[Zvezdochka 996]

Симка через 3 месяца блокируется. Если номер не перекупили - можете заново его взять в офисе. Стоимость услуги 210 р.

[SMIL 19]

а кроме как звонком в мегафон можно както узнать заблокирована ужЕ эта симка и если нет то сколько дней осталось до заблокирования? чет до мгф нифига не дозвониться, оч.долго ждать. что должны говорить когда пытаешься совершить звонок с заблокированной симки?короче как точно узнать что симка заблокирована?

[Е в г е н и й 3 169]

 

Заменили втихаря с мая бесплатную услугу «Кто звонил» на платную «Кто звонил+» (абонетская плата списывается ежедневно). Теперь услуги «Кто звонил» нет, а при отключении «Кто звонил+» информация в виде СМС о недозвонившихся не присылается.

[Е в г е н и й 3 169]

Теперь услуга "Я в сети" не оказывается без платной услуги "Кто звонил+".

"Услуга «Я в сети» дополняет услугу «Кто звонил+».

Если услуга «Кто звонил+» не подключена или вам не пришло сообщение о пропущенном вызове, звонивший абонент не получит SMS о вашем появлении в сети."

 

См.

[Е в г е н и й 3 169]

Стоимость отправки одного SMS в международном роуминге была 6 руб., а теперь - 19 руб.

[Е в г е н и й 3 169]

если абонент не будет пользоваться услугами «МегаФона» более 45 дней подряд, с его счета начнут снимать 15 руб. в сутки.

Подробнее на РБК:
http://www.rbc.ru/technology_and_media/16/12/2015/5670cffb9a7947739f92436f?from=main

[Е в г е н и й 3 169]

Оператор связи «МегаФон» начал взимать плату за звонки на отключенные телефоны — деньги со счета снимаются даже за прослушивание сообщения о недоступности вызываемого абонента

Подробнее на РБК:
http://www.rbc.ru/technology_and_media/22/02/2016/56cb1a3c9a794714644aeb97?from=main

[Fly 245]

Офигенный сюрприз для звонков из роуминга недоступному абоненту. Респект нашим опсосам!

[Е в г е н и й 3 169]

• У Мегафона под android  и iOS ожидается новая версия приложения eMotion.

Работает при подключении к Wi-Fi  без SIM карты.
Все входящие звонки, SMS -  бесплатные, как и любые сообщения между пользователями. Исходящие звонки по домашнему тарифу независимо от того, в какой точке мира Вы находитесь.  В целях безопасности блокируются только  SMS сообщения от банков.

Изменено 19 ноября, 2019 пользователем Е в г е н и й