Интернет

[WebAdmin 960]

Безобразие! И кому звонить?

[Dsizoff 215]

Аюков в офисе УК, было сказано что дежурный телефон работает, звонить нужно по нему.

[WebAdmin 960]

  Dsizoff сказал:

дежурный телефон работает, звонить нужно по нему

На дежурном телефоне сидит техник-смотритель, который по понятным причинам решать проблему не берется. Сказано было - ждите утра понедельника.

[Dsizoff 215]

Ну тогда до понедельника

[WebAdmin 960]

  Dsizoff сказал:

тогда до понедельника

Бардак! У любого провайдера тех. поддержка работает и в выходные. То что у нашего сисадмина два выходных - это прелестно, но нам, потребителям услуги от этого не легче!

[MarOdeR 1 079]

  В 06.04.2013 в 08:17, WebAdmin сказал:

Сегодня снова тупит интернет!

 

Шо, опять? (с)

[MacPit 104]

  В 06.04.2013 в 12:00, MarOdeR сказал:

 

  В 06.04.2013 в 08:17, WebAdmin сказал:

Сегодня снова тупит интернет!

Шо, опять? (с)

Да, и еще как. По пол минуты загрузку сайта ждать приходится. УК безмолвствует...

[pena 69]

Скорость интернета у меня сейчас

181.3 kbit/s 

Что то делать невозможно, хотя я оплачивала больше.

 

По поводу оплаты. на стыке марта и февраля оплачивала счет за интернет через интернет киви кошелек - платеж не зачислялся,  (недоплата была 2 руб!) , попробовала оплатить в терминале в магазине - не зачислился.

позвонила Аюкову - пожаловалась,объяснила ситуацию (Аюков сказал,  типа терминал плохой в магазине). В 24 -00 интернет вырубился, платеж не пришел. Я съездила на машине в лесные поляны - там есть круглосуточный киви терминал, оплатила еще раз.  Платеж не пришел и оттуда. Звоню Аюкову - он выключил телефон.  В итоге интернет включили только утром!

 

Сервисной поддержки в принципе ноль и абсолютно хамское отношение к клиентам. Притом что интернет я использую для работы и она имеет свои сроки выполнения.

 

В общем с интернетом полная безнадежность.

Изменено 6 апреля, 2013 пользователем pena

[WebAdmin 960]

  pena сказал:

Скорость интернета у меня сейчас 181.3 kbit/s

Круто! А мне даже измерить скорость не удается.

[Juliа 367]

Из киви теперь три дня платежи идут, советовали интернет-банкинг.

[Armando 72]

Да у меня тоже по 5 минут сайты загружает. Вспомнил как лет 10 назад через телефон и 3G в инет выходили 120-256 кбит-было пределом мечтаний) Мы вернулись в прошлое. С платежами такая же история была . Киви кстати совсем не виноват был , а был ответ , что это вина принимающей стороны-наш провайдер не хотел деньги принимать, вернее у них там чё-то сломалось. На телефон за секунду через киви в эти дни летали платежи. Хотел ещё спросить, может не по теме: давно ли видели дяденьку , который  настраивал телевидение у нас в городке-он на Черри приезжает. А то уже три месяца Аюковское тв за 50р или 70р. через снег смотрю. Всё ребит , мерцает, то каналы совсем пропадают. Летом хоть раз в неделю ловил его , мастера дел телевизионных-он перезагружал сервак в нашем корпусе и всё показывало. Но это тоже не выход. Так до конца и не могут настроить безперебойную работу тв! У кого-то ещё есть такая проблема или это только у нас в 3к?

[MacPit 104]

У меня во втором тоже не все каналы есть

[pena 69]

 Ваше соединение: 84.9 kbit/s   половина скорости  еще ушла кудато

[pena 69]

Ваше соединение: 107368.4 kbit/s  жизнь налаживается? или это половина народу спать ушло?

[pena 69]

Входящая скорость

222.9 Kбит/сек (27.9 КБ/с)

 

Исходящая скорость

1932 Kбит/сек (241.5 КБ/с)

 

Время проведения

07.04.2013 09:19