SonyEricsson K750

[Olesik 3]

30 декабря прошлого года в магазине "Престиж", что на Московском проспекте покупался вышеуказанный телефон. все это всемя он немного подглючивал. а вчера просто выключился. включение не представляется возможным. он просто умер. в магазине естественно отказались его заменить и вернуть деньги. даже на время ремонта не обеспечили подобной моделью, как было указано в буклете по проходящей акции.

от подобных ситуаций никто не застрахован, но умный учится на чужих ошибках, а глупый на своих.

делайте вывод!!!!!!!!!!!

в тот же день мною покупался фотаппарат, но уже дома не обнаружился необходимый набор функций. поменять и вернуть мне тоже отказали.

я разочарована и расстроена

[Charli 3 591]

Olesik

Если всё это докажешь - неси заявление о мошеничестве в милицию.

[jippo1972 38]

Ну если тебя это подбодрит,то такая проблема у 70% новых К750.Это просто софтина сырая идёт с завода.Идёшь на Лесную 5,там фирменная гарантийка и по гарантии шьют тебе последнюю версию программы.И хватит сопли на кулак наматывать

[jippo1972 38]

Olesik

Если всё это докажешь - неси заявление о мошеничестве в милицию.

Попробуй сходи.Если дуровоз не вызовут,то хорошо отделаешься

[Olesik 3]

блин, уже отдала телефон в магазин, они сами повезут в ремонт, сказали звонить через 20 дней. жесть

[Charli 3 591]

Olesik

А на Лесной сделали б за неделю.

 

jippo1972

А причём тут дуровоз?

[Olesik 3]

а кто-нить в курсе неисправный товар ведь в течении 14 дней можно сдать обратно. 14 раб дней или календарных?

[Olesik 3]

на лесной гарантийная мастерская???? ремонт бесплатный???? может кто телефончик знает???

[jippo1972 38]

на лесной гарантийная мастерская???? ремонт бесплатный???? может кто телефончик знает???

(495)410-55-15

[jippo1972 38]

Olesik

А на Лесной сделали б за неделю.

 

jippo1972

А причём тут дуровоз?

Людей не хватает у них.Не успевают отрабатывать тяжёлые реступления

[Charli 3 591]

Olesik

Рабочих..... Кому ж ты в праздники ( если считать календарными ) технику отдашь?

 

jippo1972

[dark 0]

Olesik

а кто-нить в курсе неисправный товар ведь в течении 14 дней можно сдать обратно. 14 раб дней или календарных?

По закону о защите прав потребителя это не распространяется на технически сложные изделия. Телефон сначала нужно отнести в сервисный центр и получить от них заключение о том, что это не ты его сломала.

...в тот же день мною покупался фотаппарат, но уже дома не обнаружился необходимый набор функций...

Если этого набора в принципе нет у этой модели, то доказать что-либо будет трудно.

[Olesik 3]

там не мастерская а приемный пункт, сроки такие же длинные, был случай 3 месяца ремонтировали, так что это НЕ вариант

[Olesik 3]

Olesik

а кто-нить в курсе неисправный товар ведь в течении 14 дней можно сдать обратно. 14 раб дней или календарных?

По закону о защите прав потребителя это не распространяется на технически сложные изделия. Телефон сначала нужно отнести в сервисный центр и получить от них заключение о том, что это не ты его сломала.

...в тот же день мною покупался фотаппарат, но уже дома не обнаружился необходимый набор функций...

Если этого набора в принципе нет у этой модели, то доказать что-либо будет трудно.

я уже всё поняла.......да пошли они все.............

[jippo1972 38]

там не мастерская а приемный пункт, сроки такие же длинные, был случай 3 месяца ремонтировали, так что это НЕ вариант

Там мастерская.Если долго делают,то это значит,что нет необходимых запчастей даже на складе в Москве.Они имеют право использовать только оригинальные части,присланные от фирмы производителя.А шьют там сразу